- Funcionamiento sin problemas todos los días
- Preservación de su inversión
- Seguridad operativa mensurable
- Prolongación de la vida útil de sus equipos
- Costes de funcionamiento calculables
Solo tiene que llamar por teléfono: +57 1 743 3837 o también puede encontrar un servicio técnico cerca de usted.
Servicio 24/7.
No importa cuándo llame, este socio de servicio está disponible para ayudarle las 24 horas del día.
Servicio marino.
Es esencial conocer los requisitos específicos, como las piezas y las restricciones de acceso. El proveedor de servicio está capacitado y equipado para unidades marinas específicas. Así que usted puede confiar en el mejor servicio tecnico segun sus necesidades.
Instalación certificada.
Rendimiento óptimo, gracias a una instalación profesional conforme las normas RATIONAL. Los Socios de Servicio ofrecen soluciones de instalación, reparaciones rápidas y personalizadas.
Servicio de Mantenimiento RATIONAL
Soluciones de servicio a medida para una máxima fiabilidad operativa, según los estándares RATIONAL. Para obtener una oferta individual, póngase en contacto con su proveedor de servicio Rational.
¿Qué servicios le ofrece su proveedor?
Auditamos y capacitamos intensivamente a los proveedores de servicio RATIONAL una vez al año.
Se les evalúa en algunos temas como los instrumentos de medición y el abastecimiento adecuado de refacciones, y además se les ofrece a los empleados del servicio una capacitación detallada y completa.
Para llevar a cabo un examen adecuado de nuestros equipos se precisa de herramientas especiales.
Todos los proveedores de servicio RATIONAL cuentan con los instrumentos apropiados necesarios para realizar revisiones periódicas.
Con nuestros equipos se emplean únicamente piezas RATIONAL originales, de las que los proveedores de servicio disponen.
Una amplia red de proveedores de servicio certificados RATIONAL le garantiza siempre la mejor asistencia cuando la necesita. Solo tiene que realizar una llamada y se le ayudará de inmediato.
Le proporcionamos siempre las últimas actualizaciones de software gratis. Se beneficia de los nuevos resultados de nuestras investigaciones.
Así, su iCombi Pro estará siempre al día.
Nuestros paquetes de mantenimiento preventivo cubren sus requerimientos.
| Prestaciones | Basic | Plus | Premium |
|---|---|---|---|
| Inspección | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inspección en jornadas laborales extensas | - | - | ✓ |
| Medición de los gases de escape (en equipos de gas) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sustitución de ciertas piezas con gran desgaste | - | ✓ | ✓ |
| Sustitución de todas las piezas con gran desgaste | - | - | ✓ |
| Instrucciones de mantenimiento | - | ✓ | ✓ |
| Servicio en 24 horas | - | ✓ | ✓ |
| Asistencia técnica 24/7 | - | - | ✓ |
| Reparaciones incluidas | - | - | ✓ |
| Prestaciones | Inspección |
| Basic | ✓ |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Prestaciones | Inspección en jornadas laborales extensas |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |
| Prestaciones | Medición de los gases de escape (en equipos de gas) |
| Basic | ✓ |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Prestaciones | Sustitución de ciertas piezas con gran desgaste |
| Basic | - |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Prestaciones | Sustitución de todas las piezas con gran desgaste |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |
| Prestaciones | Instrucciones de mantenimiento |
| Basic | - |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Prestaciones | Servicio en 24 horas |
| Basic | - |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Prestaciones | Asistencia técnica 24/7 |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |
| Prestaciones | Reparaciones incluidas |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |