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RATIONAL Servicepartners y Service Agencies.
Siempre a su disposición.

Como cliente de RATIONAL, dispondrá de una amplia red de servicios técnicos profesionales de RATIONAL. Existen más de 1.200 servicios técnicos certificados de RATIONAL en todo el mundo. El 80% de los encargos se solucionan el mismo día y ofrecen servicios adicionales como el servicio 24/7 o el servicio especial para la marina. Comprobamos y evaluamos su satisfacción con nuestro servicio. Nuestro innovador concepto de servicio técnico recibió un premio de gestión de servicio interprofesional.

Solo tiene que llamar por teléfono: +54 11 2080 2495 o también puede encontrar un servicio técnico cerca de usted.

Aproveche las ventajas de los RATIONAL Servicepartners y las Services Agencies:
  • Funcionamiento sin problemas todos los días
  • Preservación de su inversión
  • Seguridad operativa mensurable
  • Prolongación de la vida útil de sus equipos
  • Costos de funcionamiento calculables

Servicio 24/7
No importa cuándo nos necesite.

24 horas, 7 días a la semana.
Nuestros proveedores de servicio certificados con este símbolo están a su disposición en cualquier momento.

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¿Qué servicios le ofrece su proveedor?

Auditamos y capacitamos intensivamente a los proveedores de servicio RATIONAL una vez al año.
Se les evalúa en algunos temas como los instrumentos de medición y el abastecimiento adecuado de refacciones, y además se les ofrece a los empleados del servicio una capacitación detallada y completa.

Para llevar a cabo un examen adecuado de nuestros equipos se precisa de herramientas especiales.
Todos los proveedores de servicio RATIONAL cuentan con los instrumentos apropiados necesarios para realizar revisiones periódicas.

Con nuestros equipos se emplean únicamente piezas RATIONAL originales, de las que los proveedores de servicio disponen.

Una amplia red de proveedores de servicio certificados RATIONAL le garantiza siempre la mejor asistencia cuando la necesita. Solo tiene que realizar una llamada y se le ayudará de inmediato.

Le proporcionamos siempre las últimas actualizaciones de software gratis. Se beneficia de los nuevos resultados de nuestras investigaciones.
Así, su SelfCookingCenter® estará siempre al día.

Nuestros paquetes de mantenimiento preventivo cubren sus requerimientos.

Prestaciones Inspección
Basic
Plus
Premium
Prestaciones Inspección en jornadas laborales extensas
Basic -
Plus -
Premium
Prestaciones Medición de los gases de escape (en equipos de gas)
Basic
Plus
Premium
Prestaciones Sustitución de ciertas piezas con gran desgaste
Basic -
Plus
Premium
Prestaciones Sustitución de todas las piezas con gran desgaste
Basic -
Plus -
Premium
Prestaciones Instrucciones de mantenimiento
Basic -
Plus
Premium
Prestaciones Servicio en 24 horas
Basic -
Plus
Premium
Prestaciones Asistencia técnica 24/7
Basic -
Plus -
Premium
Prestaciones Reparaciones incluidas
Basic -
Plus -
Premium
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Contacto

Estaremos encantados de contestar a sus preguntas sobre nuestros productos y la empresa RATIONAL.

+54 11 2080 2495 Servicio de devolución de llamada Póngase en contacto con nosotros
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ChefLine®

Nuestros expertos cocineros de RATIONAL estarán a su disposición los 365 días del año para ayudarle en todas las preguntas sobre el uso del equipo. En una conversación personal y de manera rápida y sencilla, le proporcionarán los consejos prácticos que nec

+54 11 2080 2495 Póngase en contacto con nosotros
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Distribuidor

Encuentre su distribuidor RATIONAL cerca de su localidad. Solamente tiene que introducir su código postal o la ciudad.

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Servicio

Una amplia red de servicios técnico cualificados de RATIONAL está a su disposición las 24 horas al día. Aquí puede encontrar un servicio técnico profesional de RATIONAL cerca de usted:

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