Сервісні партнери RATIONAL
Завжди працюють для вас.

RATIONAL має широку мережу компетентних сервісних партнерів та агентів. Загалом по світу працює понад 1200 сертифікованих сервісних партнерів RATIONAL. Треба зазначити, що 80% запитів задовольняються ще у день надходження. Тож для нас важлива якість та швидкість наданих послуг. Ми постійно розвиваємо сервісну мережу та навчаємо наших сервіс-партнерів, а також слідкуємо за рівнем задоволеності наших клієнтів сервісом RATIONAL.

В разі будь-яких питань щодо сервісу, звертайтеся на info@rational-ukraine.com або до сервісного партнера чи агента RATIONAL, що вас обслуговує.

Користуйтеся послугами сервісних партнерів RATIONAL:
  • Техніка безпеки на кожний день
  • Збереження цінності вашої інвестиції
  • Суттєве підвищення безпеки експлуатації
  • Подовження строку служби ваших апаратів
  • Поточні експлуатаційні витрати, які можна розрахувати
Image
Обслуговування пароконвектоматів.

Обслуговуйте Вашого комба-парогенератора Вашим спеціалізованим Сервісним партнером. Він пройшов навчання та оснащений спеціальними деталями та інструментами. Вам надається високоякісна послуга в будь-який час.

Image
Сервіс iVario.

Обслуговуйте свій iVario за допомогою сервіснного партнера. Він пройшов навчанная та оснащений сервісними деталями та інструментами. Вам надається послуга високого класу в будь-який час.

Image
Обслуговування цілодобово.

24 години на добу - 7 днів на тиждень. Незалежно від того коли ви телефонуєте, цей сервісний партнер доступний для підтримки цілодобово. Для вашого конфорту.

Image
Морський сервіс: Ваша безпечна гавань.

Знання конкретних вимог обслуговуванная суден , таких як специфічні деталі та обмеження доступу, є дуже важливим. Цей Сервісний партнер пройшов навчання та має необхідне обладнання. Таким чином, ви можете розраховувати на найкращий сервіс.

Image
Сертифікована установка.

Оптимальна робота з першого дня, завдяки професійній установці відповідно до стандартів RATIONAL. Цей сервісний партнер пропонує прозорі, швидкі та персоналізованні рішення для установки.

Image
Пакети обслуговування.

Індивідуальні сервісні рішення для максимальної експлуатаційної надійності згідно з стандартами RATIONAL. Зверніться до свого сервісного партнера, щоб отримати індивідуальну пропозицію.

Image
Дистанційне обслуговування.

Дистанційне обслуговування за допомогою ConnectedCooking пропонує ще більш швидкий і вищий рівень підтримки. Сервісні партнери також допоможуть Вам підключитися до новітнього мережевого рішення для професійних кухонь. Дозвольте собі відчути переваги ConnectedCooking.com.

Які послуги пропонує вам сервісний партнер?

Сервісні партнери RATIONAL регулярно, принаймні раз на рік проходять в нас ретельний аудит та тренинг.
Це включає контроль вимірювальних приладів, забезпечення належного постачання запасних частин, а також детальні учбові заходи для усіх співробітників сервісу.

Для належного контролю наших апаратів потрібна спеціальна вимірювальна техніка.
Усі сервісні партнери RATIONAL оснащені відповідними контрольними засобами, які підлягають регулярній перевірці.

Для обслуговування наших апаратів використовуються виключно оригінальні деталі RATIONAL, які наявні у сервісних партнерів RATIONAL у достатній кількості

Широка мережа сервісних партнерів RATIONAL гарантує вам обслуговування тоді, коли воно вам потрібне. Просто зателефонуйте, і дуже швидко вам допоможуть.

Підтримуйте програмне забезпечення у найновішому стані завжди безкоштовно. Вам допоможуть результати наших найновітніших кулінарних досліджень.
Так ви триматимете свій iCombi Pro або iCombi Classic завжди на рівні сучасного розвитку техніки.

Сервісні пакети RATIONAL.

Оптимальне доповнення.

Сервісні пакети RATIONAL - це оптимальне доповнення, якщо ви

  • бажаєте убезпечити себе від різноманітних ризиків.
  • прагнете планувати ваші кошти.
  • високо ціните найвищий рівень експлуатаційної надійності.

Довговічність та експлуатаційна надійність залежать навіть при найкращих виробах, головним чином, від регулярних перевірок. Завдяки регулярному технічному обслуговуванню ваш апарат збереже свою вартість та продуктивність ще на багато років.

Залежно від тривалості роботи та особливостей використання вашого апарата, залежно від розміру апарата та виду енергії, кожен пакет адаптовано до ваших потреб. Індивідуальну пропозицію вам зробить ваш сервісний партнер RATIONAL.

Наші індивідуальні сервісні пакети для ваших спеціальних потреб.

Послуги Інспекція
Basic
Plus
Premium
Послуги Інспекція надурочної роботи
Basic -
Plus -
Premium
Послуги Вимірювання відпрацьованих газів (для газових апаратів)
Basic
Plus
Premium
Послуги Заміна визначених навантажених частин
Basic -
Plus
Premium
Послуги Заміна усіх навантажених частин
Basic -
Plus -
Premium
Послуги Інструктаж щодо догляду
Basic -
Plus
Premium
Послуги Реакція протягом 24 годин
Basic -
Plus
Premium
Послуги Сервісна гаряча лінія 24/7
Basic -
Plus -
Premium
Послуги Включаючи ремонтні роботи
Basic -
Plus -
Premium

Периодичность обслуживания зависит от интенсивности использования аппарата.