Soziale Medien sind zu einem festen Bestandteil des Internets und der modernen Kommunikation geworden. Um in Kontakt mit unseren Kunden und Interessenten zu bleiben und spannende neue Themen bei der RATIONAL AG mit Ihnen zu teilen zu können, haben wir eine eigene Fanpage bei Facebook eingerichtet. Facebook ist ein Dienst der Meta Plattforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Bei einem Besuch unserer Fanpage werden Informationen über Ihren Besuch hauptsächlich durch die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, Irland (im Folgenden „Facebook“) verarbeitet. Wenn Sie unsere Facebook Fanpage besuchen, sind wir gemeinsam mit Facebook für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Nachfolgend informieren wir Sie über die damit verbundene Datenverarbeitung auf unserer Fanpage (soweit uns möglich).
Die
Nutzungsbedingungen von Facebook bleiben
unberührt.
Wir machen ausdrücklich darauf aufmerksam, dass Facebook die Daten (z.B. IP-Adresse, Vorlieben und persönliche Interessen, Verhalten auf den Seiten von Facebook, evtl. auf Facebook hinterlegte persönliche Informationen etc.) von Nutzerinnen und Nutzern speichert und für geschäftliche Zwecke nutzt.
Auf die Verarbeitung und die weitere Verwendung dieser Daten haben wir keinen Einfluss, da Facebook allein über die Verarbeitung bestimmt. In welchem Umfang, wo und für welche Dauer die Daten gespeichert werden, inwieweit die Daten verknüpft und ausgewertet werden und an wen die Daten weitergegeben werden, ist für uns derzeit nicht nachvollziehbar. Auch hinsichtlich Löschfristen, sprich, ob und inwieweit Löschfristen eingehalten werden, haben wir keinen Einblick und keinen Einfluss.
Angaben von Facebook selbst darüber, welche Informationen erfasst werden, finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Facebook, welche hier eingesehen werden können: https://www.facebook.com/about/privacy/
Wenn Sie Facebook-Mitglied und in Ihrem Facebook-Benutzerkonto angemeldet sind, kann Facebook den Besuch unserer Seite Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wenn Sie verhindern möchten, dass Facebook Daten über Ihren Besuch unserer Fanpage mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie
Auf diese Weise werden laut Facebook alle Informationen, über die Sie von Facebook identifiziert werden können, gelöscht.
Um die Inhalte auf unsere Facebook Fanpage sehen zu können, müssen Sie kein Mitglied bei Facebook sein. Allerdings werden bei jedem Besuch unserer Seite von Facebook Daten erhoben, gespeichert und verwendet.
ln dem Moment, in dem Sie unsere Fanpage aufrufen, stellt Ihr Browser eine Verbindung mit einem Server von Facebook her. Dabei werden gegebenenfalls Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. In jedem Fall wird, gleichgültig ob Sie bei Facebook registriert sind oder nicht, Ihre IP-Adresse übertragen und es werden Cookies gesetzt. Wenn Sie Facebook-Mitglied und in Ihrem Facebook-Benutzerkonto angemeldet sind, kann Facebook den Besuch unserer Seite Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
Zu den eingesetzten Cookies gehören Sitzungs-Cookies, die gelöscht werden, wenn der Browser geschlossen wird, und dauerhafte Cookies, die auf dem Endgerät verbleiben, bis sie ablaufen oder vom Nutzer gelöscht werden. Ein Cookie ist eine winzige Textdatei, die es einer Website ermöglicht, einen Browser wiederzuerkennen. Cookies werden beim Aufruf einer Website auf dem Computer abgelegt und beim nächsten Aufruf des Webservers wieder aufgerufen und ausgelesen. Sie können über Ihre Browsereinstellungen selbst entscheiden, ob und welche Cookies Sie zulassen, blockieren oder löschen möchten.
Alternativ können Sie auch sogenannte Ad-Blocker, wie z.B. Ghostery installieren.
Die von Facebook verwendeten Cookies dienen laut Angaben von Facebook der Authentifizierung, Sicherheit, Webseiten- und Produktintegrität, Werbung, Empfehlungen, Insights und Messungen, Webseitenfunktionen und –dienste, Performance sowie der Analyse und Forschung. Einzelheiten zu den von Facebook verwendeten Cookies (z.B. Namen der Cookies, Funktionsdauer, erfasste Inhalte und Zweck) können Sie in der Cookie-Richtlinie einsehen: https://www.facebook.com/policies/cookies/ , in dem Sie den dortigen Links folgen. Unter der Überschrift „Wie kannst du deine Informationen kontrollieren?“ finden Sie den Abschnitt „Cookies verwalten“: Klicken Sie auf den dortigen Link, um das Consent Tool erneut aufzurufen und Ihre Auswahl zu ändern.
Um Ihnen passendere Werbeanzeigen zu zeigen, verwendet Facebook Daten, die ihnen Werbetreibende und andere Partner über Ihre Aktivität außerhalb der Produkte der Meta-Unternehmen bereitstellen, einschließlich Websites und Apps. Sie können in den Einstellungen für Werbeanzeigen kontrollieren, ob Facebook diese Daten verwenden darf, um Ihnen solche Werbeanzeigen zu zeigen.
Sofern Sie kein Facebook-Konto haben, können Sie interessenbasierte Online-Werbeanzeigen über die Einstellungen der European Interactive Digital Advertising Alliance und über die Einstellungen Ihres Mobilgeräts verwalten. Der Datenerhebung und Speicherung durch die Nutzung der o.g. Cookies von Facebook kann zusätzlich, aber ebenfalls jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den nachfolgenden Opt-Out-Link widersprochen werden: https://www.youronlinechoices.com/ .
Unter dem vorgenannten Link können Sie Ihre Präferenzen hinsichtlich nutzungsbasierter Online-Werbung verwalten. Wenn Sie bei einem bestimmten Anbieter gegen die nutzungsbasierte Online-Werbung mit Hilfe des Präferenzmanagers Widerspruch einlegen, gilt das nur für die bestimmte Geschäftsdatenerhebung über den gerade verwendeten Web-Browser. Das Präferenzmanagement ist Cookie-basiert. Ein Löschen aller Browser-Cookies führt dazu, dass auch die Präferenzen, die Sie mit dem Präferenzmanager eingestellt haben, entfernt werden.
| Daten | Verwendungszweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Userinteraktionen (Postings, Likes etc.) | Nutzerkommunikation | Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO |
| Facebook-Cookies* | Zielgruppen-Werbung | Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO |
| Demografische Daten (z.B. basierend auf Alters-, Wohnort-, Sprach- oder Geschlechtsangaben) | Zielgruppen-Werbung | Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO |
| Statistische Daten zu Userinteraktionen in aggregierter Form, d.h. ohne Personenbeziehbarkeit für uns (z.B. Seitenaktivitäten, Seitenaufrufe, Seitenvorschauen, Likes, Empfehlungen, Beiträge, Videos, Seitenabonnements inkl. Herkunft, Tageszeiten) | Zielgruppen-Werbung | Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO |
| Daten | Userinteraktionen (Postings, Likes etc.) |
| Verwendungszweck | Nutzerkommunikation |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO |
| Daten | Facebook-Cookies* |
| Verwendungszweck | Zielgruppen-Werbung |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO |
| Daten | Demografische Daten (z.B. basierend auf Alters-, Wohnort-, Sprach- oder Geschlechtsangaben) |
| Verwendungszweck | Zielgruppen-Werbung |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO |
| Daten | Statistische Daten zu Userinteraktionen in aggregierter Form, d.h. ohne Personenbeziehbarkeit für uns (z.B. Seitenaktivitäten, Seitenaufrufe, Seitenvorschauen, Likes, Empfehlungen, Beiträge, Videos, Seitenabonnements inkl. Herkunft, Tageszeiten) |
| Verwendungszweck | Zielgruppen-Werbung |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO |
Eine automatisierte Entscheidungsfindung inkl. Profiling gem. Art. 22 DSGVO durch uns mit den über die Fanpage erhobenen Daten findet nicht statt.
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur solange, bis der jeweilige Zweck, für den die Daten erhoben wurden, erreicht ist. Im Rahmen einer Geschäftsbeziehung mit Ihnen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange die Geschäftsbeziehung andauert, dies umfasst auch die Anbahnung und die Abwicklung eines Vertrages sowie die regelmäßige Verjährung. Darüber hinaus speichern wir die Daten, wenn und soweit wir gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen.
Solche können sich z.B. aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) oder der Abgabenordnung (AO) ergeben.
Sofern Sie uns für einen Verarbeitungsvorgang eine Einwilligung erteilt haben, so werden die mit der Erteilung der Einwilligung zusammenhängenden Daten bis auf Widerruf bzw. längstens für die Dauer des Verarbeitungsvorgangs und nach Beendigung desselbigen im Rahmen der Verjährung gespeichert.
Sofern Sie uns eine Nachricht über Social Media haben zukommen lassen, besteht für Sie auch die Möglichkeit Ihre Daten/den Chatverlauf nach der Bearbeitung Ihres Anliegens selbst zu löschen.
Eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten uns gegenüber oder gegenüber Facebook besteht nicht. Die Nichtbereitstellung hat keinerlei negative Folgen.
Für statistische Auswertungszwecke nutzen wir die Funktion Facebook Insights. Für nähere Informationen zu Insights kann auf die Cookie-Richtlinie von Facebook verwiesen werden.
Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind wir als Betreiber der Facebook Fanpage gemeinsam mit Facebook verantwortlich. Diese gemeinsame Verantwortlichkeit gilt insbesondere für die Verwendung der Funktion „Facebook Insights“. Für die Erhebung und Speicherung der Daten ist jedoch Facebook verantwortlich. Wir erhalten in diesem Zusammenhang nur anonymisierte Daten und Auswertungen zu den Nutzern der Facebook-Fanpage. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist für uns dadurch nicht möglich. Wir treffen auch keine Entscheidungen über die Verarbeitung von Insights-Daten.
Für weitere Informationen wird auf die Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen von Facebook verwiesen.
Wir nutzen sog. „Advertising Lead Forms“ auf Facebook, um Interessenten die Möglichkeit zu bieten direkt freiwillig über ein dort dargestelltes Kontaktformular mit uns in Kontakt zu treten. Alternativ können selbstverständlich immer auch die direkten Kontaktwege über Kontaktformulare auf unserer Website oder via E-Mail gewählt werden.
Sie können sich über die Advertising Lead-Formulare zu Events anmelden. Wir verarbeiten die Daten dann um Ihre Fragen zu beantworten und Ihre Anliegen zu bearbeiten und Ihnen die gewünschte Teilnahme an unseren Webinarangeboten zu ermöglichen. Darin besteht auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Ihre Daten, die wir im Rahmen der Kontaktaufnahme erhalten haben, werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr benötigt werden, Ihr Anliegen vollständig bearbeitet und keine weitere Kommunikation mit Ihnen erforderlich oder von Ihnen gewünscht ist.
Neben Facebook als externem Dienstleister erhalten auch verschiedene Empfänger innerhalb und außerhalb der EU/EWR die vorgenannten personenbezogenen Daten.
Hierbei handelt es sich um folgende Empfänger innerhalb des RATIONAL-Konzerns (Landesgesellschaften) und Partnergesellschaften
Kontaktieren wird Sie jeweils nur die für Sie zuständige Gesellschaft. Die Zuständigkeit ergibt sich anhand des Sitzes Ihres Unternehmens/ Ort Ihrer Tätigkeit.
Soweit Sie im Rahmen von Facebook interagieren, so hat selbstverständlich auch Facebook in den USA Zugriff auf Ihre Daten. Die Meta Plattforms Inc. befindet sich in einem unsicheren Drittstaat, in welchem das Datenschutzniveau geringer ausfällt. Daher stellt Facebook seit dem 31.08.2020 online einen " Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz “ bereit, durch den die Standardvertragsklauseln in den Fällen einbezogen werden sollen, in denen die Facebook Irland Limited Daten aus der EU/EWR als Auftragsverarbeiter verarbeitet und an die Facebook Inc. als Unterauftragsverarbeiter übermittelt. Zur Erreichung eines angemessenen Datenschutzniveaus sind zudem zwischen der Meta Platforms Inc. und der Meta Platforms Ireland Limited die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart worden.
Überdies nutzen wir Sprout Social, einen Dienst der Sprout Social Inc., 131 Dearborn St. Floor 7, Chicago, IL 60603, USA. Das Social-Media-Management Tool "Social Sprout" dient der Beantwortung Ihrer Anfragen auf den sozialen Medien (wie bspw. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn u.a.) und wird von uns als Publishing Werkzeug eingesetzt, welches das Planen und Ausliefern von Posts und Kampagnen ermöglicht. Dies erfolgt im Rahmen unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an einer effizienten und schnellen Beantwortung Ihrer Anliegen und der optimierten Kundenkommunikation durch Sprout Social als Management-Tool. Die für das Social Media Management verarbeiteten Daten beschränken sich bei der Nutzung von Sprout Social auf die von Ihnen übersendeten Nachrichten, die Benutzerdaten des Kontos (Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Sprachpräferenz) und angegebene Profildaten aus den sozialen Medien, wobei die spezifischen Arten der erfassten personenbezogenen Daten vom jeweiligen sozialen Netzwerk abhängen.
Um eine Datenverarbeitung im unsicheren Drittland der USA abzusichern haben wir mit Social Sprout eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, wonach sich Social Sprout verpflichtet, den notwendigen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß unserer Weisung zu verarbeiten. Ein im Sinne der Art. 44 ff DSGVO angemessenes Schutzniveau ist durch die Verwendung der sog. EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO im Rahmen der Auftragsverarbeitung garantiert.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://sproutsocial.com/de/privacy-policy/
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person das erstgenannte Interesse nicht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Unser berechtigtes Interesse für die Datenverarbeitung sehen wir in der Darstellung unseres Unternehmens und unserer Produkte sowie Dienstleistungen zu Ihrer Information und insbesondere in der Bereitstellung zeitgemäßer Kommunikationsmöglichkeiten für und mit Ihnen.
Sofern die im Gesetz genannten Voraussetzungen vorliegen, stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:
Sie haben gem. Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie zudem das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
RATIONAL Aktiengesellschaft
Siegfried-Meister-Straße 1
86899 Landsberg am Lech
E-Mail:
info@rational-online.com
https://www.rational-online.com
Die RATIONAL AG verarbeitet die Daten in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit der jeweiligen Landesgesellschaft, die in der Auflistung der Empfänger einsehbar ist.
und
Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
D2 Dublin
Ireland
Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind wir nach Ansicht des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) gemeinsam mit Facebook verantwortlich. Die Entscheidung des EuGH vom 05.06.2018 finden Sie hier .
Durch die gemeinsame Verantwortlichkeit informieren wir Sie mit Blick auf Art. 26 DS-GVO über im Folgenden über das Wesentliche der zwischen uns und Facebook bestehenden Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Wenn Sie weitere Fragen zum Thema Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:
RATIONAL Aktiengesellschaft Datenschutzbeauftragter
Siegfried-Meister-Straße 1
86899 Landsberg am Lech
E-Mail:
privacy@rational-online.com
Sie haben zudem die Möglichkeit Ihre Rechte auch gegenüber Meta unter https://www.facebook.com/help/contact/367438723733209 geltend zu machen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung Meta.
Weiterführende Informationen zum sicheren Umgang mit sozialen Netzwerken finden Sie auf der Seite des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik unter https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/DigitaleGesellschaft/SozialeNetze/sozialeNetze_node.html