Controle en todo momento el estado de mantenimiento de sus equipos de cocción. Los informes de mantenimiento digitales y la información de estado le apoyan en la detección temprana de indicaciones relevantes y en la planificación de las medidas adecuadas junto con su taller autorizado corporativo.
Digital Service Management consta de dos partes:
Más transparencia para el mantenimiento y el servicio.
El informe de servicio digital proporciona información sobre el estado del equipo y el mantenimiento en una sede central. Las evaluaciones basadas en el uso y las indicaciones generadas automáticamente apoyan la representación comprensible de la información de mantenimiento relevante. De este modo, usted y su Servicepartner disponen de la información necesaria para planificar las medidas de mantenimiento y servicio.
Esto se incluye en el Digital Service Report.
Reciba ayuda rápida a distancia en caso de avería del equipo.
¿Y si falla el equipo de cocción? De este modo, su técnico de servicio puede solucionar el problema rápidamente e, idealmente, de forma remota.
1. Notificación push automática para usted y su Servicepartner en caso de avería
2. Posibilidad de reparación rápida a distancia por parte de técnicos
3. Anotación de los trabajos realizados y los componentes sustituidos en el cuaderno de servicio digital por parte del técnico