Le Groupe RATIONAL est réputé pour sa capacité à livrer un appareil sur mesure de qualité supérieure dans les 48 heures suivant la commande.
Depuis des mois, les perturbations massives des chaînes de production et d’approvisionnement provoquées par la pandémie, ont des répercussions sur l’économie mondiale. RATIONAL est également affecté par cette situation, ce qui nous attriste fortement.
Chaque jour, nos collaborateurs s’engagent à faire en sorte que le plus grand nombre possible d’appareils quitte notre site de production. Et en 2021, nous avons réussi à livrer 80 000 systèmes de cuisson, soit + 19% qu'en 2020.
Malgré tous nos efforts, nous ne pouvons malheureusement pas répondre à la très forte demande de nos clients dans un délais convenable.
Nous sommes conscients que cela nous empêche de satisfaire un grand nombre de clients. Et nous le regrettons vivement.
Nous préférons rester crédibles en étant transparents et honnêtes sur la situation actuelle.
Nous voulons et allons livrer – dès que ce sera possible et le plus vite possible. Cependant, nous ne pouvons pas prévoir de manière fiable quand nos chaines d’approvisionnement fonctionneront à nouveau sans délai.
Il est donc primordial de maintenir un contact étroit et fiable avec nos clients. Nous restons à vos côtés.
N'hésitez pas à nous contacter ou à vous rapprocher de votre partenaire distributeur pour plus d'information.