El servicio está abierto, el restaurante está full,... y entonces empiezan a llegar las comandas con los pedidos especiales. Papas al horno en lugar de papas fritas, ensalada en lugar de judías verdes, la espuma de leche deslactosada. Todo esto cuesta un tiempo que nadie tiene en la hora pico. Pero si se ven los pedidos especiales como una oportunidad y no como un castigo, al menos se tiene una ventaja emocional. Y con el equipo adecuado en la cocina del restaurante, también se tiene la ventaja de que la carga de trabajo se reduce al mínimo.