Bénéficiez des avantages que peuvent vous offrir les RATIONAL Service Partner :
  • Sécurité d'exploitation au quotidien
  • Préservation de la valeur de votre investissement
  • Sécurité d'utilisation visiblement accrue
  • Durée de vie plus longue de vos appareils
  • Possibilité de calculer les frais d'exploitation

Il vous suffit de nous téléphoner : au 03 89 57 00 81 ou de chercher un partenaire près de chez vous en précisant votre code postal dans l'encadré ci dessus.

Service 24/7.

24 heures par jour - 7 jours par semaine. Quel que soit le moment où vous appelez, ce partenaire de service est disponible pour vous aider 24 heures sur 24. Pour votre tranquillité d'esprit.

Service Marine : Votre havre de sécurité.

La connaissance des exigences spécifiques telles que les pièces et les restrictions d'accès sont essentielles. Ce partenaire de service est formé et équipé pour les unités spécifiques à la marine. Vous pouvez donc compter sur le meilleur service pour vos besoins.

Installation certifiée.

Performance optimale dès le premier jour et grâce à une installation professionnelle réalisée selon les standards RATIONAL. Ce partenaire de service offre des solutions d'installation transparentes, rapides et personnalisées.

Packs Maintenance.

Des solutions de service sur mesure et qui offrent une sécurité de fonctionnement maximale, rattachées aux standards RATIONAL. Pour obtenir une offre individuelle, veuillez contacter votre partenaire de service.

Quelles sont les prestations proposées par votre Rational Service Partner ?

Une fois par an, les partenaires S.A.V. agréés RATIONAL sont soumis à un audit et suivent une formation.
Cela concerne le contrôle des appareils de mesure, la capacité à assurer le bon approvisionnement en pièces détachées ainsi qu'une formation approfondie de tous les collaborateurs chargés du S.A.V.

Le bon contrôle de nos appareils exige des techniques de mesure spéciales.
Tous les partenaires S.A.V. agréés RATIONAL sont équipés de ces outils de mesure, eux-mêmes soumis à des contrôles réguliers.

La maintenance de nos appareils ne recourt qu'à des pièces d'origine RATIONAL, que chaque partenaire S.A.V. RATIONAL dispose en stock suffisant.

L'étendue du réseau de partenaires S.A.V. RATIONAL vous garantit la disponibilité du service au moment où vous en avez besoin. Il vous suffit d'appeler et nous sommes à votre disposition en un rien de temps pour vous aider.

Vous bénéficiez toujours gratuitement des dernières mises à jour du logiciel. Vous avez ainsi accès à toutes nos innovations en matière de cuisson.
Ainsi, votre iCombi Pro reste toujours à la pointe de la technologie.

Nos contrats de maintenance adaptés à vos besoins.

Services Inspection selon liste de contrôles pour la maintenance de routine
Pack Basic
Pack Plus
Pack Plus +
extension de garantie
Services Contrôle des gaz de combustion – Contrôle de sécurité gaz
Pack Basic
Pack Plus
Pack Plus +
extension de garantie
Services Échange prédéfini de petites pièces d'usures
Pack Basic  
Pack Plus
Pack Plus +
extension de garantie
Services Échange de toutes les pièces en mauvais état
Pack Basic  
Pack Plus  
Pack Plus +
extension de garantie
Services Conseils d’entretien et de nettoyage
Pack Basic  
Pack Plus
Pack Plus +
extension de garantie
Services Réparations incluses*
(Pièces de rechange, main-d’oeuvre et déplacement (dans la limite de 100 km A/R))
Pack Basic  
Pack Plus  
Pack Plus +
extension de garantie
Services Déplacement inclus (dans la limite de 100 km A/R)
Pack Basic
Pack Plus
Pack Plus +
extension de garantie
Services Rapport de maintenance
Pack Basic
Pack Plus
Pack Plus +
extension de garantie

Le nombre de maintenances dépend de l'utilisation de l'appareil.