世界的なサプライチェーンの混乱
私たちは情報をご提供し、行動します。

パンデミックによって引き起こされた生産ならびにサプライチェーンの大規模な混乱は、何ヶ月もの間世界経済に影響を及ぼしてきました。ラショナルもまたこうした状況の影響を受けています。iCombiとiVarioの需要が過去最高となった時期。

弊社は、通常はご注文からできるだけ早く、お客様にあわせてカスタマイズされた最高品質のユニットを納入することで知られています。そのため、私たちはこの状況をとても心苦しく感じています。多くのお客様にとって効率的なオペレーションがいかに重要であるか、また特にパンデミックによって引き起こされる現在の課題を理解しているからです。

当社の従業員は日々、出来るだけ多くのユニットを工場から納品できるように全力を尽くしています。こうして2021年度は、8万台のユニットの納品を成し遂げました。

こうしたことで多くのお客様にご満足いただけていないことは認識しており、大変申し訳なく思っています。 しかし、こうした困難な状況であるからこそ、パートナーシップの信頼性が証明されるのです。

この場合の信頼性とは、私たちの現状を正直にお客様へお伝えすることです。

私たちは、できるだけ早く、そして確実にお届けしたいと考えています。しかし、サプライチェーンが滞りなく機能するようになる時期については、現時点では正確に見通しを立てることができません。

そのため、お客様との緊密な信頼関係を維持することがより重要になります。 私たちは、お客様のお役に立ちます。

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