问题和答案

在您拨打客户服务电话之前

有水从机器门内滴出。

• 门未正确关闭。
  门正确关闭时，立式机的门柄应当指向下部。

• 门密封装置受到磨损或受损。
  更换门密封装置（参见手册中的“房屋技术”章节）。为达到最长使用寿命的保养说明：– 原则上每次结束烹饪工作后，都要用一条湿巾清洁门的密封装置。– 经常烹制架烤品时（油脂存积现象严重），也要在各轮烹饪周期之间采用湿巾清洁门的密封装置。– 如果机器在较长时间内不进行烹饪的话，则建议烹饪腔的温度不要超过180 °C。

 

机器在运行期间，烹饪腔内出现声响

• 挡风板、悬置支架等没有被固定好。
  将挡风板和悬置支架正确固定在烹饪 腔中。

 

烹饪腔照明不发挥作用。

• 卤素灯损坏。
  换灯（参见手册中的“房屋技术”章节）。

 

缺水“闪烁的水龙头图标”。

• 水龙头被关闭。
  打开水龙头。

• 机器上的进水口过滤器受到污染。
  检查并清洁过滤器，步骤如下：关闭水龙头，旋下机器上的供水管，拆下进口处的过滤器，并对其进行清洁。装上过滤器，连接供水管，并检查是否密封严实。

 

有水从机器中流出。

• 机器没有放平。
  用水平仪调整机器（参见安装手册）。

• 出口堵塞。
  拉下排出管（耐高温管），并对其进行清洁。如果经常烹制油腻食品或排出管敷设得落差过小时，可以发生堵塞的现象。解决办法：按照安装说明书中的描述来敷设排出管。定期采用CleanJet^®清洁机器。

 

开启后，机器不显示任何功能。

• 外部总开关被关闭。
  打开总开关。

• 启动了总配电箱的保险装置。
  检查总配电箱的保险装置。

• 在关闭机器后的较长时间内，环境温度低于5 °C（41 °F）.
  将烹饪腔加热至20 °C（68 °F）以上。仅可在防霜冻的房间内运行机器（参见安装说明书）。

 

CleanJet^®清洁期间，在机器的排水管处无泡沫形成。

• 清洁剂或无痕洗碗剂片的剂量选择得过高。
  根据CleanJet^®程序的规定值来选取剂片的数目。在连接软水或自然软水时，可减少剂片的使用数目（参见手册中的“CleanJet^®”章节）。

• 出口安装得不正确。
  根据安装手册实施排出装置的安装。

 

在CleanJet^®过程的排流期间，运行时间突然又延长了。

• CleanJet^®过程受到干扰。
  确保挡风板和悬置支架都被正确固定在烹饪腔中。在CleanJet^®过程中，容器或烤板不可存在于烹饪腔中。

 

燃气型机器显示“更换极性”。

• 电压供应的极性连接不正确。
  如果燃气型机器已与插座连接，则拔出插头并旋转180°。由一名电工对机器进行正确极化（无插头）的固定连接。

 

燃气型机器总是显示重置。

• 机器的燃气供应中断。
  打开燃气开关。

• 气体压力过低。
  开启通风板。请人检查机器的燃气供应。

 

闪烁的工作模式按键

• 烹饪腔过热
  采用Cool Down冷却烹饪腔（参见手册“一般操作说明”，“Cool Down”）