RATIONAL Suisse. Lorsque la société RATIONAL Suisse SA a été fondée il y a maintenant 20 ans, il était impossible d'imaginer cet incroyable succès. Notre croissance a en effet été constante. Chaque année, nous avons travaillé à améliorer les conditions et le cadre de travail. Mais une chose est restée la même au fil des ans.
Notre objectif : vous fournir le meilleur appareil de cuisson et répondre à tous vos besoins grâce à un service professionnel sur mesure.
Nous ne vendons pas directement nos appareils. Pour cela, nous faisons confiance à notre réseau de partenaires commerciaux professionnels, qui sont tous simplement les meilleurs dans ce domaine. Néanmoins, nous avons à cœur d'établir un lien direct avec vous. En effet, nous sommes toujours désireux de connaître vos besoins et vos problèmes afin de pouvoir vous proposer des solutions sur mesure et ainsi toujours un maximum d'avantages.
Nous sommes plus qu'enthousiastes à l'idée de faciliter votre travail en cuisine en quotidien : c'est notre motivation ultime.
Nous savons de quoi nous parlons. Environ un tiers de nos employés sont des cuisiniers. La Suisse étant composée de 26 cantons tous uniques en leur genre, nos cuisiniers du service technico-commercial s'activent inlassablement pour vous satisfaire, qu'il pleuve ou qu'il vente. Leur objectif constant est de vous faire partager leur enthousiasme pour notre technique et de tirer le meilleur parti de l'appareil, pour votre plus grande satisfaction.
Notre service interne joue également un rôle central dans notre organisation. Service client, traitement des commandes, marketing ou service après-vente, vous trouverez toujours une oreille attentive et une réponse à votre demande. Nous sommes à vos côtés pendant toute la durée de vie de votre produit : notre engagement est constant, notre motivation sans faille et notre passion pour la cuisine intacte au fil des ans.
Votre satisfaction est notre satisfaction. Promesse tenue.