RATIONAL ServicePlus.

Начало работы. Непрерывное обучение. Оптимизация.

ServicePlus.

Всестороняя поддержка.

Новый аппарат, новые сотрудники или новые идеи. Всегда есть повод воспользоваться услугами RATIONAL для аппаратов iCombi и VarioCookingCenter. Чтобы Вы всегда получали максимальную отдачу от своих аппаратов, инвестиции окупались и у Вас не иссякали идеи.

Поддержка, консультации, обслуживание.
Для того чтобы Вы начинали каждый день на кухне с удовольствием.

Обо всем по порядку.

Установка и начальное обучение.

Доставка, монтаж, установка - инвестируйте в специализированную поддержку. Сервис-партнеры RATIONAL проходят ежегодное обучение и аудит. Затем Вы можете приступать к работе. После начального обучения управление аппаратами RATIONAL становится интуитивно понятным, но все же иногда консультация не будет лишней. Шеф-повар RATIONAL проконсультирует Вас и Вашу команду. На месте. Бесплатно.

Индивидуальная поддержка.
Достигайте успеха с первого дня.

ChefLine.

Прямая связь с RATIONAL.

Доступна 365 дней в году: линия ChefLine компании RATIONAL. Вопросы о приготовлении, настройках и процессах приготовления, о планировании банкета – повара RATIONAL всегда доступны по телефону. Быстро, легко и бесплатно.

Линия ChefLine: 8 800 234 20 20.

Достаточно одного звонка.
И задачи превратятся в решения.

Всегда в курсе.

Бесплатные обновления.

Вы развиваетесь и аппараты RATIONAL тоже. Вы регулярно получаете бесплатные обновления ПО на Вашем аппарате. Даже если Ваши аппараты не в сети. Просто перенесите обновление ПО с помощью USB-накопителя с rational-online.com на Ваш аппарат. А для объединенных в сеть аппаратов существует простое решение: ConnectedCooking.

Восхищайте клиентов.
Благодаря обновлениям, обеспечивающим лучшие результаты приготовления. Автоматически.

ConnectedCooking.

Всегда в курсе событий, все под контролем.

Хотите всегда быть в курсе того, что делает iCombi или VarioCookingCenter? Переносить программы приготовления одним щелчком? Получать данные HACCP? Брать идеи из базы данных рецептов? Это возможно с помощью сетевого решения ConnectedCooking. В начале работы с аппаратом Вам предлагается бесплатно пройти регистрацию и зарегистрировать свои аппараты. Если Вы не уверены, как это сделать, сервис-партнер RATIONAL будет рад Вам помочь.

Переход в цифровой формат
Зарегистрируйте себя и Ваши аппараты — готово. Управляйте своей кухней удаленно.

Непрерывное обучение.

Academy RATIONAL.

Профессиональное, практическое, в небольших группах – таково обучение с RATIONAL. Узнайте, как еще эффективнее использовать свой аппарат RATIONAL. Как генерировать новые идеи, как мотивировать своих сотрудников, как улучшить рабочие процессы. Базовые семинары для iCombi и VarioCookingCenter бесплатны.

Кроме того, Вы можете принять участие в наших мероприятиях по выбранным специализированным темам.

Цель
Восхищать гостей.

Сопровождение.

С особым вниманием к Вашим потребностям.

Анализируйте, оптимизируйте, учитесь, – думайте совместно со специалистами RATIONAL и оптимизируйте ассортимент блюд и производство. Анализ, консультации и обучение осуществляются на месте и учитывают Ваши потребности. Для большей эффективности и довольных гостей.

Уход и техобслуживание.

Для тех, кто думает о завтрашнем дне.

Аппараты RATIONAL прочны и долговечны. Но для этого необходим надлежащий уход. Однако в случае необходимости, к Вашим услугам более 1200 сервиспартнеров RATIONAL во всем мире. В рамках пакета техобслуживания с четко обозначенными услугами по фиксированной цене, в рамках 2-летней гарантии или просто при необходимости. С помощью ConnectedCooking — даже удаленно.

На него можно положиться.
Высокое качество обслуживания для максимального сокращения времени простоя.