Declaração de Privacidade.

A proteção dos seus dados pessoais é muito importante para nós. Por isso, gostaríamos de lhe informar quais dados da sua visita são utilizados para quais fins. Caso você ainda tenha questões sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com os nossos responsáveis pela proteção dos dados.

Configurações de rastreamento

A seguir, você pode desativar ou reativar todos os serviços, exceto os necessários por motivos técnicos (consulte o próximo parágrafo).

O link para as configurações de privacidade também se encontra no fim de cada página.

Responsável
pelo processamento dos dados
RATIONAL Aktiengesellschaft
Siegfried-Meister-Straße 1
86899 Landsberg am Lech

E-mail: info@rational-online.com
https://www.rational-online.com
Pessoa encarregada pela proteção dos dados no órgão responsável Representante da proteção dos dados da RATIONAL Aktiengesellschaft
Siegfried-Meister-Straße 1
86899 Landsberg am Lech

E-mail: privacy@rational-online.com

Informações gerais

O termo “dados pessoais” se encontra definido no RGPD. Ele se refere a todas as informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável (a seguir, “pessoa afetada”). Considera-se identificável uma pessoa física que pode ser identificada, direta ou indiretamente, sobretudo pela atribuição a um identificador como nome, número de identidade, informações sobre o local, identidade on-line ou uma ou mais características especiais, bem como a expressão da identidade física, psicológica, genética, psíquica, econômica, cultural ou social dessa pessoa física. Informações como nome civil, assinatura, número de telefone ou data de nascimento também estão inclusas.

Pelo simples uso informativo do website, ou seja, mesmo quando você não se registra nem envia outras informações, utilizamos apenas os dados pessoais enviados pelo seu navegador ao nosso servidor. Quando você quer visualizar o nosso website, obtemos os dados a seguir, necessários tecnicamente para exibir o website para você e para garantir a estabilidade e a segurança (a base legal é o interesse legítimo conforme o art. 6 § 1 cls. 1 alínea f do RGPD).

No âmbito da ponderação de interesses conforme o art. 6 § 1 alínea f do RGPD, consideramos e ponderamos nossos interesses na disponibilização e os seus interesses no processamento dos seus dados pessoais de acordo com a privacidade dos dados. Uma vez que os dados abaixo são necessários tecnicamente para a disponibilização dos nossos serviços, para poder oferecer a você nossa página da web, para garantir a estabilidade e a segurança e, sobretudo, para proteger contra o uso indevido, chegamos à conclusão de que esses dados podem ser processados – com a garantia da segurança dos dados orientada pela tecnologia mais recente –, considerando-se os seus interesses em relação ao processamento de acordo com a proteção dos dados.

Dados Sistema operacional utilizado
Motivo do processamento Garantir a avaliação dos equipamentos e otimizar a apresentação da página da web
Duração do armazenamento Os dados são apagados quando a respectiva sessão é encerrada.
Dados Informações sobre o tipo de navegador e a versão utilizada
Motivo do processamento Avaliação do navegador utilizado para otimizar as nossas páginas da web
Duração do armazenamento Os dados são apagados quando a respectiva sessão é encerrada.
Dados Provedor de serviços de Internet do usuário
Motivo do processamento Avaliação do provedor de serviços de Internet
Duração do armazenamento Os dados são apagados quando a respectiva sessão é encerrada.
Dados Endereço IP
Motivo do processamento Exibição da página da web no respectivo equipamento
Duração do armazenamento Os dados são apagados quando a respectiva sessão é encerrada.
Dados Data e hora do acesso
Motivo do processamento Garantia da operação adequada da página da web.
Duração do armazenamento Os dados são apagados quando a respectiva sessão é encerrada.
Dados Arquivos log
Motivo do processamento Garantia da operação adequada da página da web.
Duração do armazenamento Os dados são apagados quando a respectiva sessão é encerrada.

É obrigatório coletar dados para disponibilizar o website e armazenar dados em arquivos log para que a página da Internet funcione. O(a) usuário(a) não tem a possibilidade de contestação.

Bases legais do nosso processamento de dados

O processamento dos dados pessoais pode ser amparado por diversas bases legais. Quando usamos os seus dados para preencher um contrato ou para responder a seus questionamentos em relação a um contrato, a base legal para esse processamento dos dados é o art. 6 § 1 pág. 1 alínea b do RGPD (o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

Quando obtemos seu consentimento para um processamento de dados específico, a base legal é o art. 6 § 1. pág. 1 alínea a do RGPD. Realizamos alguns dos processamentos de dados com base em nosso interesse legítimo, para os quais sempre ponderamos entre os seus interesses dignos de proteção e os nossos interesses legítimos. A base legal para isso é o art. 6 § 1 alínea f do RGPD. Quando o processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a qual estamos submetidos, a base legal é o art. 6 § 1 pág. 1 alínea c do RGPD.

A seguir elucidamos como nosso website processa os dados pessoais.

Cookies

Nossa página da web utiliza cookies. Cookies são arquivos do site acessado que são adicionados ao seu computador e permitem a uma nova atribuição do seu navegador. Os cookies informam sobre os aspectos aos quais se relacionam. Cookies podem armazenar informações diferentes como, por exemplo, a configuração do seu idioma, a duração da sua visita em nosso website ou os dados que você assinalou. Desse modo, evita-se, por exemplo, que você precise informar novamente os dados necessários a cada novo uso do formulário. As informações armazenadas nos cookies também podem ser utilizadas para identificar preferências e direcionar os conteúdos conforme as áreas de interesse.

Há diferentes tipos de cookies: Cookies de sessão são dados mantidos na memória RAM apenas provisoriamente e apagados quando você fecha o seu navegador. Cookies contínuos ou persistentes são apagados automaticamente após um período específico que pode variar conforme o cookie. As informações desse tipo de cookies também podem ser armazenadas no seu computador como arquivos de texto. Você também pode apagar esses cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

Cookies primários são utilizados pela página da web que você está acessando no momento. Somente essa página da web consegue ler as informações desses cookies. Cookies de terceiros são utilizados por organizações que não são as operadoras da página da web que você está acessando. Esses cookies são utilizados por empresas de marketing, por exemplo.

As bases legais para possíveis processamentos de dados pessoais através de cookies e a respectiva duração do armazenamento podem variar. Quando você fornece o seu consentimento, a base legal é o art. 6 § 1 pág. 1 alínea a do RGPD. Se o processamento dos dados for consequência dos nossos interesses legítimos, a base legal é o art. 6 § 1 pág. 1 alínea f do RGPD. O objetivo indicado, portanto, corresponde ao nosso interesse legítimo.

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado do website, para disponibilizar as funcionalidades principais, para mensurar o alcance e, com o seu consentimento, para personalizar nossos serviços de acordo com áreas de interesse preferenciais.

É possível apagar os cookies já armazenados no seu dispositivo final a qualquer momento. Se você quiser impedir o armazenamento de cookies, pode fazer isso pelas configurações do seu navegador da Internet. As instruções para os navegadores atuais constam aqui: Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Google Chrome mobile, Microsoft Edge, Safari, Safari mobile. Como alternativa, você também pode instalar os chamados bloqueadores de anúncios (Ad-Blocker). Observe que é possível que determinadas funções do nosso website não funcionem se você desativar a utilização de cookies.

Ao acessar nossa página da web, todos os usuários do nosso website serão informados a respeito da utilização de cookies através de um banner informativo e direcionados à presente Declaração de Privacidade. Você, como usuário, será solicitado a dar o seu consentimento para o uso dos cookies relevantes sobretudo para a personalização dos serviços e para medidas de marketing. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento com efeito futuro clicando no link no fim de cada página (chamado de rodapé) para acessar as configurações de rastreamento e remover o consentimento fornecido para o processamento. "

Nome do cookie RationalOnline
Motivo do processamento Cookie de sessão da estrutura do site
Base legal para o processamento Interesse legítimo – tecnicamente necessário
Duração do armazenamento  Até o fim da sessão
Nome do cookie wantTip
Motivo do processamento Cookie da sessão da funcionalidade Javascript “Tooltip”
Base legal para o processamento Interesse legítimo – tecnicamente necessário
Duração do armazenamento  Até o fim da sessão

Usercentrics

Utilizamos o serviço Usercentrics para administrar os consentimentos do nosso website. Usercentrics é um software da empresa Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Munique.

O Usercentrics informa o idioma utilizado no seu navegador. Para verificar se você já selecionou alguma opção na nossa ferramenta de consentimento em uma visita anterior, utilizamos um cookie. Esse cookie é necessário para que o website identifique se você consentiu ou não com o rastreamento. Além disso, um arquivo de protocolo é criado para poder comprovar o consentimento fornecido. Esse arquivo contém o endereço IP de forma anonimizada, informações sobre o navegador utilizado, dados relacionados ao consentimento além da data e da hora da visita.

A base legal para o processamento é nosso interesse legítimo conforme o art. 6 § 1 cls. 1 alínea f do RGPD.

O objetivo do processamento de dados é a configuração do nosso website da forma ideal para os usuários, cumprindo com a legislação. Queremos que o fornecimento ou a revogação do consentimento sejam o mais simples possível, aumentando a transparência do processamento dos dados por meio de cookies, píxeis, tags ou artifícios semelhantes em nosso website. Nosso interesse legítimo também está no objetivo do processamento de dados.

Seu consentimento ou sua rejeição para a utilização/exibição de serviços que eventualmente também utilizem cookies será armazenado no armazenamento local (Local Storage) do seu dispositivo final. Os dados de consentimento (consentimento e rejeição do consentimento fornecidos) permanecem armazenados até o armazenamento local do seu computador ser apagado. Para fins de comparação, a Usercentrics salva-os como valores de função hash por 3 anos.

Gerenciador de tags do Google

Por motivos de transparência, informamos que usamos o gerenciador de tags do Google. O gerenciador de tags do Google não registra dados pessoais. O gerenciador de tags nos facilita vincular e gerenciar nossas tags. As tags são pequenos elementos de códigos que, entre outras funções, servem para medir o tráfego e a proporção de visitantes, determinar o efeito da publicidade online e dos canais sociais, criar remarketing e direcionar para grupos-alvos e testar e otimizar as páginas da web. Utilizamos o gerenciador de tags em todos os serviços digitais listados nesta Declaração de Privacidade. Ao desativar, essa desativação é considerada pelo gerenciador de tags do Google. Para mais informações sobre o gerenciador de tags do Google, acesse: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html .

Análise do website

Com o objetivo de analisar e otimizar nossas páginas da web, utilizamos os diferentes serviços indicados a seguir. Por esses serviços analisamos quantos usuários visitam nossa página, quais são as informações mais solicitadas ou como os usuários encontraram a oferta. Além disso, também registramos os dados sobre a partir de qual página da Internet um usuário chegou ao nosso website (o chamado Referenciador), quais subpáginas a página da Internet utilizou ou a frequência e por quanto tempo uma subpágina foi acessada. Isso nos ajuda a elaborar ofertas fáceis de usar, encontrar erros e melhorar nossas ofertas.

Categoria dos dados afetados Endereço IP (armazenado de forma anônima)
Motivo do processamento Criação e alteração das informações de cookies.
Base legal para o processamento Consentimento
Duração do armazenamento 14 meses
Revogação Você pode revogar o consentimento alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies).
Categoria dos dados afetados Dados relacionados ao equipamento, como tipo do equipamento, modelo do sistema operacional, tipo do navegador e versão
Motivo do processamento Otimização da página da web e adequação dos conteúdos, bem como análise agregada de uso.
Base legal para o processamento Consentimento
Duração do armazenamento 14 meses
Revogação Você pode revogar o consentimento alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies).
Categoria dos dados afetados Informações relacionadas ao uso como hora, duração, local de origem, páginas acessadas, cliques e ações no site
Motivo do processamento Otimização da página da web e adequação dos conteúdos, bem como análise agregada de uso.
Base legal para o processamento Consentimento
Duração do armazenamento 14 meses
Revogação Você pode revogar o consentimento alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies).

Matomo

Em nosso website utilizamos o software de análise da web de código aberto Matomo, um serviço da "InnoCraft Ltd", uma empresa sediada em 7 Waterloo Quay PO625 Wellington, Nova Zelândia. Como a InnoCraft está fora da UE, a InnoCraft nomeou um representante na UE: ePrivacy Holding GmbH, Groß Bleichen 21, 20354 Hamburgo (privacy@innocraft.com). O software é operado somente por servidores próprios.

Nele são utilizados cookies que permitem analisar a utilização da página da web. Para isso, as informações de uso coletadas no cookie (inclusive seu endereço IP abreviado) são transmitidas ao nosso servidor e armazenadas para fins de análise de uso. Com o Matomo, nenhum dado é enviado a servidores que estão fora do nosso controle. Neste processo, seu endereço IP será anonimizado imediatamente para que você, usuário, não seja identificável para nós. As informações sobre a sua utilização deste site coletadas não serão transmitidas a terceiros.

Utilizamos os dados coletados para fazer uma análise estatística do comportamento do usuário com o objetivo de otimizar a funcionalidade e a estabilidade do site e para fins de marketing. O nosso interesse e a finalidade do processamento dos dados reside na otimização do nosso website, na adaptação do conteúdo e no melhoramento da nossa oferta. Os interesses dos usuários são protegidos adequadamente pela anonimização. Armazenamos os dados de análise apenas enquanto a finalidade do processamento dos dados for necessária e no máximo por 14 meses.

A base legal para o processamento de dados descrito é seu consentimento conforme o art. 6 § 1 cls. 1 alínea a do RGPD. Você pode revogar o consentimento fornecido a qualquer momento com efeito futuro alterando as configurações dos cookies (consulte Configurações de Rastreabilidade acima). Como alternativa, você pode apagar seus cookies (todos ou somente os deste website). Neste caso, o banner com as opções será exibido novamente.

Publicidade

Utilizamos cookies para fins de marketing a fim de abordar nossos usuários com publicidade de interesse. Além disso, utilizamos os cookies para limitar a probabilidade de um anúncio ser exibido e para medir a eficácia de nossas ações publicitárias. Estas informações também podem ser compartilhadas com terceiros como, por exemplo, redes publicitárias. A base legal para isso é o art. 6 § 1 pág. 1 alínea a do RGPD.

Público personalizado do Facebook/Pixel de rastreamento da conversão

No âmbito da publicidade online baseada no uso, utilizamos o serviço "Audiências personalizadas" do Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EUA). Para nós (como empresa da UE), o processador de contratos também é a Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

Para isso, definimos grupos-alvo de usuários no gerenciador de anúncios do Facebook com base em determinadas características. Posteriormente, esses grupos-alvos recebem anúncios na rede do Facebook. Os usuários são selecionados pelo Facebook com base nas informações de perfil fornecidas por eles e em outros dados disponibilizados pelo uso do Facebook. Se um usuário clicar em um anúncio e, em seguida, acessar nosso website, o Facebook obtém a informação de que o usuário clicou no banner publicitário através do pixel do Facebook vinculado ao nosso website.

Em geral, uma soma de verificação não reversível e não pessoal (valor hash) é gerada a partir dos seus dados de uso, que é enviada ao Facebook para fins de análise e marketing. Para isso, é utilizado um cookie do Facebook. Ele registra informações sobre as suas atividades em nosso website (por exemplo, comportamento de navegação, subpáginas visitadas etc.). Para a divulgação geográfica de publicidade, o seu endereço IP também é armazenado e utilizado.

Não usamos o Público Personalizado do Facebook sobre a lista de clientes nem a função "comparação ampliada".

A base legal para o processamento de dados descrito é seu consentimento conforme o art. 6 § 1 cls. 1 alínea a do RGPD. Você pode revogar o consentimento fornecido a qualquer momento com efeito futuro alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies). Como alternativa, você pode apagar o seu armazenamento local deste website. Neste caso, o banner com as opções será exibido novamente.

Outras informações sobre a finalidade e a abrangência da coleta de dados, o processamento e a utilização dos dados pelo Facebook, bem como suas possibilidades de configuração para a proteção da sua privacidade podem ser consultadas nas diretrizes de proteção de dados do Facebook. As configurações sobre os anúncios que você vê no Facebook podem ser realizadas neste link e nas configurações da conta do Facebook.

Se você consentiu com o processamento de dados descrito, é claro que o Facebook também tem acesso aos seus dados. Em particular, é possível que, além da Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, o Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EUA também tenha acesso aos seus dados. O Facebook Inc. se encontra em um país terceiro inseguro no qual o nível de proteção de dados é menor.

Desde 31/08/2020, o Facebook disponibiliza um "Anexo de envio de dados da UE no Facebook" online, através do qual as cláusulas contratuais padrão devem ser incluídas nos casos em que os dados limitados do Facebook Irlanda são processados pela UE/pelo EEE como processadores autorizados e enviados ao Facebook Inc. como subprocessador.

Mais informações sobre o serviço de Públicos Personalizados do Facebook podem ser encontradas em: https://de-de.facebook.com/business/help/449542958510885 .

Mais informações sobre o processamento dos dados e a duração do armazenamento podem ser obtidas com o provedor ou em https://www.facebook.com/about/privacy .

A desativação da função "Públicos Personalizados do Facebook" está disponível para os usuários com sessão iniciada em https://www.facebook.com/settings/?tab=ads# .

Nome do provedor Facebook Inc. ("Facebook") com sede em 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EUA.
Tipo de prestador de serviço Processador do contrato
Envio dos dados a países terceiros Sim
País terceiro EUA
Garantias de acordo com o art. 44ff do RGPD Cláusulas contratuais padrão
Categoria dos dados afetados Cabeçalho HTTP: o cabeçalho HTTP conta com informações sobre o seu endereço IP, o navegador da Internet, o local de armazenamento das páginas, documentos, referência URl e o agente de usuário do navegador da Internet.
Motivo do processamento Publicidade baseada em interesses
Base legal para o processamento Consentimento
Duração do armazenamento 180 dias
Desativação/revogação Você pode revogar o consentimento alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies).
Categoria dos dados afetados Dados específicos dos píxeis, por exemplo, ex. ID do pixel e dados de cookie do Facebook.
Motivo do processamento Publicidade baseada em interesses
Base legal para o processamento Consentimento
Duração do armazenamento 180 dias
Desativação/revogação Você pode revogar o consentimento alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies).
Categoria dos dados afetados Valores opcionais, como informações sobre compras realizadas, informações sobre o valor da conversão.
Motivo do processamento Publicidade baseada em interesses
Base legal para o processamento Consentimento
Duração do armazenamento 180 dias
Desativação/revogação Você pode revogar o consentimento alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies).

Rastreamento de conversão do LinkedIn

Como parte da avaliação do nosso anúncio online, usamos o serviço de rastreamento de conversão do LinkedIn da LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, 94085-2810 EUA. O órgão responsável pelos usuários na UE/no EEE e na Suíça é a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.

Para isso, definimos grupos-alvo de usuários no LinkedIn Campaign Manager com base em determinadas características que, posteriormente, recebem anúncios publicitários na rede do LinkedIn. Os usuários são selecionados pelo LinkedIn com base nas informações de perfil fornecidas por eles e em outros dados disponibilizados pelo LinkedIn durante o uso. Quando um usuário clica em um anúncio e, em seguida, acessa nosso website, o LinkedIn recebe a informação de que o usuário clicou no banner de anúncios através da tag de conversão integrada no nosso website.

O LinkedIn Tag permite registrar os seguintes dados:

  • Website visitado, incluindo a URL
  • Referencias
  • Endereço IP
  • Propriedades do equipamento e do navegador (User Agent)
  • e carimbo de data/hora.

O LinkedIn encurta ou adiciona uma hashtag (no caso de uso entre dispositivos) nos endereços IP. As características de identificação direta dos membros são removidas dentro de 7 dias por meio da pseudonimização dos dados. Os dados pseudônimos restantes serão apagados em 180 dias.

O LinkedIn não compartilha os dados pessoais conosco, como operador do site, apenas nos fornece relatórios e notificações (que não identificam o usuário) sobre as visitas ao site e o desempenho do anúncio. O LinkedIn também oferece o chamado Retargeting, que nos permite, como operador do site, exibir anúncios personalizados fora do nosso website usando esses dados, sem identificar os membros individualmente. Também são utilizados dados que não o identificam para melhorar a relevância dos anúncios e para acessar membros do LinkedIn em diferentes dispositivos. Os membros do LinkedIn podem controlar o uso de seus dados pessoais para fins publicitários por meio das configurações da conta. Para adaptar as preferências de publicidade, o LinkedIn faz referência ao seguinte link: https://www.linkedin.com/psettings/advertising/actions-that-showed-interest .

Processamos esses dados para avaliar nossas campanhas publicitárias. A base legal para o processamento de dados é seu consentimento conforme o art. 6 § 1 alínea a do RGPD. Sem o seu consentimento por meio do nosso banner de cookies, o processamento de dados não é realizado para o rastreamento de conversão do LinkedIn. Você pode revogar o consentimento fornecido a qualquer momento com efeito futuro alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies). Como alternativa, você pode apagar o seu armazenamento local deste website. Das. Neste caso, o banner com as opções será exibido novamente.

Para o rastreamento de conversão do LinkedIn, o LinkedIn tem acesso aos dados listados. Além da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda, também é possível que a LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, 94085-2810, EUA tenha acesso aos seus dados.

A LinkedIn Corporation está localizada em um país terceiro inseguro, no qual o nível de proteção de dados é menor. Como o compartilhamento dos dados coletados pelos píxeis descritos neste documento não pode ser descartado pela LinkedIn, são necessárias garantias apropriadas para assegurar um nível adequado de proteção de dados.

Para isso, como parte do contrato de serviço do LinkedIn, o LinkedIn oferece aos usuários dos serviços do LinkedIn um Acordo de Processamento de Dados com cláusulas contratuais padrão vinculadas que pode ser acessado aqui: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa .

Outras informações sobre a finalidade e a abrangência da coleta de dados, o processamento e o uso continuados dos dados pelo LinkedIn, bem como suas possibilidades de configuração para proteção da sua privacidade podem ser consultadas na Declaração de Privacidade do LinkedIn.

Mais informações sobre o rastreamento de conversão do LinkedIn podem ser encontradas em: https://business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/conversion-tracking#get-started

Mais informações sobre o processamento dos dados e a duração do armazenamento podem ser encontradas em https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/65521?lang=de .

Categoria dos dados afetados Cabeçalho HTTP: Em um cabeçalho HTTP há informações sobre: Site visitado, incluindo a URL, referência, endereço IP, propriedades do dispositivo e do navegador (agente do usuário) e carimbo de data e hora.
Motivo do processamento Publicidade baseada em interesses
Base legal para o processamento Consentimento
Duração do armazenamento 180 dias
Desativação/revogação Você pode revogar o consentimento alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies).
Categoria dos dados afetados Dados específicos dos píxeis, por exemplo, ID do pixel
Motivo do processamento Publicidade baseada em interesses
Base legal para o processamento Consentimento
Duração do armazenamento 180 dias
Desativação/revogação Você pode revogar o consentimento alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies).
Categoria dos dados afetados Valores opcionais como, por exemplo, informações sobre compras realizadas e sobre o valor de conversão
Motivo do processamento Publicidade baseada em interesses
Base legal para o processamento Consentimento
Duração do armazenamento 180 dias
Desativação/revogação Você pode revogar o consentimento alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies).
Nome do provedor LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, 94085-2810 EUA.
Tipo de prestador de serviço Processador do contrato
Envio dos dados a países terceiros Sim
País terceiro EUA

Google Ads, remarketing, rastreamento de conversão e vinculador de conversões

Usamos o serviço Google Ads. O Google Ads é um programa publicitário online da Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA). O órgão responsável pelos usuários da UE/do EEE e da Suíça é a Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.

Isso significa que vamos exibir anúncios do Google Ads e usar o Google Remarketing, o rastreamento de conversão e o vinculador de conversões como parte dele. Os anúncios são exibidos nos resultados de pesquisa do Google e nos sites da rede de publicidade do Google. Além disso, utilizamos listas de remarketing para os anúncios. Isso nos permite adaptar as campanhas para os usuários que já visitaram nosso website alguma vez. Através dos serviços, oferecemos a possibilidade de combinar nossos anúncios com determinados termos de busca ou exibir anúncios para visitantes anteriores, nos quais são anunciados serviços que os visitantes visualizaram em nosso website, por exemplo. Assim, podemos exibir anúncios baseados em interesses aos usuários do nosso website em outros sites da rede de publicidade da Google (como "Anúncio do Google" na busca do Google ou em outros sites).

Para ofertas relacionadas ao interesse, é necessária uma análise do comportamento online do usuário. O Google utiliza cookies para realizar essa análise. Ao clicar em um anúncio ou ao visitar nossa página da web, o Google utiliza um cookie no computador do usuário. Esses cookies têm duração de 90 dias. As informações coletadas através do respectivo cookie são utilizadas para que o usuário possa ser direcionado em uma busca posterior. Você também pode encontrar mais informações sobre a tecnologia de cookies utilizada nas informações da Google sobre as estatísticas do website e nos termos de privacidade. Com o vinculador de conversões, podemos também salvar os dados de clique para medir efetivamente as informações de rastreamento de conversões. Isso nos permite ver se os usuários executaram determinada ação especificada por nós no site após clicarem em um dos anúncios usados no Google Ads (por exemplo, se encomendaram serviços). Por isso, utilizamos o marcador do vinculador de conversões em nossas páginas que você, como visitante, pode acessar se tiver clicado em um de nossos anúncios. Com o marcador do vinculador de conversões, é possível registrar nossas informações de clique de anúncio nas URLs da página de conversão e salvá-las em cookies próprios (em vez de cookies de terceiros) em nosso domínio.

Com a ajuda desta tecnologia, a Google e nós, como clientes, obtemos informações sobre o fato de um usuário ter clicado em um anúncio e sido encaminhado para as nossas páginas da web. As informações obtidas são utilizadas exclusivamente para uma avaliação estatística a fim de otimizar a exibição. Não obtemos informações que identifiquem os visitantes pessoalmente. O seu endereço IP será transmitido à Google e, uma vez que utilizamos a máscara IP da Google no âmbito do uso do Google Analytics, o seu endereço IP será anonimizado.

Os dados de protocolo são anonimizados após 9 meses e as informações sobre os cookies são anonimizadas após 18 meses.

As estatísticas fornecidas pela Google incluem o número total de usuários que clicaram em um de nossos anúncios e, se aplicável, se foram encaminhados para uma de nossas páginas da web com uma tag de conversão. Com base nessas estatísticas, podemos acompanhar quais termos de busca foram clicados em nosso anúncio com mais frequência e quais anúncios levaram a um contato pelo formulário de contato do usuário.

Mais informações sobre a proteção de dados no Google Ads podem ser encontradas em: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de .

Se os dados forem processados fora da UE/do EEE, elaboramos cláusulas de proteção de dados padrão conforme o art. 46 do RGPD para obter um nível seguro de proteção de dados com os prestadores de serviços fora da comissão da UE que, em casos isolados, permitam o envio de dados pessoais para um país terceiro.

A base legal para o processamento de dados descrito é seu consentimento conforme o art. 6 § 1 cls. 1 alínea a do RGPD. Você pode revogar o consentimento fornecido a qualquer momento com efeito futuro alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies). Como alternativa, você pode apagar o seu armazenamento local deste website. Neste caso, o banner com o link será exibido novamente nas opções.

Pelas configurações de anúncios ( https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de ), você também tem a possibilidade de selecionar os tipos de anúncios do Google ou de desativar os anúncios baseados em interesses do Google.

Newsletter e contato telefônico publicitário

Você tem a possibilidade de se inscrever em nossa newsletter através do nosso website ou dos "Advertising Lead Forms" (veja abaixo), adicionando também seu número de telefone para fins de contato publicitário para que possamos lhe disponibilizar informações por e-mail e/ou telefone/SMS no âmbito do consentimento informado, desde que você tenha fornecido o seu consentimento expresso (art. 6 § 1 pág. 1 alínea a do RGPD). Com o consentimento para receber a newsletter e o contato telefônico, você concorda com a recepção regular de:

  • Informações sobre produtos e serviços (como acessórios, instruções sobre os sistemas de cocção, consultorias culinárias)
  • Convites para eventos e agendamento de compromissos (como eventos culinários, cozinha para profissionais, eventos da Academy, eventos de feiras)
  • Pesquisas de satisfação do cliente

enviados pela a RATIONAL AG, Siegfried-Meister-Straße 1,86899 Landsberg am Lech, ou suas empresas afiliadas competentes. O contato será realizado somente pela empresa responsável. A responsabilidade depende da sede da sua empresa/local de atuação.

Para o registro em nossas newsletters e para outros consentimentos para o contato publicitário por e-mail, utilizamos o chamado processo de aceitação dupla (double opt-in). Isso significa que, após declarar seu endereço de e-mail, enviamos a ele um e-mail de confirmação solicitando sua autorização para o envio da newsletter. Se você não confirmar este e-mail dentro de 24 horas, seu registro é apagado automaticamente do banco de dados. Se você confirmar o recebimento da newsletter, armazenamos seu endereço de e-mail até você cancelar a inscrição na newsletter. O armazenamento serve unicamente para podermos enviar a newsletter para você. Além disso, ao acessar e confirmar, armazenamos os seus endereços IP e o horário para comprovar o seu registro em caso de dúvida e, se for o caso, poder explicar o uso indevido dos seus dados pessoais. A base legal para a realização do protocolo do registro é nosso interesse legítimo conforme o art. 6 § 1 pág. 1 alínea f do RGPD na comprovação do seu consentimento prévio, ver também art. 7 § 1 do RGPD.

A declaração das outras informações marcadas como opcionais é voluntária e utilizada somente para personalizar a newsletter e/ou as chamadas telefônicas publicitárias. A base legal para isso é o seu consentimento no âmbito do art. 6 § 1 pág. 1 alínea a do RGPD.

Você pode revogar o seu consentimento para o envio da newsletter ou para o contato publicitário por telefone a qualquer momento. Você pode cancelar a inscrição clicando no link disponibilizado em todos os e-mails da newsletter ou por e-mail privacy@rational-online.com , bem como durante a chamada telefônica.

Nomeação do provedor da newsletter salesforce.com, inc, Salesforce Tower 415 Mission Street, 3rd Floor San Francisco, CA 94105 EUA
Tipo de prestador de serviço Processador do contrato
Envio dos dados a países terceiros Sim
País terceiro EUA
Garantias conforme o art. 44 ff do RGPD  Cláusulas contratuais padrão da UE/outras:  https://sfdc.co/cakvbB
Nomeação do provedor da newsletter EQS Group AG, Karlstrasse 47, D-80333 Munique
Tipo de prestador de serviço Processador do contrato
Envio dos dados a países terceiros Não
País terceiro  
Garantias conforme o art. 44 ff do RGPD   
Dados Endereço IP ao acessar
Motivo do processamento Comprovante de registro
Base legal para o processamento Interesse legítimo
Duração do armazenamento até 3 anos após a revogação/anulação
Dados Momento do acesso
Motivo do processamento Comprovante de registro
Base legal para o processamento Interesse legítimo
Duração do armazenamento até 3 anos após a revogação/anulação
Dados Endereço IP da DOI
Motivo do processamento Comprovante da aceitação dupla (Double-Opt-In)
Base legal para o processamento Interesse legítimo
Duração do armazenamento até 3 anos após a revogação/anulação
Dados Hora da verificação da DOI
Motivo do processamento Comprovante da aceitação dupla (Double-Opt-In)
Base legal para o processamento Interesse legítimo
Duração do armazenamento até 3 anos após a revogação/anulação
Dados Endereço de e-mail
Motivo do processamento Envio da newsletter
Base legal para o processamento Consentimento
Duração do armazenamento até revogação/anulação
Dados *Forma de tratamento
Motivo do processamento Abordagem direta
Base legal para o processamento Consentimento
Duração do armazenamento até revogação/anulação
Dados *Nome
Motivo do processamento Abordagem direta
Base legal para o processamento Consentimento
Duração do armazenamento até revogação/anulação
Dados *Sobrenome
Motivo do processamento Abordagem direta
Base legal para o processamento Consentimento
Duração do armazenamento até revogação/anulação
Dados *Número de telefone
Motivo do processamento Abordagem direta
Base legal para o processamento Consentimento
Duração do armazenamento até revogação/anulação

Advertising Lead Forms (Formulários de lead de publicidade) no Facebook e no LinkedIn

Utilizamos os chamados "Advertising Lead Forms" no Facebook e no LinkedIn para oferecer aos interessados a possibilidade de entrarem em contato conosco diretamente de forma voluntária por meio de um formulário de contato exibido. Como alternativa, também é possível escolher os meios de contato direto por meio dos formulários de contato em nosso website ou por e-mail.
Você pode se inscrever em eventos pelo formulário de lead de publicidade. Processamos os dados para responder às suas perguntas e lidar com as suas dúvidas, possibilitando a participação desejada em nossas ofertas de webinários. Neste caso, também existe nosso interesse legítimo no processamento, no sentido do art. 6 § 1 pág. 1 alínea f do RGPD.

Seus dados obtidos por nós através do formulário de contato serão apagados assim que não forem mais necessários para atender à sua solicitação, quando o processamento do seu pedido for concluído e não for mais preciso se comunicar com você, ou quando você não quiser mais essa comunicação.

A disponibilização dos seus dados pessoais não está prevista legalmente nem contratualmente.
Não realizamos uma tomada de decisão automática, inclusive para a criação de perfis.

Destinatários diferentes dentro e fora da UE/do EEE recebem os dados pessoais supracitados.
Em resumo, trata-se dos seguintes destinatários:

Destinatários dentro do Grupo RATIONAL (empresas locais) e empresas parceiras
O contato será realizado somente pela empresa responsável. A responsabilidade depende da sede da sua empresa/local de atuação.

Prestadores de serviço externos no âmbito do processamento subcontratado conforme o art. 28 do RGPD:

  • LinkedIn Ireland Unlimited Company
    Wilton Place,
    Dublin 2, Irlanda
    Aqui você encontra o acordo atual de processamento de dados e as cláusulas contratuais padrão do LinkedIn: https://legal.linkedin.com/dpa/DE.
  • Facebook Ireland Ltd.
    4 Grand Canal Square
    Grand Canal Harbour
    Dublin 2 Irlanda
    Desde 31/08/2020, o Facebook disponibiliza um "Anexo de envio de dados da UE no Facebook" online, através do qual as cláusulas contratuais padrão devem ser incluídas nos casos em que os dados limitados do Facebook Irlanda são processados pela UE/pelo EEE como processadores autorizados e enviados ao Facebook Inc. como subprocessador.

Informamos explicitamente que o LinkedIn e o Facebook armazenam e utilizam os dados dos usuários e das usuárias para fins publicitários (por exemplo, endereço IP, eventualmente também interesses pessoais, comportamentos nas páginas de ambos os provedores, informações pessoais armazenadas nas redes etc.).

Não exercemos qualquer influência sobre o processamento e sobre a continuação da utilização destes dados, uma vez que o Facebook/LinkedIn são os responsáveis exclusivos pelo processamento. Atualmente não somos capazes de afirmar em que medida, onde e por quanto tempo os dados são armazenados, em que medida os dados são vinculados e avaliados e para quem os dados são transmitidos. Tampouco sabemos ou influenciamos os prazos de exclusão, ou seja, se e como os prazos de exclusão são cumpridos.

Mais informações sobre a finalidade e a abrangência da coleta de dados, o processamento e uso continuados dos dados pelo LinkedIn, bem como suas possibilidades de configuração para proteção da sua privacidade podem ser consultadas na Declaração de Privacidade do LinkedIn.

Usamos os formulários do Google Ads Lead para oferecer aos interessados a oportunidade de entrar em contato conosco diretamente por meio de um formulário de contato exibido no local. As extensões de formulário do Google Ads Lead são um serviço da Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA). O órgão responsável pelos usuários da UE/do EEE e da Suíça é a Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda. Como alternativa, também é possível escolher os meios de contato direto por meio dos formulários de contato em nosso website ou por e-mail.

Você pode se registrar em nossos eventos (culinários) usando os formulários do Google Ads Lead.

Ao entrar em contato conosco por meio de um formulário do Google Ads Lead, os dados fornecidos por você (endereço de e-mail, nome completo, número de telefone, CEP e local de residência, bem como o cargo e o nome da empresa do seu local de trabalho) serão processados por nós exclusivamente para processar sua solicitação de participação em um dos nossos eventos culinários e para que você possa participar do evento culinário desejado. Neste caso, também existe nosso interesse legítimo no processamento, no sentido do art. 6 § 1 pág. 1 alínea f do RGPD. Não está previsto um processamento dos dados para outros fins.

Os dados pessoais necessários são indicados no formulário de registro como campos obrigatórios, o fornecimento das outras informações é facultativo.

Em caso de registro em um de nossos eventos culinários, os dados que recebemos por meio do seu contato serão apagados, o mais tardar, após 24 meses, desde que não seja necessária nenhuma outra comunicação com você, desejada ou iniciada por você.

Você pode se opor ao processamento dos seus dados pessoais comunicados através do formulário do Google Lead descrito a qualquer momento com efeito futuro. Para isso, envie um e-mail para privacy@rational-online.com e informe por escrito seu desejo de revogação com efeito futuro.

Destinatários diferentes dentro e fora da UE/do EEE recebem os dados pessoais supracitados.

Em resumo, trata-se dos seguintes destinatários:

Destinatários dentro do Grupo RATIONAL (empresas locais) e empresas parceiras

O contato será realizado somente pela empresa responsável. A responsabilidade depende da sede da sua empresa/local de atuação.

Quando os dados são enviados para fora da União Europeia, geralmente não há o alto nível europeu de proteção de dados.

Se os dados forem processados fora do Espaço Econômico Europeu/da UE, onde não há um nível de proteção de dados correspondente ao padrão europeu, a Google utilizará cláusulas contratuais padrão de acordo com seus próprios estatutos. Mais informações sobre o tratamento dos dados de usuário podem ser encontradas nos termos de processamento de dados de contrato dos produtos publicitários da Google: https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Ao interagir com os serviços da Google, certamente a Google dos EUA também terá acesso aos seus dados. Informamos expressamente que a Google armazena e utiliza os dados dos usuários e das usuárias para fins comerciais (por exemplo, endereço IP, ocasionalmente também interesses pessoais, comportamentos nas páginas do Google, informações pessoais armazenadas no Google etc.).

Não exercemos qualquer influência sobre o processamento e a continuação da utilização destes dados, uma vez que a Google é a responsável exclusiva pela definição desse processamento. Atualmente não somos capazes de afirmar em que medida, onde e por quanto tempo os dados são armazenados, em que medida os dados são vinculados e avaliados e para quem os dados são transmitidos. Tampouco sabemos ou influenciamos os prazos de exclusão, ou seja, se e como os prazos de exclusão são cumpridos.

A Política de Privacidade e os Termos de Uso da própria Google podem ser encontrados AQUI .

As informações sobre os termos de processamento de dados entre os responsáveis pelos produtos publicitários da Google podem ser visualizadas AQUI .

Mais informações sobre o tratamento de dados da própria Google podem ser encontradas em: https://business.safety.google/ .

Mais informações sobre as extensões de formulários Lead podem ser encontradas aqui:

https://support.google.com/google-ads/answer/9423234?hl=de&ref_topic=9716366

Além disso, aplicam-se também as informações sobre o Google Ads, o remarketing e o rastreamento da conversão.

Google Maps

Utilizamos o serviço de mapas Google Maps. O Google Maps é um serviço de mapas da Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA). O órgão responsável pelos usuários da UE/do EEE e da Suíça é a Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.

Para utilizar as funções do Google Maps, as informações, incluindo o endereço IP e o endereço digitado no escopo da função de rotas, podem ser transferidas para o servidor do provedor. Estas informações normalmente são transmitidas a um servidor da Google nos EUA e ali armazenadas.

Ao visitar um website que contenha mapas do Google Maps, seu navegador normalmente estabelece uma conexão direta com os servidores do Google, mesmo quando o mapa não é utilizado, para que o conteúdo do mapa seja enviado ao seu navegador e vinculado a ele. Com o uso da nossa ferramenta de gerenciamento de consentimento (Usercentrics), isso será impedido caso você não tenha consentido com o processamento de dados do Google Maps. Nenhum dado será transmitido pela conexão com o Google Maps sem a sua autorização.

O provedor deste site não influencia na transferência de dados. De acordo com o estado atual do conhecimento, estes dados abrangem:

  • Data e hora da visita no site em questão,
  • Endereço da Internet ou URL da página solicitada,
  • Endereço IP, endereço (inicial) inserido para o planejamento da rota.

O uso do Google Maps é feito visando uma exibição atraente das nossas ofertas online e de uma fácil localização dos locais indicados por nós no website.

Ao ativar as configurações de rastreabilidade, você concorda que o Google implemente cookies no seu dispositivo, que também poderão servir para analisar seu comportamento de uso para fins de pesquisa de mercado e marketing. A base legal para o processamento dos dados descrito é o seu consentimento conforme o art. 6 § 1 cls. 1 alínea a do RGPD. Você pode revogar esse consentimento fornecido a qualquer momento com efeito futuro alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies). Como alternativa, você pode apagar seus cookies (todos ou somente os deste website). Neste caso, o banner com o link será exibido novamente nas opções. Se você não consentir ou revogar seu consentimento, o uso será restrito.

Mais informações sobre o tratamento dos dados de usuário podem ser encontradas na declaração de proteção de dados da Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .

YouTube (modo de proteção de dados expandida)

Em nosso website utilizamos serviços do YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, EUA, uma empresa da Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Ao acessar uma página na qual há um vídeo do YouTube, normalmente estabelece-se uma conexão com os servidores do YouTube para que o conteúdo possa ser exibido na página da Internet através de uma comunicação com seu navegador. Com o uso da nossa ferramenta de gerenciamento de consentimento (Usercentrics), isso será impedido se você não consentiu com o processamento de dados pelo YouTube. Nenhum dado será transmitido pela conexão com o YouTube sem a sua autorização.

Para oferecermos uma proteção adicional dos seus dados pessoais disponibilizados ao YouTube, oferecemos a opção de proteção de dados expandida. Segundo as informações do YouTube, no "modo de proteção de dados expandida” os dados somente serão transmitidos ao servidor do YouTube se você reproduzir o vídeo ativamente. Se, neste momento, você estiver conectado ao YouTube, as informações serão adicionadas aos vídeos vistos na sua conta de usuário do YouTube. Você pode evitar isso desconectando sua conta de usuário antes de visitar nosso website.

Mais informações sobre a proteção de dados no YouTube estão disponibilizadas pela Google no seguinte link: https://policies.google.com/privacy

Ao ativar as configurações de rastreabilidade, você concorda que o YouTube obtenha dados de uso que também poderão servir para analisar seu comportamento de uso e para fins de pesquisa de mercado e marketing. A base legal para o processamento dos dados descrito é o seu consentimento conforme o art. 6 § 1 cls. 1 alínea a do RGPD. Você pode revogar esse consentimento fornecido a qualquer momento com efeito futuro alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies). Como alternativa, você pode apagar o seu armazenamento local deste website. Neste caso, o banner com o link será exibido novamente nas opções. Se você não consentir ou revogar seu consentimento, o uso será restrito.

Vimeo

Utilizamos o serviço da Vimeo.com, Inc., 330 West 34 Street, 5th Floor, New York NY 10001, EUA ("Vimeo") para exibir e reproduzir conteúdos de vídeo sobre informações de produtos (palestra de apresentação para lançamento de produto).

Os vídeos são carregados ou transmitidos pela Vimeo. Nessa operação, seus dados podem ser enviados para a Vimeo. Com a integração dos vídeos na Vimeo, temos o objetivo de tornar nosso site mais interessante e atraente para os usuários, além de oferecer uma melhor visualização dos conteúdos de apresentação e uso dos nossos produtos. Além de textos e imagens, com a Vimeo também podemos apresentar informações como conteúdos de vídeo diretamente em nosso site, ao invés de através de um link.

Quando você acessa uma página que contém um vídeo entregue pela Vimeo, normalmente faz-se uma conexão com os servidores da Vimeo e dados comunicando ao servidor da Vimeo qual site você visitou são enviados a servidores nos EUA.

Chamamos expressamente a atenção para o fato de que a Vimeo atua como sua própria responsável e coleta seus dados pessoais através do uso de cookies, entre outras coisas.

Não exercemos qualquer influência sobre o processamento e a utilização posterior destes dados, uma vez que a Vimeo é a única responsável pelo processamento. Somente podemos rastrear em que medida, para quem e por quanto tempo os dados são armazenados e em que medida os dados são vinculados, avaliados e encaminhados no âmbito das informações oferecidas em sua Declaração de Privacidade .

Com o uso da nossa ferramenta de gerenciamento de consentimento (Usercentrics), tais ações serão impedidas se você não consentir com o processamento de dados pela Vimeo. Portanto, nenhum dado será transferido sem o seu consentimento, apesar da integração com a Vimeo.

Com a ativação no Usercentics, você concorda que, independentemente de ter uma conta Vimeo ou não, ao assistir a um vídeo seus dados serão transferidos para a Vimeo por meio de cookies e tecnologias semelhantes usadas pela Vimeo. Os dados incluem, entre outros, seu endereço IP, informações técnicas sobre o tipo de navegador, seu sistema operacional, páginas visitadas, URL de referência, informações fornecidas pelos usuários no site, consultas de pesquisa, localização geográfica, conteúdo visualizado ou informações básicas do dispositivo. Se você se conectar ao Vimeo, as informações relacionadas aos vídeos vistos na sua conta de usuário poderão ser adicionadas ao Vimeo. Você pode evitar isso desconectando sua conta de usuário antes de visitar a plataforma.

A RATIONAL, como responsável, recebe da Vimeo os seguintes dados relacionados ao vídeo: acessos, ou seja, a quantidade de acessos ao vídeo ao vivo; horário de pico, ou seja, o maior número de espectadores simultâneos durante a transmissão; o tempo médio de permanência, ou seja, o tempo médio de permanência de um espectador durante o evento ao vivo, bem como a duração dessa permanência.

A Vimeo está sediada nos EUA e, portanto, em um país terceiro inseguro, no qual o nível de proteção de dados é menor do que o da UE/do EEE. Para fornecer sua oferta, a Vimeo também utiliza centros de dados nos EUA. Assim, seus dados também podem ser processados em servidores dos EUA. Informamos que, segundo parecer do Tribunal de Justiça da União Europeia, atualmente não existe um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isso pode estar associado a diferentes riscos à legalidade e à segurança do processamento de dados. Para garantir um nível de proteção de dados adequado, foram celebradas cláusulas contratuais no padrão da UE conforme o art. 46 do RGPD, disponibilizadas pela Comissão da UE para garantir que seus dados também sejam processados segundo o padrão europeu de proteção de dados, caso sejam transmitidos e armazenados em países terceiros como os EUA, por exemplo. Além disso, a Vimeo está certificada com o EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), a extensão britânica do EU-U.S. DPF, e o Swiss-U.S. DPF. Esta certificação pode ser visualizada aqui: Lista DPF

Para a RATIONAL, a base legal para o processamento de dados descrito é seu consentimento conforme o art. 6 § 1 alínea a do RGPD e o § 25 cls. 1 do TTDSG.

Você pode revogar o consentimento a qualquer momento com efeito futuro clicando no link no fim de cada página (rodapé) para acessar as configurações de rastreamento e remover o consentimento fornecido para o processamento. Se você não consentir ou revogar seu consentimento, o uso será interrompido.

Mais informações sobre a proteção de dados e a diretriz de cookies da Vimeo estão disponibilizadas pela Vimeo nos seguintes links:

Vídeo através do Plaza Media Player.

Ao clicar na hiperligação "To the keynote", será encaminhado diretamente para a nossa página de transmissão de vídeo e terá a oportunidade de reproduzir o nosso vídeo da palestra. Para a realização desta oferta de vídeo, utilizamos o leitor do Plaza Media Group, Münchener Straße 101, 85737 Ismaning, Alemanha (a seguir designado por "Plaza"). O servidor utilizado pela Plaza, tal como a Plaza, está localizado na Alemanha. Apenas os dados absolutamente necessários para o funcionamento e para permitir a utilização do leitor, tais como o endereço IP, o tipo de navegador, o sistema operativo, os ficheiros de registo, a data e a hora de acesso, são processados para lhe permitir reproduzir o vídeo tal como solicitado. No caso do Plaza, utilizamos um prestador de serviços cuidadosamente selecionado que se compromete a cumprir os requisitos do RGPD e celebrámos com ele um contrato de processamento de encomendas para proteger os seus dados. Apenas recebemos o número de visualizações do vídeo e utilizamos o leitor para lhe apresentar o vídeo com a melhor qualidade e em 16 idiomas. A base legal para o processamento é o § 6 para. 1 lit. f do RGPD. O nosso interesse legítimo é poder apresentar-lhe o nosso vídeo em boa qualidade e em várias línguas através de um leitor funcional, a seu pedido, e verificar se esta oferta está a ser utilizada.

Os seus dados serão armazenados durante 7 dias.

Contato

Você pode entrar em contato conosco pelo nosso endereço de e-mail ou pelos diversos formulários de contato. Os dados pessoais enviados dessa forma serão utilizados exclusivamente para os fins pelos quais você os disponibilizou na ocasião do contato.

Sempre que solicitamos informações em nosso formulário de contato que não sejam necessárias para a realização da comunicação, classificamos tais informações como opcionais. Elas servem para a concretização da sua solicitação e para um melhor tratamento do seu pedido. O fornecimento dessas informações é realizado explicitamente de forma voluntária e com o seu consentimento. Quando for o caso de informações sobre os canais de comunicação (por exemplo, endereço de e-mail, número de telefone), você também consente que entremos em contato por esse canal de comunicação a fim de responder o seu pedido.

Você pode retirar o consentimento para o futuro a qualquer momento. Para isso, entre em contato com nosso responsável pela proteção dos dados, cujos dados de contato você encontra no início desta página.

Dados Endereço IP ao acessar
Motivo do processamento Encaminhamento do conteúdo do formulário para o servidor da web
Base legal para o processamento Consentimento/preparação/realização da relação contratual
Duração do armazenamento Até o fim da conexão
Dados Área temática
Motivo do processamento Melhoria do processamento da solicitação
Base legal para o processamento Consentimento/preparação/realização da relação contratual
Duração do armazenamento Até atingir a meta/término do ônus da prova
Dados Mensagem
Motivo do processamento Resolução da solicitação
Base legal para o processamento Consentimento/preparação/realização da relação contratual
Duração do armazenamento Até atingir a meta/término do ônus da prova
Dados Tratamento
Motivo do processamento Abordagem direta
Base legal para o processamento Consentimento/preparação/realização da relação contratual
Duração do armazenamento Até atingir a meta/término do ônus da prova
Dados Nome
Motivo do processamento Abordagem direta
Base legal para o processamento Consentimento/preparação/realização da relação contratual
Duração do armazenamento Até atingir a meta/término do ônus da prova
Dados Sobrenome
Motivo do processamento Abordagem direta
Base legal para o processamento Consentimento/preparação/realização da relação contratual
Duração do armazenamento Até atingir a meta/término do ônus da prova
Dados *Cargo
Motivo do processamento Melhoria do processamento da solicitação
Base legal para o processamento Consentimento/preparação/realização da relação contratual
Duração do armazenamento Até atingir a meta/término do ônus da prova
Dados *Empresa
Motivo do processamento Melhoria do processamento da solicitação
Base legal para o processamento Consentimento/preparação/realização da relação contratual
Duração do armazenamento Até atingir a meta/término do ônus da prova
Dados Endereço de e-mail
Motivo do processamento Resolução da solicitação
Base legal para o processamento Consentimento/preparação/realização da relação contratual
Duração do armazenamento Até atingir a meta/término do ônus da prova
Dados Número de telefone
Motivo do processamento Resolução da solicitação
Base legal para o processamento Consentimento/preparação/realização da relação contratual
Duração do armazenamento Até atingir a meta/término do ônus da prova
Dados *Fax
Motivo do processamento Resolução da solicitação
Base legal para o processamento Consentimento/preparação/realização da relação contratual
Duração do armazenamento Até atingir a meta/término do ônus da prova
Dados Endereço (empresarial)
Motivo do processamento Melhoria do processamento da solicitação
Base legal para o processamento Consentimento/preparação/realização da relação contratual
Duração do armazenamento Até atingir a meta/término do ônus da prova

*Declaração voluntária

Uso do parâmetro UTM Cookies ao preencher nossos formulários de contato.

Usamos um parâmetro UTM que nos permite adicionar extensões rastreáveis às suas URLs. Nós somos responsáveis por este cookie. O chamado parâmetro source que utilizamos nos permite definir a origem do link. Esta origem pode ser sites da Google ou canais de mídias sociais. Se você acessar a página da RATIONAL AG por meio de um link da RATIONAL AG marcado com um parâmetro UTM, essa informação será armazenada no cookie sf_utms e transmitida à RATIONAL AG ao se inscrever em um evento por meio do nosso formulário de contato. Isso serve para identificarmos por onde, ou seja, por qual fonte você chegou até nós.

A base legal para o processamento de dados descrito é seu consentimento conforme o art. 6 § 1 cls. 1 alínea a do RGPD, § 25 cls. 1 do TTDSG. Você pode revogar esse consentimento fornecido a qualquer momento com efeito futuro alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies). Como alternativa, você pode apagar seus cookies (todos ou somente os deste website). Neste caso, o banner com o link será exibido novamente nas opções. Se você revogar seu consentimento ou não consentir, o uso será interrompido.

Os dados enviados através do parâmetro UTM serão excluídos assim que não forem mais necessários para os propósitos de processamento e não estiverem em conflito com as obrigações legais de retenção. Neste caso, o prazo de armazenamento de um contato é de, no máximo, três anos após o término da finalidade do processamento.

Os dados coletados podem ser encaminhados a outras empresas, inclusive às empresas internacionais do Grupo RATIONAL AG. Observe que, como parte deste serviço, os dados podem ser transferidos para um país que não tenha os padrões de proteção de dados necessários. Abaixo está uma lista dos países para os quais os dados serão transferidos.

Download do whitepaper e outras informações

Em nosso website você tem acesso a diversos whitepapers, artigos e infográficos. Antes de fazer o download, será solicitado que você informe seus dados de contato (forma de tratamento, nome e sobrenome, endereço de e-mail, CEP, cidade, país, empresa). Estes dados são armazenados por nós e utilizados para fins publicitários por e-mail. A disponibilização dos dados pessoais representa a contrapartida contratual para a disponibilização dos documentos.

Para verificar seu endereço de e-mail, utilizamos um processo de aceitação dupla. Isso significa que, após declarar seu endereço de e-mail, enviamos a ele um e-mail de confirmação solicitando sua autorização para o registro. Se você não confirmar este e-mail dentro de 24 horas, seu registro será apagado automaticamente do banco de dados. Após concluir o registro com sucesso, você receberá os materiais desejados.

Além disso, ao se registrar e confirmar, armazenamos os seus endereços IP e a hora do registro e da confirmação. O objetivo desse procedimento é comprovar o registro no âmbito da nossa obrigatoriedade de prestação de contas e para podermos esclarecer um eventual uso indevido dos seus dados pessoais. Para cumprir com a obrigatoriedade de prestação de contas, temos o interesse legítimo conforme o art. 6 § 1 pág. 1 alínea f do RGPD, relacionado ao processamento dos dados do procedimento de aceitação dupla.

Você pode se opor ao uso publicitário dos seus dados pessoais a qualquer momento com efeito futuro. Para isso, clique no link de cancelamento oferecido no fim de cada e-mail da newsletter ou envie-nos um e-mail para privacy@rational-online.com e expresse o seu desejo com efeito futuro.

Nomeação do provedor da newsletter salesforce.com, inc, Salesforce Tower 415 Mission Street, 3rd Floor San Francisco, CA 94105 EUA
Tipo de prestador de serviço Processador do contrato
Envio dos dados a países terceiros Sim
País terceiro EUA
Garantias de acordo com o art. 44ff do RGPD Mais cláusulas contratuais padrão da UE: https://sfdc.co/cakvbB

Videoconferências e trabalho de projeto com o Microsoft Teams.

Usamos o serviço Microsoft Teams para realizar conferências de vídeo e áudio, webinars e trocas de mensagens, além de realizar trabalho conjunto em documentos em diversos formatos de arquivo. O Microsoft Teams é um software da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA.

Neste contexto, os dados pessoais dos participantes são processados por nós, como parte dos processos de comunicação, e também armazenados nos servidores da Microsoft. Os servidores localizam-se na Holanda (Evert van de Beekstraat 354, 1118 CZ Schiphol, Holanda) e na Irlanda (1, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda).

Os dados também dependem do escopo da comunicação e da finalidade da utilização. Podem incluir, em particular, os dados de login e de contato, colaborações visuais e sonoras, entradas de chat, conteúdos de arquivos compartilhados e telas compartilhadas. Os tipos de dados processados são, portanto, dados de inventário (como nome, endereço), dados de contato (como endereço de e-mail, número de telefone), dados de conteúdo (como entradas de texto, arquivos de foto, arquivos de vídeo), dados de uso (como tempos de acesso, interesse em conteúdos) e metadados (por exemplo, informações do aparelho, endereço IP).

A Microsoft processa os dados de uso e os metadados para fins de segurança e para a otimização do próprio serviço. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade da Microsoft .

Caso solicitemos seu consentimento para a utilização de determinadas funções, por exemplo, a gravação de uma videoconferência, a base legal para o processamento do seu consentimento é o art. 6 § 1 cls. 1 alínea a do RGPD. Caso contrário, seus dados serão processados com base em nossos interesses legítimos (art. 6 § 1 cls. 1 alínea f do RGPD) em uma comunicação eficiente e segura com nossos parceiros de comunicação. Temos interesse legítimo (econômico) em disponibilizar aos nossos funcionários, clientes e parceiros vários canais de comunicação diferentes para promover a facilidade de uso e tornar o intercâmbio o mais simples e conveniente possível. Em contrapartida, há os interesses das partes afetadas de não serem abrangidas pelo processamento de dados e, portanto, poderem recusar o processamento de seus dados pessoais por determinadas técnicas e prestadores de serviços. Devido ao fato de todos poderem utilizar outros meios de comunicação para entrar em contato (por exemplo, e-mail ou telefone), os usuários têm a opção de optar por não processarem seus dados pelo Microsoft Teams. Tais alternativas também são comuns e razoáveis, de modo que não se pode assumir pressões ou situações forçadas. Nesse sentido, não ficam evidentes quaisquer interesses das partes afetadas que se sobreponham aos nossos interesses como responsáveis pelo processamento. Como resultado, considera-se necessário o uso do Microsoft Teams como possibilidade adicional de contato para proteger nossos interesses legítimos.

Caso você tenha nos fornecido um consentimento para a utilização de determinadas funções, pode revogá-lo a qualquer momento pelo e-mail privacy@rational-online.com .

Você pode revogar o consentimento de acordo com os requisitos legais para o processamento de seus dados no Microsoft Cloud.

Os dados serão excluídos após o término dos seguintes prazos:

  • Dados de inventário (como nome, endereço) após 180 dias
  • Dados de contato (como endereço de e-mail, número de telefone) após 180 dias
  • Dados de conteúdo (como entradas de texto, arquivos de foto e vídeo) após dois anos
  • Dados de uso (como tempos de acesso, interesse em conteúdos) após 180 dias
  • Metadados (por exemplo, informações do dispositivo, endereço IP) após 180 dias

Além disso, celebramos um acordo com a Microsoft para o processamento de pedidos.

Mais informações sobre o processamento de dados podem ser encontradas na Declaração de Privacidade da Microsoft . Se o processamento de dados pessoais for realizado pela Microsoft nos EUA, referimo-nos ao EU-SCC celebrado com a empresa Microsoft.

Política de privacidade da RATIONAL AG para o sistema interno de denúncias.

Os seguintes tipos de dados pessoais são processados no âmbito da entrada e do processamento de denúncias no sistema interno de denúncias, entre outros:

  • Informações de identificação pessoal da pessoa denunciante, como nome e sobrenome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail;
  • Status do/a funcionário/a;
  • Informações sobre as pessoas envolvidas, ou seja, pessoas físicas identificadas em uma denúncia como alguém que cometeu a violação ou com quem a pessoa identificada está relacionada. Tais informações incluem, por exemplo, nome e sobrenome, sexo, endereço, número de telefone e endereço de e-mail ou outras informações que permitam a identificação;
  • Informações sobre violações que possam permitir a identificação de uma pessoa física.

Os dados pessoais serão processados para fins de investigação das denúncias. Além disso, os dados são processados para evitar, detectar e/ou tomar medidas de acompanhamento (como ações para verificar a validez das alegações feitas na denúncia e, se aplicável, lidar com a violação relatada, incluindo, entre outros, investigações internas, notificações, ações judiciais, medidas de (re)cobrança de fundos ou encerramento do processo) a fim de evitar violações da lei aplicável ou das políticas da empresa.

Os dados pessoais processados no âmbito de uma denúncia são processados pela empresa lawcode GmbH, Universitätsstraße 3, 56070 Koblenz, Alemanha, em nome e de acordo com as indicações. A transmissão dos dados pessoais a terceiros só ocorre se existir uma base legal para tal. Este é o caso, em particular, se a transmissão servir para o cumprimento de disposições legais, de acordo com as quais somos obrigados a informar, comunicar ou divulgar dados, se você nos tiver dado seu consentimento para isso ou se uma ponderação de interesses a justificar. Além disso, empresas de serviços externas, como centros de dados externos ou provedores de telecomunicações, processam dados pessoais em nosso nome como processadores de dados. Os dados pessoais são eventualmente transmitidos aos nossos departamentos especializados responsáveis dependendo do foco de responsabilidade da denúncia, bem como para a implementação efetiva de medidas de acompanhamento.

Segundo o § 11 cls. 5 do HinSchG, as informações relevantes para compliance são mantidas por 3 anos após a conclusão do caso. Relatórios sem relevância para compliance são armazenados por até 1 ano para fins de relatórios.

Encaminhamento dos dados

Seus dados pessoais não são transferidos a terceiros para fins que não sejam os apresentados.

Nós apenas compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, caso:

  • Você tenha concedido o seu consentimento por escrito;
  • A transferência seja necessária para a validação, o exercício ou a defesa de reclamações legais e não haja motivos para supor que você tenha um interesse primordial e legítimo em não encaminhar os seus dados;
  • Ainda haja uma obrigação legal para o encaminhamento, e
  • Seja legalmente permitido e necessário para o desenvolvimento da relação contratual com você.

Quando os dados são enviados para fora da União Europeia, geralmente não há o alto nível europeu de proteção de dados. No caso de transferência, pode acontecer que, nesse momento, não haja uma decisão de adequação da Comissão da União Europeia nos termos do artigo 45.º, n.º 1, 3 do RGPD. Isso significa que a Comissão da UE ainda não determinou positivamente que o nível de proteção de dados específico do país corresponde ao nível de proteção de dados da União Europeia de acordo com o RGPD, por isso, estabelecemos as garantias apropriadas acima mencionadas. Os possíveis riscos que não podem ser completamente descartados em relação ao envio dos dados referem-se principalmente:

À possibilidade de os seus dados pessoais serem processados para fins diferentes dos reais.

Além disso, existe a possibilidade de os seus direitos legais de proteção de dados como, por exemplo, seu direito de informação, retificação, exclusão ou portabilidade dos dados, não serem válidos de forma permanente e poderem ser substituídos.

É possível que haja também uma alta probabilidade de o processamento dos dados ser realizado de forma incorreta e a proteção dos dados pessoais não corresponder completamente, tanto quantitativa quanto qualitativamente, aos requisitos do RGPD.

Segurança dos dados

Adotamos abrangentes medidas técnicas e empresariais para proteger os seus dados contra manipulações acidentais ou intencionais, perda, destruição ou o acesso de pessoas não autorizadas. Nossos processos de segurança são verificados regularmente e adaptados aos avanços tecnológicos.

Vinculação de conteúdos de terceiros

Dentro da nossa oferta online, conteúdos de terceiros, como vídeos do YouTube ou materiais de mapas do Google Maps, são disponibilizados com base no art. 6 § 1 pág. 1 alínea f do RGPD. Isso sempre pressupõe que o provedor desses conteúdos (a seguir chamado de "provedor terceiro") conhece o endereço IP do usuário. Isso porque, sem o endereço IP, eles não poderiam enviar o conteúdo ao navegador do respectivo usuário. Assim, o endereço IP é necessário para a apresentação desses conteúdos. Esforçamo-nos para utilizar apenas os conteúdos cujos provedores utilizem o endereço IP somente para o fornecimento dos conteúdos. No entanto, não exercemos qualquer influência se o provedor terceiro armazenar o endereço IP para fins estatísticos, por exemplo. Se formos informados a este respeito, esclareceremos os usuários.

Instrução sobre os direitos afetados

Toda pessoa afetada tem o direito de informação, conforme o artigo 15 do RGPD, o direito de retificação, conforme o artigo 16 do RGPD, o direito de exclusão, conforme o artigo 17 do RGPD, o direito de limitação do processamento, conforme o artigo 18 do RGPD, o direito de oposição, conforme o artigo 21 do RGPD, e o direito de portabilidade dos dados, conforme o artigo 20 do RGPD. No que diz respeito ao direito de informação e ao direito de exclusão, aplicam-se as restrições conforme os artigos 34.º e 35.º da BDSG (lei federal alemã de proteção de dados).

Instrução sobre a possibilidade de recurso

Você também tem o direito de entrar com um recurso sobre o processamento que fazemos dos seus dados pessoais diante de uma autoridade responsável pela proteção dos dados.

Instrução sobre a revogação do consentimento

É possível revogar o consentimento a nós concedido para o processamento dos dados pessoais a qualquer momento. Isso se aplica também à revogação das declarações de consentimento que você nos concedeu antes da validade do Regulamento Geral de Proteção de Dados, antes de 25 de maio de 2018. Observe que a revogação somente terá efeito futuro. Os processamentos realizados antes da revogação não são afetados.

Direito no caso de processamento dos dados para a operação de mala direta

Conforme o artigo 21 § 2 do RGPD, você tem o direito de apresentar sua revogação contra o processamento dos seus dados pessoais a qualquer momento. No caso de uma revogação do processamento para fins de mala direta, não processaremos mais os seus dados pessoais para esses fins. Observe que a revogação somente terá efeito futuro. Os processamentos realizados antes da revogação não são afetados.

Orientação sobre o direito de revogação em caso de ponderação de interesses

Tendo em vista que baseamos o processamento dos seus dados pessoais em uma ponderação de interesses, você pode revogar o processamento. No exercício de tal revogação, solicitamos a apresentação dos motivos pelos quais não podemos processar os seus dados pessoais como descrito. No caso de uma revogação fundamentada, verificamos a situação e ajustamos o processamento dos dados ou lhe explicaremos nossos motivos legítimos.

Links para outras páginas da web

Nossas páginas da web podem conter links para sites de outros provedores. Informamos que a presente Declaração de Privacidade aplica-se somente às páginas da web da RATIONAL AG. Não exercemos qualquer influência nem verificamos se os outros provedores cumprem com as determinações aplicáveis para proteção de dados.

Alterações na Declaração de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar e adaptar esta Declaração de Privacidade a qualquer momento cumprindo com as prescrições válidas para a proteção dos dados.

Versão: julho de 2022