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RATIONAL-Servicepartner.
Jederzeit für Sie da.

Als RATIONAL Kunde steht Ihnen ein großes, kompetentes und äußerst dichtes Netz an Servicepartnern zur Verfügung. Insgesamt sind mehr als 1.200 zertifizierte RATIONAL Servicepartner weltweit für Sie im Einsatz. Dabei erledigen Sie 80% der Aufträge noch am selben Tag und bieten Ihnen zusätzliche Leistungen wie unseren 24/7 oder Marine Service an. Ihre Zufriedenheit mit dem RATIONAL Service wird permanent gemessen und überprüft. Dieses innovative Service-Konzept erhielt den branchenübergreifenden Servicemanagement Preis.

Rufen Sie einfach an: Tel.: +43 6628 32799 oder finden Sie in unserer Datenbank einen Servicepartner direkt in Ihrer Nähe.

Nutzen Sie die Vorteile der RATIONAL-Servicepartner:
  • Betriebssicherheit für jeden Tag
  • Werterhalt Ihrer Investition
  • Messbar höhere Einsatzsicherheit
  • Längere Lebensdauer für Ihre Geräte
  • Kalkulierbare laufende Betriebskosten

24/7 Service.
Egal wann Sie anrufen.

24 Stunden - 7 Tage die Woche.
Unsere zertifizierten Servicepartner mit diesem Symbol sind rund um die Uhr für Sie erreichbar.

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Marine.
Service Netzwerk - Globale Verfügbarkeit.

Ein umfangreiches Netzwerk aus qualifizierten RATIONAL-Servicepartnern bietet Ihnen Unterstützung und die schnelle Bearbeitung Ihres Anliegens.
Gemeinsam mit unseren Partnern verbessern wir dieses Netzwerk ständig um das höchste Niveau an Kundenservice zu bieten.
Das RATIONAL-Servicenetzwerk macht sich das Automatic Identification System (AIS) zu nutze, um Echtzeit-Informationen für die Planung zu erhalten und den rechtzeitigen Service an Bord zu ermöglichen

Spezialteile für Schiffsgeräte:

  • Spannungsspezifische Serviceteile
  • Globale Verfügbarkeit der Serviceteile
  • Empfohlene Kleinteile können an Bord gelagert werden
  • Wir bieten Schulungen für Ihre Bord-Techniker an, sodass Sie kleinere Probleme auf See selbst lösen können
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Welche Leistungen bietet Ihnen Ihr Servicepartner?

RATIONAL-Servicepartner werden regelmäßig einmal pro Jahr durch uns intensiv auditiert und geschult.
Hierzu gehören die Prüfung der Messgeräte, die Sicherstellung der ordentlichen Ersatzteilversorgung sowie detaillierte Ausbildung sämtlicher Service-Mitarbeiter.

Für die ordnungsgemäße Prüfung unserer Geräte ist eine spezielle Messtechnik notwendig.
Alle RATIONAL-Servicepartner sind mit den entsprechenden Prüfmitteln ausgerüstet, die auch einer regelmäßigen Prüfung unterliegen.

Für die Servitierung unserer Geräte werden ausschließlich RATIONAL-Originalteile verwendet, die auch in ausreichender Menge beim RATIONAL-Servicepartner vorhanden sind.

Ein breites Netz von RATIONAL-Servicepartner sichert Ihnen den Service, immer dann wenn Sie ihn brauchen. Einfach anrufen und in kürzester Zeit wird Ihnen geholfen.

Erhalten Sie immer das neueste Software-Update kostenlos. Sie profitieren von den neuesten Erkenntnissen unserer Garforschung.
So halten Sie Ihr SelfCookingCenter® oder Ihren CombiMaster® Plus immer auf dem aktuellen Stand der Technik.

Die RATIONAL Service-Pakete.
Eine optimale Ergänzung.

Die RATIONAL Service-Pakete sind die optimale Ergänzung, wenn Sie,

  • unterschiedliche Risiken absichern möchten.
  • Ihre Kosten planbar machen möchten.
  • auf maximale Betriebssicherheit Wert legen.

Die Langlebigkeit und Betriebssicherheit hängt selbst beim besten Produkt entscheidend von regelmäßiger Überprüfung ab. Sichern Sie durch eine regelmäßige Wartung den Werterhalt und die Leistungsfähigkeit Ihres Gerätes für viele weitere Jahre.

Je nach Laufzeitstunden und Nutzung des Gerätes, je nach Gerätegröße und Energieart wird jedes Paket an Ihren Bedarf angepasst. Ein individuelles Angebot erhalten Sie von Ihrem RATIONAL-Servicepartner.

Unsere individuellen Service-Pakete für Ihre speziellen Anforderungen.

Leistungen Inspektion
Basic
Plus
Premium
Leistungen Inspektion zu verlängerten Arbeitszeiten
Basic -
Plus -
Premium
Leistungen Abgasmessung (bei Gasgeräten)
Basic
Plus
Premium
Leistungen Austausch definierter beanspruchter Teile
Basic -
Plus
Premium
Leistungen Austausch aller beanspruchter Teile
Basic -
Plus -
Premium
Leistungen Pflegeeinweisung
Basic -
Plus
Premium
Leistungen 24 Stunden Reaktionszeit
Basic -
Plus
Premium
Leistungen 24/7-Service Hotline
Basic -
Plus -
Premium
Leistungen Reparaturen inklusive
Basic -
Plus -
Premium
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Kontakt

Gerne beantworten wir Ihnen alle Fragen rund um unsere Produkte und das Unternehmen RATIONAL.

+43 6628 32799 Rückruf anfordern Kontaktieren Sie uns
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ChefLine®

Bei allen Fragen zur Anwendung können Sie an 365 Tagen im Jahr auf die Erfahrung unserer RATIONAL Küchenmeister zurückgreifen.

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Händler

Sie finden einen RATIONAL-Fachhändler in Ihrer Nähe, wenn Sie eine Postleitzahl und oder den Ort eingeben.

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Service

Ein dichtes Servicenetz von qualifizierten RATIONAL-Servicepartnern ist für Sie rund um die Uhr im Einsatz. Finden Sie hier Ihren kompetenten RATIONAL-Servicepartner in Ihrer Nähe:

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