Estar perto dos nossos clientes, compreender os seus desejos e necessidades, estar familiarizado com a gastronomia local e fornecer-lhe o melhor equipamento de cocção – é isso que defendemos desde 2004. Todos os dias, 45 colegas estão na estrada para atender clientes grandes e pequenos, oferecendo aconselhamento e apoio para proporcionar benefícios reais aos clientes. As nossas pesquisas de satisfação mostram o quanto isso entusiasma as pessoas: ano após ano, alcançamos as melhores pontuações de satisfação. Isto também se deve ao facto de, para nós, o cliente estar no centro das nossas atenções antes e depois da compra de uma das nossas unidades. Estes serviços são a melhor prova disso:
- Assistência no planeamento de cozinhas novas e remodeladas
- Formação inicial
- RATIONAL live
- Academy RATIONAL
- Sessões de formação individuais
- ChefLine para apoio entre chefs
- Vasta rede de parceiros de serviço técnico
- Feiras comerciais