Politique de protection des données.

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. C’est pourquoi nous souhaitons vous informer ci-après du type de données utilisées lors de votre visite et dans quels buts. Si vous avez d’autres questions concernant l’utilisation de vos données à caractère personnel, n’hésitez pas à les adresser à nos délégués à la protection des données.

Ci-après, vous pouvez désactiver ou réactiver tous les services, à l’exception des services techniquement nécessaires (voir paragraphe suivant).

Vous trouverez également le lien vers les paramètres de confidentialité à la fin de chaque page.

La notion de « Données à caractère personnel » est définie dans le RGPD. Ce terme désigne toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après la « personne concernée »). Est considérée comme identifiable toute personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières qui expriment son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. Cela inclut notamment votre nom civil, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre date de naissance.

En cas d'utilisation purement informative du site Web, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez aucune autre information, nous collectons uniquement les données à caractère personnel que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour pouvoir vous afficher notre site Web et vous garantir stabilité et sécurité (la base légale est l’intérêt légitime conformément à l’art. 6 al. 1 point 1 let. f RGPD)

Dans le cadre de la balance des intérêts, en vertu de l'art. 6 al. 1 let. f RGPD, nous avons pris en compte notre intérêt à la mise à disposition et votre intérêt à un traitement de vos données à caractère personnel conforme à la protection des données, et nous les avons pesés. Les données suivantes étant techniquement nécessaires à la mise à disposition de notre service et pour que vous puissiez afficher notre site Web tout en ayant une garantie de stabilité et de sécurité, notamment une protection contre toute utilisation abusive, nous sommes arrivés à la conclusion que dans le cadre d'une garantie de sécurité des données orientée sur l'état actuel de la technique, ces données peuvent être traitées à condition de tenir compte de votre intérêt à un traitement conforme à la protection des données.

La collecte des données pour la mise à disposition du site Web et l’enregistrement des données dans des fichiers journaux est absolument nécessaire au fonctionnement du site Internet. Il n'y a donc aucune possibilité d’opposition de la part de l’utilisateur.

Le traitement de vos données à caractère personnel peut être fondé sur différentes bases légales. Si nous avons besoin de vos données pour exécuter un contrat ou répondre à vos questions relatives à un contrat, la base légalement de ce traitement de vos données est l'art. 6 al.1 point 1 let. b RGPD.

Si nous obtenons votre consentement pour un certain traitement de vos données, la base légale est alors l'art. 6 al. 1 point 1 let. a RGPD. Nous traitons certaines de vos données aux fins de notre intérêt légitime, tout en établissant un équilibre entre vos intérêts et nos intérêts légitimes. Dans ce cas, la base légale est l'art. 6 al. 1 point 1 let. f RGPD. Si le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, la base légale est l'art. 6 al. 1 point 1 let. c RGPD.

Nous expliquons ci-après, la façon dont nous traitons les données à caractère personnel via notre site Web.

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers déposés sur votre ordinateur par le site web que vous visitez et qui permettent de reconnaître votre navigateur. Ces cookies transmettent des informations au service qui les utilise. Les cookies peuvent stocker différentes informations telles que la langue configurée sur notre site Web, la durée de votre visite ou les saisies que vous avez effectuées. Cela permet de vous éviter d'avoir à compléter toutes les données d'un formulaire à chaque utilisation. Les informations stockées dans les cookies peuvent également être utilisées pour mémoriser vos préférences et adapter les contenus à vos centres d'intérêts.

Il existe différents types de cookies : Les cookies de session sont des données stockées temporairement sur votre disque dur et qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies durables ou permanents sont automatiquement supprimés après une durée définie qui peut varier en fonction du cookie. Avec ce type de cookies, les informations peuvent aussi être stockées sur votre ordinateur sous forme de fichiers textes. Vous pouvez toutefois supprimer ces cookies à tout moment, dans les paramètres de votre navigateur.

Les cookies propriétaires sont enregistrés par le site Web que vous visitez. Seul ce site Web peut lire des informations provenant de ces cookies. Les cookies tiers sont déposés par des organismes autres que l'exploitant du site Web que vous visitez. Ces cookies sont notamment utilisés par des sociétés de marketing.

La base légale des traitements de données à caractère personnel par le biais de cookies et de leur durée de conservation, peut varier. Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement, la base légale est l'art.6 al.1 point 1 let. a) RGPD. Dans la mesure où le traitement des données repose sur nos intérêts légitimes prépondérants, la base légale est l’art. 6 al. 1 point 1 let. f) RGPD. L’objectif indiqué correspond alors à notre intérêt légitime.

Nous utilisons des cookies pour garantir la bonne utilisation de notre site Web, la mise à disposition de fonctionnalités de base, la mesure d'audience et, avec votre consentement, pour adapter nos services à vos centres d'intérêts.

Vous pouvez supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre appareil, à tout moment. Si vous ne voulez pas que des cookies soient enregistrés, vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur internet. Vous trouverez ici les instructions pour les navigateurs courants : Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Google Chrome mobile, Microsoft Edge, Safari, Safari mobile. Vous pouvez également installer des logiciel de blocage d'annonces. Si vous désactivez l'utilisation des cookies, il est possible que certaines fonctionnalités de notre site Web ne fonctionnent pas.

Lors de leur visite sur notre site Web, tous les utilisateurs de notre site Web sont, en outre, informés par une bannière d’information sur le fait que nous utilisons des cookies, et sont invités à consulter la présente politique de confidentialité. En tant qu’utilisateur, il vous est également demandé votre consentement pour l’utilisation de certains cookies, notamment pour la personnalisation des services et pour les activités de marketing. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à ce sujet, avec effet pour l’avenir, en cliquant sur le lien à la fin de chaque page (appelé Footer) pour accéder aux paramètres de suivi et décocher la case située après le traitement pour lequel vous avez donné votre consentement. "

Nous utilisons le service Usercentrics pour gérer les consentements sur notre site Web. Usercentrics est un logiciel de la société Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Munich, Allemagne.

Usercentrics détermine la langue utilisée par votre navigateur. Pour vérifier si vous avez déjà effectué une sélection dans notre outil de consentement lors d’une visite précédente de notre site Web, un cookie est installé. Ce cookie est nécessaire pour permettre au site Web de savoir si vous avez accepté ou non le suivi. Un fichier journal est également créé afin de prouver le consentement donné. Ce fichier contient l’adresse IP rendue anonyme, des informations sur le navigateur utilisé, des données sur la portée du consentement, ainsi que la date et l’heure de la visite.

La base légale du traitement est notre intérêt légitime conformément à l’art. 6 al. 1 point 1 let. f RGPD.

Le traitement des données a pour but de rendre notre site Web convivial et conforme à la loi. Nous souhaitons faire en sorte que vous puissiez donner ou révoquer votre consentement aussi facilement que possible, et augmenter la transparence du traitement des données via des cookies, des pixels, des balises, etc. sur notre site Web. Notre intérêt légitime réside également dans la finalité du traitement des données.

Votre consentement ou votre refus d’utiliser / d’exécuter des services susceptibles de déposer des cookies, sera enregistré sur votre terminal, dans ce que l'on appelle le « Local Storage ». Les données de consentement (consentement accordé et révocation du consentement) sont conservées sur votre ordinateur jusqu’à la suppression du Local Storage. Pour permettre un recoupement, Usercentrics enregistre ces informations sous forme de valeurs de hachage pour une durée de 3 ans.

Pour des raisons de transparence, nous vous informons que nous utilisons Google Tag Manager. Google Tag Manager n’enregistre aucune donnée à caractère personnel. Le Tag Manager nous facilite l’intégration et la gestion de nos balises. Les balises sont de petits éléments de code qui servent, entre autres, à mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, à mesurer l’impact de la publicité en ligne et des médias sociaux, à mettre en place un remarketing et une orientation vers des groupes cibles et à tester et optimiser les sites Web. Nous utilisons le Tag Manager pour tous les services numériques mentionnés dans la présente Politique de confidentialité. Si vous avez procédé à une désactivation, Google Tag Manager prendra en compte cette désactivation. Pour plus d’informations sur Google Tag Manager, rendez-vous sur : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html .

Afin d’analyser et d’optimiser nos sites Web, nous utilisons différents services, décrits ci-dessous. Par le biais de ces services, nous analysons le nombre d’utilisateurs qui visitent notre site, les informations les plus demandées ou comment les utilisateurs trouvent l’offre. Nous collectons également des données sur le site Internet à partir duquel un utilisateur est arrivé sur notre site Web (référent), sur les pages du site Web auxquelles il a accédé ou sur la fréquence et la durée de visite d'une page. Cela nous aide à concevoir des offres conviviales, à identifier les erreurs et à améliorer nos offres.

Sur notre site Web, nous utilisons le logiciel d’analyse Web open source Matomo, un logiciel créé par « InnoCraft Ltd », une entreprise dont le siège est situé 7 Waterloo Quay PO625 Wellington, Nouvelle-Zélande. InnoCraft étant basé en dehors de l’UE, l'entreprise a désigné un représentant au sein de l’UE : ePrivacy Holding GmbH, Groß Bleichen 21, 20354 Hambourg (privacy@innocraft.com). Le logiciel est exclusivement exploité par ses propres serveurs.

Pour ce faire, nous utilisons des cookies qui permettent d’analyser l’utilisation du site Web. À cette fin, les informations d'utilisation recueillies par les cookies (y compris votre adresse IP abrégée) sont transmises à notre serveur et enregistrées à des fins d’analyse de l’utilisation. Avec Matomo, aucune donnée n’est transmise à des serveurs qui échappent à notre contrôle. Votre adresse IP sera immédiatement rendue anonyme lors de ce processus, de sorte que nous ne pouvons pas vous identifier en tant qu’utilisateur. Les informations recueillies sur votre utilisation de ce site Web ne seront pas transmises à des tiers.

Nous utilisons les données collectées à des fins d’analyse statistique du comportement des utilisateurs, dans le but d’optimiser la fonctionnalité et la stabilité du site Web et à des fins de marketing. Notre intérêt pour le traitement des données et sa finalité résident dans l’optimisation de notre site Web, l’adaptation des contenus et l’amélioration de notre offre. L’anonymisation protège suffisamment les intérêts des utilisateurs. Nous conservons les données d’analyse uniquement tant que la finalité du traitement des données l’exige, et au maximum 14 mois.

La base légale du traitement des données décrit est votre consentement, conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 let. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en modifiant votre sélection dans les paramètres des cookies (voir ci-dessus, sous Paramètres de suivi). Vous pouvez également supprimer vos cookies (tous ou uniquement ceux de ce site Web). La bannière avec les possibilités de sélection s’affiche à nouveau.

Nous utilisons des cookies à des fins de marketing pour cibler nos utilisateurs avec une publicité qui tient compte de leurs intérêts. En outre, nous utilisons des cookies pour limiter la probabilité de diffusion d’une annonce publicitaire et pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Ces informations peuvent également être partagées avec des tiers, tels que les réseaux d'annonces. La base légale est l’art. 6 al. 1 point 1 let. a RGPD.

Dans le cadre de la publicité en ligne basée sur l’utilisation, nous utilisons le service Custom Audiences de Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, États-Unis). À cet égard, notre sous-traitant (en tant qu’entreprise de l’UE) est également la société Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

À cette fin, nous définissons, dans le gestionnaire de publicités de Facebook, des groupes cibles d’utilisateurs aux caractéristiques particulières, pour lesquels certaines publicités seront affichées sur le réseau Facebook. Ces utilisateurs sont sélectionnés par Facebook sur la base des informations indiquées dans leur profil, ainsi que d’autres données fournies dans le cadre de l’utilisation de Facebook. Si un utilisateur clique sur une annonce publicitaire et accède ensuite à notre site Web, Facebook est informé, via le pixel Facebook intégré sur notre site Web, que l’utilisateur a cliqué sur la bannière publicitaire.

Dans ce contexte, une somme de contrôles (valeur de hachage) irréversible et non personnelle est générée à partir de vos données d’utilisation qui sont transmises à Facebook à des fins d’analyse et de marketing. Un cookie Facebook est alors installé. Celui-ci collecte des informations sur vos activités sur notre site Web (p. ex. habitudes de navigation, pages du site Web visitées, etc.). Votre adresse IP est également enregistrée et utilisée en vue d’une répartition géographique de la publicité.

Tout comme la fonction de « comparaison étendue », nous n'utilisons pas l'outil Facebook Custom Audiences basé sur des fichiers clientèle.

La base légale du traitement des données décrit est votre consentement, conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 let. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en modifiant votre sélection dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Cookies). Vous pouvez également supprimer votre Local Storage de ce site Web. La bannière avec les possibilités de sélection s’affiche à nouveau.

Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et la portée de la collecte de données, sur le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que sur les paramétrages possibles pour protéger votre vie privée, dans la politique de confidentialité de Facebook. Vous pouvez paramétrer les annonces publicitaires que vous souhaitez afficher sur Facebook en cliquant sur ce lien ainsi que dans les paramètres de votre compte Facebook.

Dans la mesure où vous donnez votre consentement au traitement des données décrit, Facebook a également accès à vos données. Il est notamment possible qu'en plus de Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, ait également accès à vos données. Facebook Inc. se trouve dans un pays tiers non sécurisé dans lequel le niveau de protection des données est moins élevé.

Depuis le 31/08/2020, Facebook met à disposition en ligne un « Avenant sur le transfert de données européennes de Facebook » qui permet d’intégrer les clauses contractuelles types dans les cas où Facebook Irland Limited traite des données de l’UE/l’EEE en tant que sous-traitant et à Facebook Inc. en tant que sous-traitant ultérieur.

Vous trouverez de plus amples informations sur le service Custom Audiences de Facebook sur le site : https://fr-fr.facebook.com/business/help/449542958510885 .

Vous obtiendrez de plus amples informations sur le traitement des données et la durée de conservation auprès du fournisseur ou en allant sur le site https://www.facebook.com/about/privacy .

La désactivation de la fonction « Facebook Custom Audiences » est possible pour les utilisateurs connectés sous https://www.facebook.com/settings/?tab=ads# .

Dans le cadre de l’évaluation de notre publicité en ligne, nous utilisons le service LinkedIn Conversion Tracking de LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, 94085-2810 États-Unis. L'organisme responsable des utilisateurs au sein de l’UE/l’EEE et en Suisse, est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

À cette fin, nous définissons, dans LinkedIn Campaign Manager, des groupes cibles d’utilisateurs aux caractéristiques particulières, pour lesquels certaines publicités seront affichées sur le réseau LinkedIn. Ces utilisateurs sont sélectionnés par LinkedIn sur la base des informations indiquées dans leur profil, ainsi que d’autres données fournies dans le cadre de l’utilisation de LinkedIn. Si un utilisateur clique sur une annonce publicitaire et accède ensuite à notre site Web, LinkedIn est informé, via la balise de conversion intégrée sur notre site Web, que l’utilisateur a cliqué sur la bannière publicitaire.

La balise LinkedIn permet ainsi de recueillir les données suivantes :

• Site Internet visité, y compris l’URL,
• pages demandées
• Adresse IP
• Propriétés de l’appareil et du navigateur (User Agent)
• et heure.

Les adresses IP sont tronquées par LinkedIn ou hachées (en cas d’utilisation sur plusieurs appareils). Les éléments d’identification directe des membres seront supprimées dans un délai de 7 jours pour procéder à une pseudonymisation des données. Les données pseudonymisées restantes seront ensuite supprimées dans un délai de 180 jours.

LinkedIn ne partage pas vos données à caractère personnel avec nous en tant qu’exploitant du site Web, mais nous fournit uniquement des rapports et des notifications (qui n’identifient pas l’utilisateur) sur les visites du site Web et sur la performance de l’annonce. LinkedIn propose également du retargeting, ce qui nous permet, en tant qu’exploitants de site Web, d'afficher des annonces personnalisées en dehors de notre site Web en utilisant ces données, sans identifier les membres. Nous utilisons également des données qui ne permettent pas de vous identifier, afin d’améliorer la pertinence des annonces et d’atteindre les membres de LinkedIn sur différents appareils. Les membres de LinkedIn peuvent contrôler l’utilisation de leurs données personnelles à des fins publicitaires via les paramètres de leur compte. Pour gérer vos préférences en matière de publicité, LinkedIn renvoie vers le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/advertising/actions-that-showed-interest.

Nous traitons ces données pour évaluer nos campagnes publicitaires. La base légale du traitement est votre consentement, en vertu de l'art. 6 al. 1 p. 1 let. a RGPD. Si vous ne nous donnez pas votre consentement par le biais de notre bannière de cookies, aucune donnée ne sera traitée pour le suivi des conversions sur LinkedIn. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en modifiant votre sélection dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Cookies). Vous pouvez également supprimer votre Local Storage de ce site Web. Das. La bannière avec les possibilités de sélection s’affiche à nouveau.

Dans le cadre du suivi des conversions, LinkedIn a bien entendu accès aux données listées. Il est notamment possible qu'en plus de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande la société LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, 94085-2810 États-Unis, ait également accès à vos données.

LinkedIn Corporation est située dans un pays tiers non sécurisé, dans lequel le niveau de protection des données est moins élevé. Étant donné qu’il est impossible d’exclure une transmission des données à LinkedIn Corporation par le biais du pixel décrit ici, un niveau de protection adéquat des données doit impérativement être garanti.

À cet égard, LinkedIn met à disposition des clients de ses services LinkedIn, en tant que partie intégrante du contrat de service LinkedIn, un Data Processing Agreement avec des clauses contractuelles standards associées, que vous trouverez ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa .

Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et la portée de la collecte de données, sur le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par LinkedIn ainsi que sur les paramétrages possibles pour protéger votre vie privée, dans la politique de confidentialité de LinkedIn.

Vous trouverez de plus amples informations sur le suivi des conversions sur LinkedIn sur le site : https://business.linkedin.com/fr-fr/marketing-solutions/conversion-tracking#get-started

Pour plus d’informations sur le traitement des données et la durée de conservation, rendez-vous sur le site https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/65521?lang=fr .

Nous utilisons le service Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis). L’organisme responsable des utilisateurs au sein de l’UE/l’EEE et en Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Cela signifie que nous activons les annonces Google Ads et que nous utilisons également la fonction de remarketing et de suivi des conversions ainsi que le Conversion Linker, dans le cadre de ces annonces. Les annonces sont affichées sur les pages de résultats de recherche de Google et sur les sites Internet du réseau publicitaire Google. En outre, nous utilisons des listes de remarketing pour les annonces du réseau de recherche. Cela nous permet de personnaliser nos campagnes d'annonces de recherche pour les visiteurs qui ont déjà visité notre site Web. Ces services nous permettent d'associer nos annonces à certains termes de recherche ou de publier des annonces pour des visiteurs précédents, par exemple pour promouvoir les services que les visiteurs ont consultés sur notre site Web. Nous pouvons ainsi afficher des publicités basées sur les intérêts des utilisateurs de notre site Web sur d’autres sites Web au sein du réseau publicitaire de Google (sous forme d'« annonce Google » dans le cadre d'une recherche sur Google ou sur d’autres sites Web).

Pour les offres axées sur les centres d'intérêts, une analyse du comportement des utilisateurs en ligne est nécessaire. Google utilise des cookies pour effectuer cette analyse. Lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce ou visite notre site Web, Google place un cookie sur l'ordinateur de cet utilisateur. Ces cookies ont une durée de vie de 90 jours. Les informations collectées par les différents cookies, sont utilisées pour pouvoir cibler le visiteur lors d’une recherche ultérieure. Vous trouverez de plus amples informations sur la technologie des cookies utilisée, dans les informations de Google sur les statistiques du site Web et dans la politique de confidentialité. Le Conversion Linker nous permet également de mesurer efficacement les conversions provenant des clics sur les mots clés achetés via les annonces Google Ads. Cela nous permet de voir si les utilisateurs exécutent une action prédéterminée sur le site Web, après avoir cliqué sur une annonce que nous avons activée via Google Ads (par ex. si des services sont commandés). C’est pourquoi nous utilisons la balise Conversion Linker sur les pages de notre site, sur lesquelles vous pouvez atterrir en tant que visiteur si vous avez cliqué sur l’une de nos annonces. La balise Conversion Linker nous permet ensuite de collecter nos informations sur les clics publicitaires dans les URL de la page Conversion et de les enregistrer dans nos cookies propriétaires (au lieu de cookies tiers) sur notre domaine.

Cette technologie permet à Google et à nous, en tant que client, d'être informés lorsqu’un utilisateur a cliqué sur une annonce et a été redirigé vers nos sites Web. Les informations obtenues dans ce cadre sont exclusivement utilisées à des fins d’analyse statistique dans le cadre de l’optimisation de l’affichage. Nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement les visiteurs. Votre adresse IP sera transmise à Google. Étant donné que nous utilisons le masquage IP de Google sur ce site Web dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics, votre adresse IP sera toutefois rendue anonyme.

Les données de journal sont anonymisées au bout de 9 mois et les informations relatives aux cookies sont anonymisées au bout de 18 mois.

Les statistiques mises à notre disposition par Google incluent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur l’une de nos annonces en précisant, le cas échéant, s’ils ont été redirigés vers une page de notre site Internet pourvue d'une balise de suivi des conversions. Ces statistiques nous permettent de comprendre quels termes de recherche ont particulièrement souvent fait l’objet d’un clic sur notre annonce et quelles annonces donnent lieu à une prise de contact par l’utilisateur via le formulaire de contact.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans le cadre de Google Ads en cliquant sur le lien ci-dessous : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr .

Si des données sont traitées en dehors de l’UE/de l’EEE, afin de garantir un niveau de protection des données adéquat, nous avons convenu, avec le prestataire, des clauses de protection des données standard adoptées par la Commission européenne conformément à l’art. 46 RGPD qui autorise, au cas par cas, le transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers.

La base légale du traitement des données décrit est votre consentement, conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 let. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en modifiant votre sélection dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Cookies). Vous pouvez également supprimer votre Local Storage de ce site Web. La bannière contenant un lien vers les possibilités de sélection s’affiche à nouveau.

Vous pouvez également sélectionner, sur la page « Mes préférences publicitaires » ( https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr ) les types d’annonces Google ou désactiver les annonces par centres d'intérêt sur Google.

Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre newsletter sur notre site Web ou via le formulaire « Advertising Lead Forms » (voir ci-dessous) et d’enregistrer votre numéro de téléphone à des fins de prospection téléphonique, afin que nous puissions vous fournir des informations par e-mail et téléphone/SMS dans le cadre du consentement que vous nous avez donné, dans la mesure où vous avez expressément donné votre consentement (art. 6 al. 1 point 1 let. a RGPD). En acceptant de recevoir la newsletter et d’être contacté par téléphone, vous acceptez de recevoir régulièrement :

• Des informations sur les produits et services (accessoires, initiations aux appareils, conseils cuisine)
• Des invitations à des événements et des prises de rendez-vous (tels que des démonstrations culinaires, cuisine des chefs, événements de l’Academy, salons)
• Des enquêtes de satisfaction

de la part de RATIONAL AG, Siegfried-Meister-Strasse 1, 86899 Landsberg am Lech ou de ses filiales. Vous serez contacté uniquement par la filiale dont vous dépendez. La compétence est déterminée par le siège de votre entreprise / le lieu de votre activité.

Pour l’inscription à nos newsletters et si vous donnez également votre consentement à une démarche publicitaire par e-mail, nous utilisons ce que l’on appelle la procédure de double opt-in. Cela signifie qu’après avoir saisi votre adresse e-mail, nous vous enverrons un e-mail de confirmation à l’adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demanderons de confirmer votre souhaite de recevoir la newsletter. Si vous ne le confirmez pas dans un délai de 24 heures, votre inscription sera automatiquement supprimée. Si vous confirmez votre souhait de recevoir la newsletter, nous conserverons votre adresse e-mail jusqu’à ce que vous vous désinscriviez. Cet enregistrement sert uniquement à vous envoyer la newsletter. Lors de l’inscription et de la confirmation, nous enregistrons également vos adresses IP ainsi que l'heure de votre inscription et de votre confirmation, afin d'apporter la preuve de votre inscription en cas de doute et, le cas échéant, de vous informer d’une utilisation abusive de vos données à caractère personnel. La base légale pour l’enregistrement de l’inscription est notre intérêt légitime à apporter la preuve d'un consentement donné auparavant, conformément à l'art. 6 al. 1 point 1 let. f RGPD et à l’art. 7, al. 1 RGPD.

L’indication d’autres informations marquées séparément est facultative et sert uniquement à personnaliser la newsletter et/ou la prospection téléphonique. La base légale est votre consentement au sens de l’art. 6 al. 1 point 1 let. a RGPD.

Vous pouvez, à tout moment, révoquer votre consentement à l’envoi de la newsletter ou à la prospection téléphonique. Vous pouvez révoquer votre consentement en cliquant sur le lien figurant dans l'e-mail qui accompagne chaque newsletter ou par e-mail privacy@rational-online.com ainsi que pendant l’appel téléphonique.

Nous utilisons ce que l’on appelle des « Advertising Lead Forms » sur Facebook et LinkedIn afin d’offrir aux personnes intéressées la possibilité de nous contacter directement via un formulaire de contact accessible en cliquant sur l'extension de ces formulaires. Bien entendu, vous pouvez continuer à prendre contact avec les annonceurs via les formulaires de contact disponibles sur notre site Web ou par e-mail.
Vous pouvez vous inscrire à des événements via les formulaires pour prospects. Nous traitons ensuite vos données afin de répondre à vos questions, de traiter vos demandes et de vous permettre de participer à nos webinaires. Notre intérêt légitime au traitement au sens de l’art. 6 al. 1 point 1 let. f RGPD réside également dans cela.

Les données vous concernant que vous nous avez communiquées dans le cadre de la prise de contact, seront supprimées dès que nous n'en n'aurons plus besoin pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées, que nous aurons traité votre demande et qu'aucune communication avec vous ne sera plus nécessaire ou souhaitée de votre part.

La mise à disposition de vos données à caractère personnel n’est pas prescrite par la loi ou par un contrat.
Nous n'effectuons aucune prise de décision individuelle automatisée ni aucun profilage.

Différents destinataires au sein de l’UE/l’EEE et en dehors de l’UE/l’EEE reçoivent les données à caractère personnel susmentionnées.
Il s’agit en détail des destinataires suivants :

Destinataires au sein du groupe RATIONAL (filiales nationales) et sociétés partenaires
Vous serez contacté uniquement par la filiale dont vous dépendez. La compétence est déterminée par le siège de votre entreprise / le lieu de votre activité.

Prestataires externes dans le cadre du traitement par un sous-traitant, conformément à l’art. 28 RGPD :

• LinkedIn Ireland Unlimited Company
  Wilton Place,
  Dublin 2, Irlande
  Vous trouverez ici l’accord actuel sur le traitement des données et les clauses contractuelles types de LinkedIn https://legal.linkedin.com/dpa/FR.
• Facebook Ireland Ltd.
  4 Grand Canal Square
  Grand Canal Harbour
  Dublin 2 Irlande
  Depuis le 31/08/2020, Facebook met à disposition en ligne un « Avenant sur le transfert de données européennes de Facebook » qui permet d’intégrer les clauses contractuelles types dans les cas où Facebook Irland Limited traite des données de l’UE/l’EEE en tant que sous-traitant et à Facebook Inc. en tant que sous-traitant ultérieur.

Nous attirons expressément votre attention sur le fait que LinkedIn et Facebook enregistrent les données (par ex. l'adresse IP, éventuellement les intérêts personnels, le comportement sur les sites Google, les informations personnelles enregistrées sur Google, etc.) des utilisatrices et utilisateurs et les utilisent à des fins professionnelles.

Nous n’avons aucun contrôle sur le traitement et l’utilisation ultérieure de ces données, car Facebook / LinkedIn sont les seuls responsables du traitement. Actuellement, nous ne pouvons pas identifier l'étendue des données enregistrées, où et pour quelle durée elles sont enregistrées, dans quelle mesure les données sont associées et évaluées, ni à qui les données sont transmises. Nous n'avons également aucune visibilité ni aucun contrôle sur les délais de suppression, c’est-à-dire si et dans quelle mesure les délais de suppression sont respectés.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte des données, sur le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par LinkedIn, ainsi que sur vos possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, dans la politique de confidentialité de LinkedIn.

Nous utilisons les extensions de formulaire pour prospects Google Ads pour offrir, aux personnes intéressées, la possibilité de nous contacter directement via un formulaire de contact accessible en cliquant sur l'extension. Les extensions de formulaire pour prospects sont un service proposé par Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis). L’organisme responsable des utilisateurs au sein de l’UE/l’EEE et en Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Bien entendu, vous pouvez continuer à prendre contact avec les annonceurs via les formulaires de contact disponibles sur notre site Web ou par e-mail.

Vous pouvez vous inscrire à nos événements (de cuisine) via les formulaires pour prospects Google Ads.

Lorsque vous nous contactez via un formulaire pour prospects Google Ads, les données que vous nous fournissez (votre adresse e-mail, nom complet, numéro de téléphone, code postal et votre lieu de résidence, ainsi que l’intitulé de votre poste et la raison sociale de l'entreprise qui vous emploie) sont traitées exclusivement dans le but de traiter votre demande de participation à l’un de nos événements culinaires et de vous permettre de participer à l’événement culinaire de votre choix. Notre intérêt légitime au traitement au sens de l’art. 6 al. 1 point 1 let. f RGPD réside également dans cela. Un traitement des données à d’autres fins n’est pas prévu.

Les données à caractère personnel indispensables sont indiqués en tant que champs obligatoires sur le formulaire d'inscription correspondant, toutes les autres données sont facultatives.

Si vous vous inscrivez à l’un de nos événements culinaires, les données vous concernant, que nous avons reçues dans le cadre de la prise de contact, seront effacées au plus tard après 24 mois, dans la mesure où aucune autre communication avec vous n’est nécessaire, souhaitée ou initiée par vous d’ici là.

Vous pouvez vous opposer, à tout moment et avec effet pour l’avenir, au traitement de vos données à caractère personnel communiquées via le formulaire pour prospects de Google. Envoyez-nous un e-mail à l'adresse privacy@rational-online.com et exprimez votre souhait de révocation avec effet pour l’avenir.

Différents destinataires au sein de l’UE/l’EEE et en dehors de l’UE/l’EEE reçoivent les données à caractère personnel susmentionnées.

Il s’agit en détail des destinataires suivants :

Destinataires au sein du groupe RATIONAL (filiales nationales) et sociétés partenaires

Vous serez contacté uniquement par la filiale dont vous dépendez. La compétence est déterminée par le siège de votre entreprise / le lieu de votre activité.

En cas de transfert de données en dehors de l’Union européenne, il est possible que le niveau de protection des données soit inférieur à celui appliqué en Europe.

Dans la mesure où des données sont traitées en dehors de l’Espace économique européen / de l’UE où il n’existe pas de niveau de protection des données conforme au standard européen, Google utilise des clauses contractuelles standard, selon ses propres déclarations. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données utilisateur dans les conditions Google Ads relatives au traitement des données : https://business.safety.google/intl/fr/adsprocessorterms/

Si vous interagissez avec les services de Google, Google aura également accès à vos données. Nous attirons expressément votre attention sur le fait que Google enregistre les données (par ex. l'adresse IP, éventuellement les intérêts personnels, le comportement sur les sites Google, les informations personnelles enregistrées sur Google, etc.) des utilisatrices et utilisateurs et les utilise à des fins professionnelles.

Nous n’avons aucun contrôle sur le traitement et l’utilisation ultérieure de ces données, car Google est le seul responsable du traitement. Actuellement, nous ne pouvons pas identifier l'étendue des données enregistrées, où et pour quelle durée elles sont enregistrées, dans quelle mesure les données sont associées et évaluées, ni à qui les données sont transmises. Nous n'avons également aucune visibilité ni aucun contrôle sur les délais de suppression, c’est-à-dire si et dans quelle mesure les délais de suppression sont respectés.

Vous trouverez la Politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google ICI .

Les informations sur les conditions relatives au traitement des données entre responsables des produits publicitaires Google, peuvent être consultées ICI .

Vous trouverez également d’autres informations sur le traitement des données par Google sur le site : https://business.safety.google/ .

Vous trouverez de plus amples informations sur les extensions de formulaire pour prospects ici :

https://support.google.com/google-ads/answer/9423234?hl=fr&ref_topic=9716366

En outre, les informations relatives à Google Ads, au remarketing et au suivi des conversions s'appliquent.

Nous utilisons le service de cartographie en ligne Google Maps. Gogle Maps est un service de cartographie de Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis). L’organisme responsable des utilisateurs au sein de l’UE/l’EEE et en Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, des informations telles que l’adresse IP et l’adresse saisie dans le cadre de la fonction Itinéraire, peuvent être transmises aux serveurs du fournisseur. En principe, ces informations sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont mémorisées.

Lors de votre visite sur un site Web contenant des cartes de Google Maps, votre navigateur établit normalement une connexion directe avec les serveurs de Google, même sans utiliser la carte, le contenu de la carte étant envoyé à votre navigateur et intégré par celui-ci. L’utilisation de notre outil de gestion des consentements (Usercentrics) permet d’éviter cela si vous n’avez pas donné votre consentement au traitement de vos données par Google Maps. En raison de l’intégration de Google Maps, aucune donnée ne sera transmise sans votre consentement.

Le fournisseur de ce site n’a aucun contrôle sur ce transfert de données. Selon les informations disponibles, les données suivantes sont incluses :

• la date et l’heure de la visite sur le site Web concerné,
• Adresse Internet ou URL du site Internet consulté,
• Adresse IP, adresse (de départ) saisie dans le cadre du calcul d’itinéraire

L’utilisation de Google Maps s’effectue dans un souci de présentation attrayante de nos offres en ligne et dans le but de trouver facilement les lieux que nous avons indiqués sur le site Web.

En activant les paramètres de suivi, vous acceptez que Google place des cookies sur votre appareil qui peuvent également servir à analyser votre comportement d’utilisation à des fins d’étude de marché et de marketing. La base légale du traitement des données décrit est donc votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 let. a RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en modifiant votre sélection dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Cookies). Vous pouvez également supprimer vos cookies (tous ou uniquement ceux de ce site Web). La bannière contenant un lien vers les possibilités de sélection s’affiche à nouveau. Dans la mesure où vous ne donnez pas votre consentement ou si vous révoquez votre consentement, vous ne pourrez plus utiliser ce service.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données utilisateur dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy/ .

Nous utilisons sur notre site Internet les services de YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, une société de Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Lorsque vous accédez à une page contenant une vidéo YouTube, une connexion est normalement établie avec les serveurs YouTube et le contenu est affiché sur le site Internet en envoyant un message à votre navigateur. L’utilisation de notre outil de gestion des consentements (Usercentrics) permet d’éviter cela si vous n’avez pas donné votre consentement au traitement des données par YouTube. En raison de l’intégration de YouTube, aucune donnée ne sera transmise sans votre consentement.

Pour protéger vos données à caractère personnel, nous utilisons également l’option de protection étendue des données mise à disposition par YouTube. Selon les données de YouTube, en « mode de protection des données étendu », les données ne sont transmises au serveur YouTube que si vous démarrez la vidéo. Si vous êtes connecté à YouTube à ce moment-là, les informations relatives aux vidéos que vous visionnez seront associées à votre compte YouTube. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte membre avant de visiter notre site Web.

Google met à disposition de plus amples informations sur la protection des données de YouTube en cliquant sur le lien suivant : https://policies.google.com/privacy

En activant les paramètres de suivi, vous acceptez que YouTube reçoive, par votre utilisation, des données qui peuvent également servir à analyser votre comportement d’utilisation à des fins d’étude de marché et de marketing. La base légale du traitement des données décrit est donc votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 let. a RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en modifiant votre sélection dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Cookies). Vous pouvez également supprimer votre Local Storage de ce site Web. La bannière contenant un lien vers les possibilités de sélection s’affiche à nouveau. Dans la mesure où vous ne donnez pas votre consentement ou si vous révoquez votre consentement, vous ne pourrez plus utiliser ce service.

Nous utilisons le service de Vimeo.com, Inc., 330 West 34 Street, 5th Floor, New York NY 10001, États-Unis (« Vimeo ») pour afficher et diffuser du contenu vidéo sur les informations produit (présentation de la conférence en ligne pour un lancement de produit).

Ces contenus sont chargés ou transférés par Vimeo. Dans ce contexte, il est possible que des données vous concernant soient transmises à Vimeo. L’intégration de vidéos Vimeo a pour objectif de rendre notre site Web intéressant et attrayant pour les utilisateurs et d’obtenir une meilleure présentation de nos contenus pour le lancement et l’utilisation de nos produits. Outre les textes et les images, Vimeo nous permet également de vous présenter des informations sous forme de contenu vidéo directement sur notre site Web, au lieu de vous fournir uniquement un lien.

Lorsque vous accédez à notre site Web contenant une vidéo intégrée par Vimeo, une connexion est généralement établie avec les serveurs Vimeo et les données sont envoyées sur des serveurs aux États-Unis, indiquant ainsi au serveur Vimeo quel site Web vous avez visité.

Nous attirons expressément votre attention sur le fait que Vimeo agit en tant que responsable du traitement et collecte des données à caractère personnel vous concernant, notamment par l’utilisation de cookies.

Nous n’avons aucun contrôle sur le traitement et l’utilisation ultérieure de ces données, car Vimeo est le seul responsable du traitement. Actuellement, les informations contenues dans leur déclaration de confidentialité ne nous permettent pas d’identifier l'étendue des données enregistrées, où et pour quelle durée elles sont enregistrées, dans quelle mesure les données sont associées et évaluées, ni à qui les données sont transmises.

L’utilisation de notre outil de gestion des consentements (Usercentrics) permet d’éviter cela si vous n’avez pas donné votre consentement au traitement des données par Vimeo. En raison de l’intégration de Vimeo, aucune donnée ne sera transférée sans votre consentement.

En l’activant dans Usercentics, vous acceptez que, que vous ayez ou non un compte Vimeo, des données vous concernant soient transférées à Vimeo au moyen de cookies et de technologies similaires utilisés par Vimeo, lorsque vous regardez une vidéo. Cela inclut, sans s'y limiter, votre adresse IP, des informations techniques sur votre type de navigateur, votre système d’exploitation, les pages visitées, l’URL de référence, les informations fournies par les utilisateurs sur le site, les demandes de recherche, la localisation géographique, les contenus consultés ou des informations de base sur l’appareil. Si vous êtes connecté à Vimeo à ce moment-là, les informations relatives aux vidéos que vous visionnez seront associées à votre compte Vimeo. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte membre avant de visiter la plateforme.

En tant que responsable du traitement, RATIONAL reçoit les données vidéo suivantes de Vimeo : le visionnement en cours, c’est-à-dire, le nombre de personnes qui regardent la vidéo en direct, les pics d’audience, c’est-à-dire le plus grand nombre de spectateurs simultanés sur votre stream ainsi que le temps moyen de visionnage, c’est-à-dire le temps moyen de visionnage d’un spectateur pendant l’événement en direct, ainsi que le temps de visionnage.

Vimeo est basée aux États-Unis et donc dans un pays tiers non sécurisé, dans lequel le niveau de protection des données est inférieur à celui de l’UE/l’EEE. Vimeo utilise également des centres de données aux États-Unis pour fournir l’offre. Vos données peuvent donc également être traitées sur des serveurs aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données. Afin de garantir un niveau adéquat de protection des données, Vimeo a conclu des clauses contractuelles types de l’UE, conformément à l’art. 46 RGPD. Elles sont mises à disposition par la Commission européenne pour s’assurer que vos données sont traitées conformément à la norme européenne de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers, tels que les États-Unis. En outre, Vimeo est certifiée conformément au système d’échange des données entre les États-Unis et l’Europe (EU-U.S. Data Privacy Framework), à l’extension britannique du DPF UE-États-Unis, et au DPF Suisse-États-Unis. Cette certification peut être consultée ici : Liste DPF

La base légale du traitement des données décrit est votre consentement, conformément à l'art. 6 al. 1 let. a RGPD et au § 25, alinéa 1 TTDSG (Loi sur la protection des données des télécommunications et des télémédias).

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à ce sujet, avec effet pour l’avenir, en cliquant sur le lien à la fin de chaque page (appelé Footer) pour accéder aux paramètres de suivi et décocher la case située à côté du traitement auquel vous avez donné votre consentement. Dans la mesure où vous ne donnez pas votre consentement ou si vous le révoquez, vous ne pourrez plus utiliser ce service.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Vimeo en cliquant sur les liens ci-dessous :

• https://vimeo.com/privacy
• https://vimeo.com/cookie_policy

En cliquant sur le lien "Accéder au keynote", vous accédez directement à notre site de streaming vidéo et avez la possibilité de visionner notre vidéo du keynote. Pour la mise en œuvre de cette offre vidéo, nous utilisons le lecteur de Plaza Media Group, Münchener Straße 101, 85737 Ismaning, Allemagne (ci-après dénommé "Plaza"). Le serveur utilisé par Plaza, tout comme Plaza, est situé en Allemagne. Seules les données absolument nécessaires au fonctionnement et à l'utilisation du lecteur, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les fichiers journaux, la date et l'heure de l'accès, sont traitées afin de permettre la lecture de la vidéo que vous avez demandée. Nous faisons appel à un prestataire de services soigneusement sélectionné, Plaza, qui s'engage à respecter les dispositions du RGPD et avec lequel nous avons conclu un contrat de traitement des commandes pour protéger vos données. Nous recevons uniquement le nombre de vues de la vidéo et utilisons le lecteur pour pouvoir vous présenter la vidéo dans la meilleure qualité et en 16 langues. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est de pouvoir vous présenter notre vidéo en bonne qualité et en plusieurs langues, à votre demande, via un lecteur fonctionnel, et de vérifier si cette offre est utilisée.

Vos données sont conservées pendant 7 jours.

Vous pouvez nous contacter sur notre adresse e-mail ou en utilisant les différents formulaires de contact. Nous utiliserons bien entendu les données à caractère personnel qui nous sont transmises de cette manière uniquement aux fins pour lesquelles vous nous les mettez à disposition, lors de la prise de contact.

Toutes les saisies facultatives sur nos formulaires de contact sont indiquées comme telles. Ces données nous permettent de concrétiser votre demande et de mieux y répondre. La transmission de ces données est facultative et requiert votre consentement. S'il s'agit de données relatives à des moyens de communication (telles qu'une adresse e-mail ou un numéro de téléphone) vous acceptez également que nous vous contactions par ce biais pour répondre à vos questions.

Bien entendu, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données dont vous trouverez les coordonnées au début de cette page.

Nous utilisons un paramètre UTM qui nous permet d’ajouter des extensions traçables à vos URL. Nous sommes responsables de ce cookie. Le paramètre source que nous utilisons nous permet de définir la source du lien. Il peut s’agir de sites Web Google ou de réseaux sociaux. Si vous accédez au site de RATIONAL AG via un lien de RATIONAL AG marqué d’un paramètre UTM, cette information est enregistrée dans le cookie sf_utms et transmise à RATIONAL AG lors d’une inscription à un événement via notre formulaire de contact. Cela permet de savoir depuis quelle page, c’est-à-dire depuis quelle source, vous êtes arrivé sur notre site.

La base légale du traitement des données décrit est votre consentement, conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 let. a RGPD et au § 25, alinéa 1 TTDSG (Loi sur la protection des données des télécommunications et des télémédias). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en modifiant votre sélection dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Cookies). Vous pouvez également supprimer vos cookies (tous ou uniquement ceux de ce site Web). La bannière contenant un lien vers les possibilités de sélection s’affiche à nouveau. Dans la mesure où vous ne donnez pas votre consentement ou si vous le révoquez, vous ne pourrez plus utiliser ce service.

Les données transmises via le paramètre UTM seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins du traitement et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Dans ce cas, le délai de conservation d’un contact est de trois ans maximum après l’expiration de la finalité du traitement.

Les données collectées peuvent être transmises à d’autres sociétés, y compris aux filiales internationales du groupe RATIONAL AG. Veuillez noter que dans le cadre de ce service, les données peuvent être transférées vers un pays qui ne dispose pas des normes de protection des données requises. Vous trouverez ci-dessous une liste des pays vers lesquels les données sont transférées.

Vous pouvez vous procurer différents livres blancs, articles et infographies sur notre site Web. Avant le téléchargement, vous serez invité à indiquer vos coordonnées (nom et prénom, adresse e-mail, code postal, ville, pays, entreprise). Nous enregistrons ces données et les utilisons à des fins de prospection par e-mail. Les données à caractère personnel mises à disposition constituent la contrepartie contractuelle de la mise à disposition des documents.

Pour vérifier votre adresse e-mail, nous utilisons ce que l’on appelle la procédure de double opt-in. Cela signifie qu’après avoir saisi votre adresse e-mail, nous vous enverrons un e-mail de confirmation à l’adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demanderons de confirmer votre inscription. Si vous ne la confirmez pas dans un délai de 24 heures, vos données seront automatiquement supprimées de la base de données. Une fois l’inscription terminée, vous recevrez les documents souhaités.

De plus, nous enregistrons vos adresses IP lors de l’inscription et de la confirmation, ainsi que les heures de l’inscription et de la confirmation. L’objectif de cette procédure est de prouver votre inscription dans le cadre de nos obligations de rendre des comptes et, le cas échéant, de vous informer d’une éventuelle utilisation abusive de vos données à caractère personnel. Du fait de l’exécution de l’obligation de rendre compte, nous avons un intérêt légitime conformément à l’art. 6, al. 1, point 1, let. f RGPD au traitement des données de la procédure de double opt-in.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires, avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, cliquez sur le lien de désabonnement figurant à la fin de chaque e-mail de newsletter ou envoyez-nous un e-mail à l’adresse : privacy@rational-online.com et exprimez votre souhait avec effet pour l’avenir

Nous utilisons le service Microsoft Teams pour organiser des conférences vidéo et audio, des webinaires et des échanges par messagerie, ainsi que pour travailler sur des documents sous différents formats. Teams est une application propriétaire de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.

Dans ce contexte, les données à caractère personnel des participants sont traitées dans le cadre des processus de communication avec nous et sont également stockées sur les serveurs de Microsoft. Ces serveurs sont situés aux Pays-Bas (Evert van de Beekstraat 354, 1118 CZ Schiphol, Pays-Bas) et en Irlande (1, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande).

Les données dépendent également de l’étendue de la communication et de la finalité de l’utilisation. Il peut s’agir en particulier de données de connexion et de contact, de contributions visuelles et sonores ainsi que de messages instantanés, de contenus de fichiers partagés et d’écrans partagés. Par conséquent, les types de données traitées sont les données à caractère général (comme le nom, l’adresse), les coordonnées (comme l’adresse e-mail, le numéro de téléphone), les données de contenu (comme la saisie de texte, les fichiers photo, vidéo), les données d’utilisation (comme les heures d’accès, l’intérêt pour les contenus), les métadonnées (comme les informations sur l’appareil, l’adresse IP).

Microsoft traite les données d’utilisation et métadonnées à des fins de sécurité et d’optimisation de son propre service. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la Politique de confidentialité de Microsoft .

Si nous vous demandons votre consentement pour l’utilisation de certaines fonctions, notamment un enregistrement de la vidéoconférence, la base légale du traitement est votre consentement en vertu de l’art. 6 al. 1 p. 1 let. a RGPD. Dans le cas contraire, vos données seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (art. 6 al. 1 p. 1 lit. f du RGPD) afin de communiquer efficacement et en toute sécurité avec nos partenaires de communication. Nous avons un intérêt légitime (économique) à mettre à la disposition de nos collaborateurs, clients et partenaires de nombreux canaux de communication différents afin de promouvoir la convivialité et de rendre les échanges aussi simples que possible. À l’opposé se trouvent les intérêts des personnes concernées qui ne souhaitent pas que leurs données soient traiter et refusent le traitement de leurs données personnelles par des techniques et des prestataires de services spécifiques. Étant donné que tout le monde est libre d’utiliser d’autres moyens de communication pour prendre contact (p. ex. e-mail ou téléphone), les utilisateurs peuvent s’opposer au traitement de leurs données par Microsoft Teams. Ces alternatives sont également courantes et acceptables, de sorte qu’aucune situation de pression ou de contrainte ne peut être acceptée. Par conséquent, aucun intérêt des personnes concernées ne semble prévaloir sur nos intérêts en tant que responsables du traitement. En effet, l’utilisation de Microsoft Teams en tant que possibilité supplémentaire de prendre contact, doit être considérée comme indispensable pour protéger nos intérêts légitimes.

Si vous nous avez donné votre consentement pour l’utilisation de certaines fonctions, vous pouvez également le révoquer à tout moment en envoyant un e-mail à privacy@rational-online.com .

Conformément aux dispositions légales relatives au traitement de vos données dans Microsoft Cloud, vous pouvez vous opposer au traitement par nos services.

Les données seront supprimées à l’expiration des délais suivants :

• Données à caractère général (comme le nom, l’adresse), après 180 jours
• Coordonnées (comme l’adresse e-mail, le numéro de téléphone), après 180 jours
• Données de contenu (telles que les saisies de texte, les fichiers photo, vidéo), après deux ans
• Données d’utilisation (comme les temps d’accès, l’intérêt pour les contenus), après 180 jours
• Métadonnées (p. ex. informations sur l’appareil, adresse IP), après 180 jours

En outre, un accord sur le traitement des commandes a été conclu avec Microsoft.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données dans la Politique de confidentialité de Microsoft . Dans la mesure où Microsoft traite des données à caractère personnel aux États-Unis, nous renvoyons aux clauses contractuelles standards de l’UE conclues avec le groupe Microsoft.

Dans le cadre de la saisie et du traitement des signalements dans le système de signalement interne, les types de données à caractère personnel traitées sont notamment les suivantes :

• Des informations permettant d’identifier personnellement le lanceur d’alerte, telles que son prénom et son nom, son adresse, son numéro de téléphone et son adresse e-mail ;
• Sa qualité d’employé ;
• Des informations sur les personnes concernées, c’est-à-dire les personnes physiques désignées dans un signalement comme ayant commis l’infraction ou avec lesquelles la personne désignée est liée. Ces informations comprennent, par exemple, le prénom et le nom, le sexe, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail ou toute autre information permettant d’identifier le lanceur d’alerte ;
• Des informations sur les infractions qui permettent, le cas échéant, d’établir un lien avec une personne physique.

Les données à caractère personnel sont traitées aux fins de l’enquête sur les signalements. En outre, les données sont traitées pour prévenir, détecter des violations du droit applicable et/ou mettre en œuvre des mesures de suivi (telles que des mesures visant à vérifier la validité des allégations formulées dans le signalement et, le cas échéant, à traiter la violation signalée, notamment par le biais d’enquêtes internes, d’enquêtes, d’actions pénales, de mesures de (re)recouvrement de fonds ou de clôture de la procédure).

Les données à caractère personnel traitées dans le cadre d’un signalement sont traitées par la société lawcode GmbH, Universitätsstraße 3, 56070 Coblence, Allemagne, sur son ordre et selon ses instructions. En principe, les données à caractère personnel ne sont transmises à des tiers que s’il existe une base juridique à cet effet. C’est notamment le cas si la transmission sert à satisfaire aux exigences légales qui nous imposent d’obtenir des informations, de communiquer ou de transmettre des données, si vous nous avez donné votre consentement à cet effet ou si une pondération des intérêts le justifie. En outre, des sociétés de services externes, telles que des centres de données externes ou des opérateurs de télécommunications, traitent des données à caractère personnel en notre nom en tant que sous-traitants. Selon le centre de compétence du signalement ainsi que pour la mise en œuvre effective de mesures de suivi, les données à caractère personnel peuvent être transmises à nos services spécialisés compétents.

Les signalements pertinents en termes de compliance, sont conservés pendant 3 ans après la clôture du dossier, conformément au § 11 alinéa 5 HinSchG (loi sur la protection des lanceurs d’alerte). Les rapports non pertinents en termes de compliance sont conservés jusqu’à 1 an à des fins de reporting.

Vos données à caractère personnel ne seront pas transmises à des tiers à d’autres fins que celles indiquées.

Nous ne transmettons vos données à caractère personnel à des tiers que si :

• Vous nous avez donné votre consentement exprès,
• Cette transmission est nécessaire à l'exercice ou à la défense de droits en justice et il n'y a aucune raison de penser que vous avez un intérêt légitime prépondérant à la non-transmission de vos données,
• au cas où une obligation légale exige la transmission de ces données, si
• la loi nous y autorise, et si cette transmission est nécessaire à l'exécution de nos relations contractuelles.

En cas de transfert de données en dehors de l’Union européenne, il est possible que le niveau de protection des données soit inférieur à celui appliqué en Europe. Il est possible qu'en cas de transmission, il n'y ait aucune décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat, au sens de l'article 45 paragraphes 1 et 3 du RGPD. Cela signifie que la Commission européenne n'a pas constaté, par voie de décision, que le niveau de protection des données du pays tiers est conforme au niveau de protection des données de l'Union européenne sur la base du RGPD, c'est pourquoi nous avons créé les garanties susmentionnées. Les risques potentiels qui ne peuvent pas être totalement exclus dans le cadre du transfert de données sont notamment :

Vos données à caractère personnel pourraient être traitées à d'autres fins que celles prévues.

En outre, il est possible que vous ne puissiez pas faire valoir et respecter vos droits en matière de protection des données tels que vos droits d'accès, de rectification, d'effacement ou de portabilité des données.

Il y a une forte probabilité que vos données ne soient pas correctement traitées et que la protection des données à caractère personnel ne soit pas quantitativement et qualitativement conforme aux exigences du RGPD.

Nous avons mis en place d'importantes mesures de protection préventives techniques et opérationnelles pour protéger vos données contre toutes manipulations fortuites ou intentionnelles, la perte, la destruction ou contre un accès par des personnes non autorisées. Nos procédures de sécurité sont régulièrement contrôlées et adaptées aux progrès techniques.

Notre offre en ligne intègre des contenus de tiers, tels que des vidéos YouTube ou des cartes de Google Maps, sur la base de l’art. 6 al. 1 point 1 let. f RGPD. Cela présuppose toujours que les fournisseurs de ces contenus (ci-après dénommés « fournisseurs tiers ») connaissent l’adresse IP des utilisateurs. En effet, sans cette adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus au navigateur de l’utilisateur concerné. L’adresse IP est donc nécessaire pour afficher ces contenus. Nous nous efforçons d’utiliser uniquement des contenus proposés par des fournisseurs qui utilisent l’adresse IP uniquement pour fournir ces contenus. Toutefois, nous n’avons aucune visibilité sur l'utilisation de l'adresse IP, par ces fournisseurs tiers, à d'autres fins, par exemple à des fins statistiques. Dans la mesure où nous avons connaissance de ce type d'utilisation, nous en informons les utilisateurs.

Chaque personne concernée dispose d'un droit d'accès conformément à l'article 15 RGPD, d'un droit de rectification, conformément à l'article 16 RGPD, d'un droit d'effacement, conformément à l'article 17 RGPD, d'un droit de limitation du traitement, conformément à l'article 18 RGPD, d'un droit d'opposition, conformément à l'article 21 RGPD ainsi que d'un droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 RGPD. En ce qui concerne le droit d’accès et le droit de suppression, les restrictions mentionnées dans les §§ 34 et 35 de la BDSG s’appliquent.

Vous avez également le droit d'introduire un recours auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, concernant le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel. Ceci s’applique également à la révocation des déclarations de consentement qui nous ont été transmises avant le 25 mai 2018, avant l’application du règlement général sur la protection des données. Veuillez noter que la révocation ne prendra effet qu’à l’avenir. Les traitements effectués avant la révocation ne sont pas concernés.

Conformément à l'article 21, alinéa 2 RGPD, vous avez le droit de vous opposer, à tout moment, au traitement des données à caractère personnel vous concernant. Si vous vous opposez au traitement à des fins de prospection, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins. Veuillez noter que l’opposition ne prendra effet qu’à l’avenir. Les traitements effectués avant l’opposition ne sont pas concernés.

Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données à caractère personnel sur un équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. En cas d’exercice d’une telle opposition, nous vous prions d’expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données à caractère personnel comme nous l’avons décrit. En cas d’opposition justifiée de votre part, nous examinerons la situation et cesserons ou adapterons le traitement des données ou vous expliquerons nos raisons impérieuses et légitimes.

Nos sites Web peuvent contenir des liens vers des sites Web d'autres fournisseurs. Nous vous précisons que cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux sites Web de RATIONAL AG. Nous ne pouvons pas vérifier si d'autres fournisseurs respectent les dispositions de la politique de confidentialité applicable.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'adapter cette politique de confidentialité en respectant les règles de protection des données applicables.

Version : Juillet 2022