RATIONAL обладает обширной сетью компетентных сервис-партнёров. Она насчитывает более 1200 сертифицированных сервис-партнёров RATIONAL во всем мире. 80% заказов выполняются в тот же день. Уровень удовлетворенности обслуживанием RATIONAL постоянно измеряется и контролируется. Эта инновационная концепция награждена межотраслевой премией в области сервис-менеджмента.
Просто позвоните нам по телефону +7 495 640 63 38 или найдите ближайшего к Вам сервис-партнёра, воспользовавшись системой поиска на нашем сайте.
Обслуживание и ремонт вашего пароконвектомата выполняются квалифицированным сервис-партнером. Он прошел обучение по оборудованию и оснащен специальными инструментами и запасными частями. Ваша выгода от высококлассного сервиса.
Обслуживание и ремонт вашего iVario выполняются квалифицированным сервис-партнером. Он прошел обучение по оборудованию и оснащен специальными инструментами и запасными частями. Ваша выгода от высококлассного сервиса.
24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Независимо от того, когда вы звоните, этот сервис-партнер доступен для круглосуточной поддержки. Для вашего спокойствия.
Знание специфических требований, таких как детали и ограничения доступа, имеет важное значение. Этот сервисный партнер обучен и оснащен оборудованием для конкретных морских подразделений. Таким образом, вы можете положиться на лучшее обслуживание в соответствии с вашими требованиями.
Оптимальная производительность с первого дня благодаря профессиональному монтажу в соответствии со стандартами RATIONAL. Этот сервис-партнер предлагает прозрачные, быстрые и персонализированные решения по установке.
Индивидуальные сервисные решения для максимальной эксплуатационной надежности в соответствии со стандартами RATIONAL. Получите индивидуальное предложение у вашего сервисн-партнера.
Этот сервис-партнер обучен работам на газовых аппаратах RATIONAL. Он оснащен специальным инструментом и запасными частями.
Удаленный сервис через ConnectedCooking предлагает более быстрый и высокий уровень поддержки. Сервис-партнеры также помогут вам подключиться к новейшему сетевому решению для профессиональной кухни. Почувствуйте вдохновение на сайте ConnectedCooking.com.
Оптимальная очистка и уход обеспечивают чистоту, гигиену, блеск и здоровье. Этот сервис-партнер поставляет оригинальные моющие средства и инструкции по очистке и уходу. Ваши инвестиции надежно защищены.
Сервис-партнёры RATIONAL ежегодно проходят аудит и обучение.
Аудит сервис-партнёра включает проверку всех измерительных устройств, наличие запасных частей, а также подробное обучение всех задействованных в обслуживании сотрудников.
Для правильного тестирования наших аппаратов необходима специальная измерительная техника.
Все сервис-партнёры RATIONAL располагают соответствующим испытательным оборудованием, которое также проходит периодическую проверку.
Для наших аппаратов используются исключительно оригинальные запасные части RATIONAL, которые также имеются в достаточном количестве у сервис-партнёров RATIONAL.
Широкая сеть сервис-партнёров RATIONAL обеспечивает постоянную доступность и скорость обслуживания для наших клиентов. Просто позвоните, и Вам будет оказана помощь в самое ближайшее время!
Последние обновления программного обеспечения всегда доступны бесплатно. Вы можете воспользоваться новыми знаниями в области кулинарии.
Так Ваш аппарат iCombi Pro будет всегда на волне технического прогресса.
| Услуги | Базовый | Плюс | Премиум |
|---|---|---|---|
| Проверка | ✓ | ✓ | ✓ |
| Обслуживание в расширенное время | - | - | ✓ |
| Анализ выхлопных газов – проверка на безопасность | ✓ | ✓ | ✓ |
| Замена определенных компонентов из-за износа | - | ✓ | ✓ |
| Замена всех компонентов, находящихся в плохом состоянии | - | - | ✓ |
| Инструктирование по уходу и мойке | - | ✓ | ✓ |
| Время реагирования – 24 часа | - | ✓ | ✓ |
| Круглосуточная „горячая“ линия | - | - | ✓ |
| Ремонт включен в стоимость | - | - | ✓ |
| Услуги | Проверка |
| Базовый | ✓ |
| Плюс | ✓ |
| Премиум | ✓ |
| Услуги | Обслуживание в расширенное время |
| Базовый | - |
| Плюс | - |
| Премиум | ✓ |
| Услуги | Анализ выхлопных газов – проверка на безопасность |
| Базовый | ✓ |
| Плюс | ✓ |
| Премиум | ✓ |
| Услуги | Замена определенных компонентов из-за износа |
| Базовый | - |
| Плюс | ✓ |
| Премиум | ✓ |
| Услуги | Замена всех компонентов, находящихся в плохом состоянии |
| Базовый | - |
| Плюс | - |
| Премиум | ✓ |
| Услуги | Инструктирование по уходу и мойке |
| Базовый | - |
| Плюс | ✓ |
| Премиум | ✓ |
| Услуги | Время реагирования – 24 часа |
| Базовый | - |
| Плюс | ✓ |
| Премиум | ✓ |
| Услуги | Круглосуточная „горячая“ линия |
| Базовый | - |
| Плюс | - |
| Премиум | ✓ |
| Услуги | Ремонт включен в стоимость |
| Базовый | - |
| Плюс | - |
| Премиум | ✓ |
Периодичность обслуживания зависит от интенсивности использования аппарата.
