“Durante o desenvolvimento do ConnectedCooking, a seguinte pergunta não saía da nossa cabeça: quais atividades requerem muita atenção, mas podem deixar de ser responsabilidade do chef?“, Michael Hoffmann, gerente de produtos digitais da RATIONAL, descreve o raciocínio sobre a cozinha conectada. Como exemplo, ele dirigiu um serviço de catering em um refeitório responsável por 800 refeições diárias em três cozinhas. O que, normalmente, é um número de malabarismo: cozinhas equipadas com aparelhos diferentes, equipes com experiências diversas, hábitos de cocção variados. E todos sentem de longe o cheiro de uma qualidade variável. O ConnectedCooking consegue assumir tudo isso e aumentar o nível até dentro dos refeitórios. Para nós, é motivo suficiente para ver com clareza o futuro da cozinha conectada que trabalha com o smartphone, o tablet ou o computador. Não importa se uma, duas ou mais cozinhas: com o ConnectedCooking, todos os equipamentos da RATIONAL utilizam programas de cocção idênticos, o cozinheiro ou a cozinheira tem acesso aos seus equipamentos através de um clique e consegue controlar os processos de cocção, inclusive remotamente. Com as chamadas mensagens Push, a plataforma ajuda, por exemplo, a registrar a utilização e o esvaziamento dos equipamentos para adaptar os processos de produção da melhor forma possível. A ligação automática para a assistência técnica é outro serviço voltado para o aumento da eficiência: caso ocorra um erro, o parceiro de assistência técnica recebe uma mensagem automática, pode fazer uma análise inicial pela manutenção à distância e, assim, atuar rapidamente no local.
Hoffmann cita ainda outro ponto importante: “o cumprimento dos padrões de higiene é um desafio para qualquer cozinha. Por isso, integramos ao ConnectedCooking uma documentação HACCP automática“. Todos os dados relevantes são registrados e armazenados por um período determinado, pois a principal tarefa do cozinheiro ou da cozinheira não é a documentação de temperaturas, mas o desenvolvimento da sua criatividade.