Szukaj

FAQ.

Tutaj można znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania na następujące tematy:
SelfCookingCenter®, wyposażenie dodatkowe i serwis techniczny.

Komunikaty błędów i inne komunikaty.

  • 1. możliwość: Zewnętrzny włącznik główny jest odłączony.
    Rozwiązanie: Włączyć włącznik główny.

  • 2. możliwość: Zadziałał bezpiecznik w rozdzielnicy budynku.
    Rozwiązanie: Skontrolować bezpieczniki w rozdzielnicy budynku.
  • 3. możliwość: Temperatura powietrza po wyłączeniu urządzenia wynosiła przez dłuższy czas poniżej 5°C (41°F).
    Rozwiązanie: Rozgrzać komorę urządzenia do temperatury powyżej 20°C (68°F). Z urządzenia można korzystać wyłącznie w pomieszczeniach, w których nie panuje mróz (patrz instrukcja instalacji).

Filtr powietrza jest zabrudzony. Prosimy wymienić filtr powietrza. Patrz instrukcja obsługi, rozdział „Do wykonania we własnym zakresie”. Nacisnąć strzałkę wstecz, aby zatwierdzić komunikat.

Szczegółowy opis komunikatów serwisowych w urządzeniu można znaleźć w instrukcji obsługi SelfCookingCenter® (od str. 59).

Zbyt wysoka temperatura w komorze pieca. Schłodzić komorę funkcją Cool Down (patrz rozdział „Ogólne wskazówki dotyczące obsługi” lub „Cool Down”).

Gaz.

Możliwe, że zasilanie nie zostało podłączone we właściwy sposób.

Jeżeli urządzenie gazowe jest podłączone do gniazda elektrycznego, wyjąć wtyczkę i obrócić ją o 180°. Prosimy zlecić poprawną instalację urządzenia w punkcie Service Partner.

Możliwe powody:

  • Dopływ gazu do urządzenia został przerwany.
    Rozwiązanie: Odkręcić dopływ gazu, włączyć wentylację sufitową.
  • Ciśnienie gazu jest zbyt niskie.
    Rozwiązanie: Skontrolować dopływ gazu do urządzenia.

Woda.

Możliwe powody:

  • Drzwi nie zostały prawidłowo zamknięte. Po prawidłowym zamknięciu drzwi urządzeń wolnostojących klamka drzwi musi być skierowana w dół.
  • Uszczelka drzwi jest zużyta lub uszkodzona.
    Rozwiązanie: Wymienić uszczelkę drzwi (patrz instrukcja obsługi, rozdział „Do wykonania we własnym zakresie”).
  • Wskazówki pielęgnacyjne, zapewniające maksymalny czas użytkowania:
    • Z zasady po zakończeniu produkcji przecierać uszczelkę drzwi wilgotną ściereczką.
    • W przypadku częstej produkcji potraw grillowanych (silne osady z tłuszczu) należy przecierać uszczelkę drzwi również między poszczególnymi cyklami produkcyjnymi.
    • Jeżeli urządzenie pracuje przez dłuższy czas bez załadunku produktów, zalecamy nie ustawiać temperatury w komorze powyżej 180°C.
  • Kran jest zamknięty.
    • Otworzyć kran.
  • Zabrudzony filtr doprowadzania wody w urządzeniu.
    • Skontrolować i wyczyścić filtr. W tym celu: Zakręcić kran, odkręcić dopływ wody do urządzenia, zdemontować i wyczyścić filtr dopływu wody. Zamontować filtr, podłączyć dopływ wody i skontrolować jego szczelność.

Dane techniczne.

Wartość emisji dźwięków urządzeń SelfCookingCenter® i CombiMaster Plus wynosi < 70 dBA.

Wszystkie SelfCookingCenter® i CombiMaster Plus posiadają izolację elektryczną IPX5.

Komora pieca.

Możliwe, że osłona wentylatora lub stelaż zawieszany nie są prawidłowo zamontowane.

Prosimy poprawnie zamontować osłonę wentylatora i stelaż zawieszany w komorze pieca.

RATIONAL Service Partner.
Zawsze do Państwa dyspozycji.

Klienci firmy RATIONAL mają do dyspozycji ogromną i bardzo gęstą sieć kompetentnych partnerów serwisowych.

24 godziny, 7 dni w tygodniu.

Wyszukiwanie punktów Service Partner
Image

Kontakt

Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania związane z naszymi produktami i firmą RATIONAL.

+48 2286 49326 Usługa odpowiedzi telefonicznej Zapraszamy do nawiązania z nami kontaktu.
Image

ChefLine®

Przy wszystkich pytaniach dotyczących użytkowania, przez 365 dni w roku możesz korzystać z doświadczenia mistrzów kucharskich RATIONAL.

+48 2249 02050 Zapraszamy do nawiązania z nami kontaktu.
Image

Dealer

Aby wyszukać dealera produktów RATIONAL, wpisz kod pocztowy lub nazwę miasta. W większych miastach, aby otrzymać lepsze wyniki wyszukiwania, możesz również dodać nazwę dzielnicy.

Szukaj
Image

Serwis

Nasi klienci mogą korzystać z usług oferowanych przez całą dobę w ramach gęstej sieci specjalistycznych punktów RATIONAL Service Partner. Tutaj można znaleźć punkt RATIONAL Service Partner w swojej okolicy:

Szukaj
Zapraszamy do nawiązania z nami kontaktu.