ラショナルの組織は、顧客からの受注プロセスに沿って編成されています。会社全体を、一つの自然な流れに沿って、
管理しやすく完備したプロセスに組み込みました。不要な接点や従来のような部課の存在はありません。ラショナルの社員はみな、
その目的や果たすべき義務を熟知しており、どのように貢献すれば会社を成功へ導くことができるかを理解しています。
企業内の企業家として、プロセスの一部分に対し、責任を持って任務を果たし、必要な決断を下しています。
ラショナルのプロセス組織は、分業によるマネジメント管理が大変な作業組織とは一線を画します。全体像が見え、
同時に各社員の知識を最大限に活用できるのです。