“Al desarrollar ConnectedCooking siempre tenemos esta pregunta en mente: ¿Qué tareas requieren gran atención, pero pueden efectuarse automáticamente prescindiendo de la intervención del cocinero?“ Así describe Michael Hoffmann, director de Producto y Digitalización en Rational, la planeación de la cocina conectada. Él pone como ejemplo a un responsable de un servicio de catering en un comedor industrial que se encarga de producir diariamente 800 comidas en tres cocinas. Normalmente, es una gran hazaña: diferentes equipos de cocina, diferentes grados de experiencia del personal de cocina, diferentes hábitos en cuanto a la forma de cocinar. Y todos notan, en el sabor de las comidas, si la calidad varía. ConnectedCooking puede evitar todas esas diferencias y variaciones y elevar el nivel, sobre todo en los servicios de catering y gastronomía industrial. Razón más que suficiente para que en RATIONAL veamos claramente que el futuro está en la cocina conectada que se controla mediante smartphones, tablets o computadoras. Pueden ser una o dos o más cocinas, con ConnectedCooking todos los equipos RATIONAL utilizan programas de cocción idénticos, el cocinero tiene acceso con tan sólo un clic a sus equipos y puede controlar los procesos de cocción, incluso aunque esté muy lejos en otro sitio. Mediante notificaciones enviadas al cocinero, la plataforma le ayuda, por ejemplo, a conocer el nivel de carga de los equipos y saber cuáles equipos están disponibles para que, de ese modo, pueda adaptar los procesos de producción según corresponda. El sistema de llamadas automáticas al servicio técnico también contribuye a aumentar la eficiencia: el servicio técnico recibe automáticamente una notificación en caso de avería, puede hacerse una idea del problema mediante el mantenimiento a distancia y responder así rápidamente desde donde se encuentre.
Hoffmann menciona también un aspecto importante: “En todas las cocinas, el cumplimiento de las normas de higiene es todo un reto. Por eso, hemos integrado en ConnectedCooking un sistema de documentación automática de datos HACCP“. Se registran todos los datos relevantes y se guardan durante un determinado período de tiempo, puesto que la tarea principal del cocinero consiste en ser creativo y no en ponerse a anotar temperaturas.