La historia del éxito de RATIONAL comenzó hace 50 años con la idea de combinar calor seco y húmedo para crear el ambiente de cocción ideal. A través de una dedicación continua por la innovación y una pasión por la cocina, RATIONAL continúa expandiéndose y creciendo como compañía año tras año. En los Estados Unidos, actualmente contamos con un número de unidades instaladas de 35,000 de costa a costa, más de $100,000,000 en ventas, y poseemos el mayor equipo de ventas comparado con cualquier otro fabricante de vaporizadores combinados.
RATIONAL USA ha tenido una presencia establecida en los Estados Unidos por más de 30 años con una oficina subsidiaria y un centro de distribución en el área de Chicago. Nuestro equipo está compuesto por 26 gerente de ventas regionales, 5 chefs corporativos, gerente asesor, equipo de cuentas clave, 20 20 fabricantes representativos, 10 gerente para el servicio al cliente, 8 gerentes técnicos regionales, y más de 100 chefs certificados RATIONAL activos. Continuamos expandiendo nuestro equipo estadounidense para proveer el servicio de calidad que nuestros clientes se merecen y necesitan durante la vida de sus equipos.
Nos concentramos en proporcionar el máximo beneficio para aquellos clientes que trabajan en cocinas comerciales. Como resultado, estamos ahí para nuestros clientes y socios en cada paso del camino. Brindar soporte al cliente antes, durante y después de la venta es nuestro enfoque. Nuestra experiencia CustomerCarePlus es única en el hecho de que describe todo lo que ofrecemos como empresa exclusivamente para nuestros clientes. Esto incluye todo, desde la compra hasta la instalación, capacitaciones y un centro de llamadas técnico interno durante el horario comercial, mientras que una empresa externa maneja las llamadas telefónicas fuera del horario laboral y los fines de semana, y mucho más.
El año pasado, más de 3,500 asistentes asistieron a nuestros eventos RATIONAL CookingLive en más de 200 sitios en los EE. UU. y aprendieron, de primera mano, los beneficios de nuestra tecnología. Organizamos más de 950 eventos RATIONAL CookingLive, visitamos a más de 12,000 clientes, obtenemos más de 3,000 contactos para exposiciones, organizamos más de 100 Academy RATIONAL, Expert Kitchen y Talleres de Consultoría combinados, y participamos en más de 100 ferias comerciales nacionales, regionales y locales en los Estados Unidos cada año. Para registrarse en un evento cerca de usted, llámenos al (888) 320-7274 o haga clic aquí. haga clic aquí. .
RATIONAL es el primer fabricante vaporizadores combinados de Norteamérica en cruzar este hito monumental. Este logro confirma la preferencia del mercado por el RATIONAL iCombi Pro. RATIONAL tiene una cuota de mercado estimada del 45 por ciento de los vaporizadores combinados en los Estados Unidos y del 65 por ciento en Canadá.