Filosofia empresarial.
Uma coisa muito especial.

Ela existe há mais de 40 anos e caracteriza constantemente o modo como lidamos com nossos clientes, colaboradores, fornecedores e investidores.

A filosofia da RATIONAL orienta nossos pensamentos e nossas ações.

Nossos três elementos centrais:
  • Clientes fascinados
  • Foco consequente
  • Empreendedores na empresa

Clientes fascinados.

Nosso maior objetivo.

Nossos clientes querem o melhor auxílio para cozinhar. Nossa pretensão e nossa promessa é sempre satisfazer este desejo.

Nosso objetivo não é aumentar o faturamento ou os lucros, mas oferecer aos clientes o máximo benefício possível. O faturamento e o lucro são os resultados deste trabalho orientado aos benefícios.

Todos os colaboradores da RATIONAL trabalham para isso todos os dias. Portanto, os benefícios para o cliente não estão só em primeiro plano, mas são sempre melhor vivenciados na RATIONAL.

Do desenvolvimento de nossos produtos, passando pela consultoria, planejamento, instalação dos equipamentos, uso até a reciclagem, nossos colaboradores do mundo inteiro têm um único objetivo:

oferecer aos clientes a melhor solução para sua rotina na cozinha.

Assim, conseguimos dar aos cozinheiros de todo o mundo um assistente que os auxilia da melhor forma possível. 99% dos nossos clientes estão tão satisfeitos que comprariam novamente um equipamento RATIONAL, bem como aconselhariam a sua compra a outra pessoa (Pesquisa TNS Infratest 2013).

Foco consequente.

Nosso assunto é cozinhar. E só isso.

Enfrentamos esse desafio com duas linhas de equipamentos que nos tornaram especialistas mundiais na transferência de energia térmica para alimentos de todo tipo. O iCombi Pro trabalham com a combinação de vapor e calor, enquanto o VarioCookingCenter transfere o calor pelo calor de contato. Juntar todos os equipamentos significa um ganho de flexibilidade, eficiência e sustentabilidade ao superar os desafios diários na cozinha.

Empreendedores na empresa:

Nossa filosofia U.i.U®.

A RATIONAL não seria o que é hoje sem os seus colaboradores: todos trabalham em sua área como empreendedores autônomos – com grande envolvimento, muita responsabilidade e de olho em toda a empresa. E essa metodologia não pode estar errada, pois 89 % dos nossos funcionários estão orgulhosos por trabalhar na RATIONAL.

"Nossos colaboradores são o componente mais importante para o sucesso de nossos clientes. Nosso princípio de ‘empreendedor na empresa’ possibilita e amplia o pensamento e a ação responsáveis de todos."

Dr. Peter Stadelmann, Presidente da diretoria, RATIONAL AG