RATIONAL-Servicepartner
Som RATIONAL kunde har du et stor, profesjonell og svært tett nettverk av servicepartnere til disposisjon. Totalt står mer enn 1200 sertifiserte RATIONAL servicepartnere til tjeneste over hele verden. De utfører 80% av oppdragene samme dag og tilbyr tilleggstjenester, som vår 24/7 eller maritim service. Din tilfredshet med RATIONAL service blir kontinuerlig målt og kontrollert. Dette innovative servicekonseptet vant den tverrsektorielle Service Management-prisen.
Bare ring; Tlf. +47 2270 1000 eller finn en servicepartner i ditt område i vår database.
Dra nytte av fordelene til din RATIONAL-servicepartner:
- Driftssikkerhet hver dag
- Vedlikehold verdien av investeringen din
- Påvist høyere driftssikkerhet
- Lengere levetid for apparatet ditt
- Forutsigbare driftskostnader
Combi-damper service.
Ha din kombi-damper betjent av din dedikerte Service Partner. Han er opplært på enhetskarakteristikker og utstyrt med spesifikke service deler og verktøy. Du dra nytte av høy servicekvalitet, alltid.
iVario service.
Ha ditt iVario betjent av en dedikert Service Partner. Han er opplært på enhetskarakteristikker og utstyrt med spesifikke service deler og verktøy. Du dra nytte av høy servicekvalitet, alltid.
24/7 service.
24 timer i døgnet - 7 dager i uken. Uansett når du ringer, er denne servicepartneren tilgjengelig for å hjelpe deg døgnet rundt. For enkelhets skyld.
Marine service: Din sikre havn.
Kunnskaper om spesifikke krav som deler og tilgangsbegrensninger er avgjørende. Denne servicepartneren er trent og utstyrt for marine-spesifikke enheter. Så du kan stole på den beste servicen for dine behov.
Sertifisert installasjon.
Optimal ytelse fra dag ett, på grunn av profesjonell installasjon i henhold til RATIONAL-standarder. Denne Service Partner tilbyr transparente, raske og personlige installasjonsløsninger.
Vedlikeholdspakker på service.
Skreddersydde service løsninger for maksimal driftssikkerhet, i henhold til RATIONAL-standarder. For ditt individuelle tilbud, vennligst kontakt din servicepartner.
Din ekspert på gassenheter.
Denne servicepartneren er utdannet på RATIONAL gassutstyr. Han er utstyrt med spesifikke verktøy og spesielle service deler holdes på lager.
Fjernbetjening via ConnectedCooking.
Fjernbetjening via ConnectedCooking gir et enda raskere og høyere nivå av støtte. Servicepartnere hjelper deg også med tilkoblingen til den nyeste nettverksløsningen for profesjonelle kjøkken. La deg bli inspirert på ConnectedCooking.com.
Rengjøring og pleie produktsupport.
Optimal rengjøring og vedlikehold av enhetene sikrer renslighet, hygiene, glans og helse. Denne servicepartneren tilbyr originale rengjøringsprodukter og støtter deg med rengjørings- og vedlikeholdsanvisninger. Så du kan ta best vare på investeringen din.
Hvilke tjenester tilbyr servicepartneren?
RATIONAL servicepartnere blir regelmessig årlig revidert og opplært gjennom oss.
Dette omfatter testing av måleinstrumentene, sikring av regelmessig forsyning reservedeler og detaljert opplæring av alle service-medarbeidere.
Til riktig testing av apparatene våre er en spesiell måleteknikk nødvendig.
Alle RATIONAL servicepartnere er utstyrt med riktig testutstyr som også er gjenstand for periodisk gjennomgang.
Til service av våre apparater brukes utelukkende RATIONAL originaldeler, som er tilgjengelig i tilstrekkelige mengder hos RATIONAL servicepartnere.
Et omfattende nettverk av RATIONAL servicepartnere sikrer at du alltid får service når du trenger den. Når du ringer får du hjelp i løpet av kort tid.
Du får alltid den siste programvareoppdateringen kostnadsfritt. Du drar nytte av våre nyeste funn av forskning innen matlaging.
Slik kan du alltid holde ditt RATIONAL apparat i forkant av teknologien.
| Service | Basic | Plus | Premium |
|---|---|---|---|
| Inspeksjon | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inspeksjon ved utvidet arbeidstid | - | - | ✓ |
| Avgassmåling (for gassapparater) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Utbytting av definerte belastede deler | - | ✓ | ✓ |
| Utbytting av alle belastede deler | - | - | ✓ |
| Vedlikeholdsråd | - | ✓ | ✓ |
| 24 timers reaksjonstid | - | ✓ | ✓ |
| 24/7-Service Hotline | - | - | ✓ |
| Reparasjoner inkludert | - | - | ✓ |
| Service | Inspeksjon |
| Basic | ✓ |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Service | Inspeksjon ved utvidet arbeidstid |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |
| Service | Avgassmåling (for gassapparater) |
| Basic | ✓ |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Service | Utbytting av definerte belastede deler |
| Basic | - |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Service | Utbytting av alle belastede deler |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |
| Service | Vedlikeholdsråd |
| Basic | - |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Service | 24 timers reaksjonstid |
| Basic | - |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Service | 24/7-Service Hotline |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |
| Service | Reparasjoner inkludert |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |