El Desayuno como la Ventaja Competitiva.
InterContinental Hotels Group distinguió sus hoteles Holiday Inn Express y Staybridge Suites de la competencia (y obtuvo la ventaja de ser el primero en actuar) con una barra de desayuno caliente recién hecho que hace que los huéspedes vuelvan por más. RATIONAL supervisó la instalación de 1,800 unidades SelfCookingCenter® en menos de ocho meses en hoteles de todos los estados y provincias de U.S.A y Canadá. El paso de un desayuno recalentado a un desayuno recién preparado está creando un claro punto de diferencia que se refleja en puntuaciones más altas de satisfacción de los huéspedes.
