Die massiven pandemiebedingten Störungen von Produktionen und Lieferketten wirken sich seit Monaten auf die weltweite Wirtschaft aus. Auch RATIONAL ist von dieser Situation betroffen. In einer Zeit der höchsten Nachfrage der Geschichte nach unseren iCombi und iVario.
Wir sind bekannt dafür, in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung ein kundenspezifisch konfektioniertes Gerät in Top-Qualität auszuliefern. Deswegen schmerzt uns diese Situation besonders. Auch weil wir wissen, wie wichtig für viele unserer Kunden leistungsfähige laufende Betriebe sind – gerade mit den aktuellen Herausforderungen durch die Pandemie.
Täglich setzen sich unsere Mitarbeiter mit aller Kraft dafür ein, dass so viele Geräte wie möglich unsere Fertigung verlassen. Und das ist uns in 2021 auch bei 80.000 ausgelieferten Geräten gelungen.
Leider können wir trotz aller Bemühungen die sehr große Nachfrage unserer Kunden nicht zeitnah abdecken.
Wir sind uns bewusst, dass wir damit viele Kunden nicht zufriedenstellen können. Das bedauern wir sehr. Doch gerade in schwierigen Zeiten beweist sich auch die Verlässlichkeit von Partnerschaften.
Verlässlichkeit bedeutet in diesem Fall für uns, dass wir unseren Kunden ehrlich und offen sagen, wie die aktuelle Situation ist.
Wir wollen und werden liefern – so bald es geht und so schnell es geht. Aktuell können wir jedoch keine verlässliche Prognose treffen, wann unsere Lieferketten wieder ohne Verzögerung funktionieren.
Umso wichtiger ist es, den engen und vertrauensvollen Kontakt zu unseren Kunden aufrechtzuerhalten. Wir sind für Sie da.
Rufen Sie uns an unter +43 6628 32799.