Servisní partneři společnosti RATIONAL.
Jsou zde stále pro Vás.
Jakožto zákazník společnosti RATIONAL máte k dispozici širokou, kompetentní a hustou síť servisních partnerů. Celkově pro Vás po celém světě působí více než 1 200 certifikovaných servisních partnerů společnosti RATIONAL. Servisní partneři RATIONAL přitom vyřizují 80 % objednávek v den, kdy byly přijaty, a poskytují Vám další služby, jako například náš servis 24/7 nebo námořní servis. Vaši spokojenost se službami společnosti RATIONAL neustále měříme a kontrolujeme. Tento inovativní koncept získal ocenění za špičkové řízení servisních služeb napříč obory – Service-Management-Preis.
Jednoduše zavolejte: Tel.: +42 0723 462212 nebo vyhledejte v naší databázi servisního partnera přímo ve Vaší blízkosti.
Využijte výhod servisního partnera RATIONAL:
- Každodenní provozní bezpečnost
- Zachování hodnoty Vaší investice
- Měřitelně vyšší spolehlivost používání
- Delší životnost Vašich zařízení
- Kalkulovatelné provozní náklady
Servis konvektomaty.
Nechte váš konvektomat opravit svým servisním partnerem. Vycvičuje se na charakteristikách jednotek a je vybaven speciálním servisními díly a nástroji. Využíváte služby vysoké třídy kdykoliv.
Služba VarioCookingCenter®
Nechte VarioCookingCenter® opravovat servisním partnerem. Vycvičuje se na charakteristikách jednotek a je vybaven speciálním servisními díly a nástroji. Využíváte služby vysoké třídy kdykoliv.
24/7 servis.
24 hodin denně - 7 dní v týdnu. Bez ohledu na to, kdy zavoláte, je pro vás tento servisní partner nepřetržitě k dispozici. Pro vaši pohodu.
Námořní služba: Váš bezpečný přístav.
Znalost konkrétních požadavků, jako jsou části a omezení přístupu, je zásadní. Tento servisní partner je vyškolen a vybaven pro námořní jednotky. Takže můžete se spolehnout na nejlepší služby pro vaše požadavky.
Certifikovaná instalace.
Optimální výkon od prvního dne díky profesionální instalaci podle standardů RATIONAL. Tento servisní partner nabízí transparentní, rychlé a personalizované řešení instalace.
Balíčky servisních služeb na údržbu.
Řešení služeb na míru pro maximální provozní spolehlivost podle standardů společnosti RATIONAL. Pro individuální nabídku kontaktujte svého servisního partnera.
Váš odborník na plynové jednotky.
Tento servisní partner je vyškolen na plynových zařízeních společnosti RATIONAL. Je vybaven speciálními nástroji a speciální servisní díly jsou skladovány.
Vzdálená služba přes Connected Cooking.
"Vzdálená služba prostřednictvím aplikace ConnectedCooking nabízí ještě rychlejší a vyšší úroveň podpory. Servisní partneři vám také pomáhají s připojením k nejnovějšímu síťovému řešení pro profesionální kuchyně. Nechte se inspirovat na ConnectedCooking.com."
Čisticí prostředky.
Optimální čištění a péče o vaše jednotky zajišťují čistotu, hygienu, lesk a zdraví. Tento servisní partner poskytuje originální čistící prostředky a poskytuje pokyny pro čištění a údržbu. Takže můžete udržet svou investici co nejlépe.
Jaké služby Vám nabízí Váš servisní partner?
Servisní partnery RATIONAL podrobujeme pravidelně jednou ročně důkladnému auditu a školíme je.
Patří sem kontrola měřicích přístrojů, zajištění řádné dostupnosti náhradních dílů a také důkladné vzdělávání všech zaměstnanců servisu.
Pro řádnou kontrolu našich zařízení je nutná speciální měřicí technika.
Všichni servisní partneři společnosti RATIONAL jsou vybaveni odpovídajícími zkušebními přístroji, které jsou podrobovány pravidelné kontrole.
Při servisu našich zařízení jsou používány výhradně originální náhradní díly společnosti RATIONAL, které jsou v dostatečném množství dostupné u servisních partnerů společnosti RATIONAL.
Rozsáhlá síť servisních partnerů společnosti RATIONAL Vám zajistí vždy takový servis, jaký potřebujete. Jednoduše zavolejte a my Vám v nejkratší možné době pomůžeme.
Získejte vždy zdarma nejnovější aktualizace softwaru. Budete profitovat z nejnovějších poznatků našeho výzkumu v oblasti vaření.
Své zařízení SelfCookingCenter® tak budete mít vždy v tom nejaktuálnějším stavu.
| Výkony | Basic | Plus | Premium |
|---|---|---|---|
| Kontrola | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kontroly pro prodlouženou pracovní dobu | - | - | ✓ |
| Měření spalin (u plynových spotřebičů) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Výměna definovaných namáhaných součástí | - | ✓ | ✓ |
| Výměna všech namáhaných součástí | - | - | ✓ |
| Zaškolení v oblasti péče o zařízení | - | ✓ | ✓ |
| Reakční doba 24 hodin | - | ✓ | ✓ |
| Servisní horká linka 24/7 | - | - | ✓ |
| Včetně oprav | - | - | ✓ |
| Výkony | Kontrola |
| Basic | ✓ |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Výkony | Kontroly pro prodlouženou pracovní dobu |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |
| Výkony | Měření spalin (u plynových spotřebičů) |
| Basic | ✓ |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Výkony | Výměna definovaných namáhaných součástí |
| Basic | - |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Výkony | Výměna všech namáhaných součástí |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |
| Výkony | Zaškolení v oblasti péče o zařízení |
| Basic | - |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Výkony | Reakční doba 24 hodin |
| Basic | - |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Výkony | Servisní horká linka 24/7 |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |
| Výkony | Včetně oprav |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |
Kontakt
Rádí zodpovíme Vaše dotazy týkající se naších výrobků a společnosti RATIONAL.
+420 723 462 212 Služba zpětného zavolání Obraťte se na nás
ChefLine®
Se všemi dotazy týkajícími se používání zařízení se můžete 365 dní v roce obracet na zkušené kuchařské mistry společnosti RATIONAL.
+420 723 462 212 Obraťte se na nás
Dealera
Při hledání specializovaného prodejce výrobků RATIONAL ve vaší blízkosti zadejte své PSČ a/nebo město.
Zde zadejte vaši pobočku:
Servis
K dispozici je vám po celých 24 hodin denně rozsáhlá servisní síť kvalifikovaných servisních partnerů firmy RATIONAL. Zde si vyhledejte všeho kompetentního servisního partnera RATIONAL ve svém okolí:
Obraťte se na nás
