Começar. Continuar aprendendo. Otimizar.
Para que as perguntas sejam respondidas antes mesmo de serem feitas.
Novo sistema de cocção, novos colaboradores, novas ideias. Sempre há um motivo para experimentar os serviços da RATIONAL, incluídos em todos os iCombi e VarioCookingCenter. E, a maioria deles, você paga apenas com um sorriso. Com a RATIONAL, você pode aproveitar ao máximo os seus equipamentos, aproveitar o seu investimento durante muito tempo e receber sempre novas sugestões.
Suporte, ajuda, serviço.
Para que você possa trabalhar tranquilamente todos os dias.
Instalação e treinamento inicial.
Entrega, montagem, instalação – para isso, o melhor é investir no suporte dos parceiros de assistência técnica da RATIONAL. Isso porque eles recebem treinamentos regulares e têm os melhores conhecimentos sobre as tecnologias mais recentes. Depois, você já pode começar. Com o treinamento inicial no local. Embora os sistemas de cocção da RATIONAL sejam muito intuitivos, é bom saber algumas dicas e alguns truques E um chef de cozinha da RATIONAL mostra isso para você e sua equipe assim que o sistema de cocção for instalado. É claro, gratuitamente.
Suporte personalizado.
Assim, você já consegue fazer sucesso desde o primeiro dia.
Sua linha direta com a RATIONAL.
Disponível 365 dias por ano: o ChefLine da RATIONAL. Perguntas sobre a preparação, as configurações, os percursos de cocção e o planejamento de um cardápio – os cozinheiros da RATIONAL estão disponíveis por telefone para responder a todas as questões de aplicação relacionadas aos sistemas de cocção. Rápido, simples e gratuito.
Você pode entrar em contato com o ChefLine pelo telefone:
+49 8191 327300
Basta uma ligação.
e os seus desafios se tornam soluções.
Atualizações gratuitas para seus equipamentos.
Você continua se desenvolvendo. Os sistemas de cocção da RATIONAL continuam se desenvolvendo. Por isso, as atualizações de software gratuitas estão disponíveis regularmente. Os equipamentos conectados da RATIONAL podem receber automaticamente as atualizações; se não estiverem conectados, as atualizações podem ser realizadas manualmente por pendrive ou pelo aplicativo RATIONAL Updater.
Aproveite.
Novas funções, percursos de cocção otimizados e segurança aprimorada (dependendo do equipamento, da versão e das condições de uso).
O sistema de gerenciamento digital da cozinha da RATIONAL.
Deseja saber o que o iCombi ou o iVario estão fazendo? Transferir programas de cocção com um clique? Precisa acessar os dados HACCP? Buscar sugestões no banco de dados de receitas? A solução de conectividade ConnectedCooking torna isso possível. Ao inicializar o seu sistema de cocção, é solicitado que você faça seu registro e o dos seus sistemas de cocção gratuitamente. Caso você não saiba como funciona, o seu parceiro de assistência técnica da RATIONAL poderá ajudar.
A digitalização simplificada.
Registrar, entrar, começar. E manter o controle de tudo a partir de qualquer lugar.
Academy RATIONAL.
Profissional, direcionado, em pequenos grupos – assim é o aprendizado com a RATIONAL. Descubra tudo o que você pode obter com o seu sistema de cocção da RATIONAL. Como você pode ter novas ideiais. Como motivar seus funcionários. Como melhorar processos de trabalho. E o melhor: os seminários básicos para o iCombi e o iVario são gratuitos.
Além disso, você pode continuar sua formação em seminários especiais pagos com temas como banquetes, refeitórios industriais e panificação.
Mantendo o objetivo em mente.
Impressione seus convidados.
Personalizado para as suas exigências.
Analisar, otimizar, treinar – pense juntamente com os especialistas da RATIONAL e otimize a sua oferta de refeições e a sua produção. As análises, as consultorias e os treinamentos são realizados diretamente no seu estabelecimento e personalizados para as suas necessidades. Para mais eficiência e clientes satisfeitos.
Para todos que já estão pensando no futuro.
Os sistemas de cocção da RATIONAL foram concebidos para uso comercial e podem ter uma longa vida útil com a instalação adequada, os cuidados adequados e a manutenção regular. Mas, caso ainda seja necessário, você está bem amparado: mais de 1.200 parceiros de assistência técnica RATIONAL estão disponíveis no mundo todo. Seja com um pacote de manutenção com serviços definidos por um preço fixo, seja no âmbito da garantia de 2 anos ou simplesmente quando for necessário. E, com a sua autorização e o ConnectedCooking, até mesmo remotamente.
Sempre confiável.
Apostamos em serviços e produtos de alta qualidade para dar apoio à operação confiável de seu equipamento.
A RATIONAL garante 10 anos de disponibilidade para todas as peças de reposição listadas. Isso aumenta a segurança do planejamento, suporta uma longa vida útil do equipamento e pode ajudar a reduzir o tempo de inatividade.
