Üretim ve tedarik zincirlerinde pandemi nedeniyle yaşanan büyük çaplı aksaklılar aylardır küresel ekonomiyi etkilemektedir. RATIONAL da bu durumdan etkilenmektedir. Bunu iCombi ve iVario cihazlarına olan talebin tarihi bir seviyede olduğu dönemde yaşıyoruz.
Genellikle sipariş verildikten sonra 48 saat içinde müşterilerimize özel olarak üretilmiş, üstün kalitede bir cihaz teslim etme yeteneğimizle biliniriz. Bu nedenle mevcut durum bizi fazlasıyla üzüyor. Özellikle pandemi ile ilgili yaşanan zorluklar nedeniyle müşterilerimizin çoğu için sürekli ve yüksek performanslı operasyonların ne kadar önemli olduğunu biliyoruz.
Her gün çalışanlarımız üretimimizden mümkün olduğunca çok sayıda cihazın çıkması için ellerinden geleni yapıyorlar. 2021'de teslim edilen ciddi şekilde ürettiğimiz pişirme sistemleri ile de bunu başardık.
Ne yazık ki tüm çabalarımıza rağmen müşterilerimizin çok büyük taleplerini zamanında karşılayamıyoruz.
Bundan dolayı çok sayıda müşterimizi memnun edemediğimizin farkındayız. Bunun için son derece üzgünüz. Ancak iş ortaklıklarımızın güvenilirliği özellikle zor zamanlarda kendini kanıtlıyor.
Bu durumda güvenilirlik bizim için, müşterilerimize mevcut durumun ne olduğunu dürüst ve açık bir şekilde söylemek anlamına gelir.
Mümkün olur olmaz ve olabildiğince hızlı bir şekilde teslimat yapmak istiyoruz ve bunu yapıyor olacağız. Ancak şu anda tedarik zincirlerimizin gecikme olmaksızın ne zaman çalışacağına dair güvenilir bir tahminde bulunamıyoruz.
Müşterilerimizle yakın ve güvenilir iletişim içinde kalmak da aynı derecede önemlidir. Her zaman yanınızdayız.
Lütfen bizimle iletişime geçin 0212 603 67 67