A cadeia de postos de abastecimento PC Tank opera um total de 24 postos de abastecimento no Luxemburgo, todos conhecidos pela sua boa comida - independentemente da sua dimensão. Com a sua marca Gourmet Rapide, estabeleceu-se um novo padrão no mercado: os clientes podem esperar a mesma qualidade em todos os locais. Mas o sucesso exige mais velocidade sem comprometer a qualidade. Afinal, nenhum cliente deve esperar muito tempo. Foi então que se colocou a seguinte questão: Como é que a PC Tank pode otimizar ainda mais os processos com a ajuda da nova tecnologia?
De manhã cedo, no pequeno posto de abastecimento Differdange. Os últimos notívagos encontram-se com os primeiros madrugadores. Café fresco, croissants quentes, pãezinhos recheados - António e as suas duas colegas do mesmo nome Elisa têm muito trabalho desde cedo, mas nunca ficam em apuros, afinal, estão perfeitamente preparados com as cargas completas do seu iHexagon e do iCombi Pro. E podem produzir tudo conforme a necessidade em pouco tempo.
Indústria:
Atividade principal:
Local de instalação:
| Cozer ciabatta TK | 04:30 minutos |
| Cozer baguette TK | 03:30 minutos |
| Croissant | 11:00 minutos |
| Produtos tipo Pretzel | 10:00 minutos |
| Tiras de frango | 06:00 minutos |
| Croque Monsieur | 03:15 minutos |
| Acabamento de hambúrguer | 02:20 minutos |
| Acabamento de ciabatta | 01:45 minutos |
| Cozer ciabatta TK | |
| 04:30 minutos | |
| Cozer baguette TK | |
| 03:30 minutos | |
| Croissant | |
| 11:00 minutos | |
| Produtos tipo Pretzel | |
| 10:00 minutos | |
| Tiras de frango | |
| 06:00 minutos | |
| Croque Monsieur | |
| 03:15 minutos | |
| Acabamento de hambúrguer | |
| 02:20 minutos | |
| Acabamento de ciabatta | |
| 01:45 minutos | |
Para Natalie Höft, Cédric Levannier, António e a sua equipa, o iHexagon tornou-se indispensável na estação de serviço. O seu dia de trabalho tornou-se mais fácil, os clientes podem ser atendidos mais rapidamente e a qualidade dos alimentos melhorou consideravelmente. Não admira que aqui haja sempre boa disposição. E o faturamento corresponde ao esperado.
O desafio:
A solução:
Vantagens para o cliente: