Vi tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. Därför vill vi informera dig nedan om vilka uppgifter som används vid ditt besök och i vilka syften. Om du har ytterligare frågor om hanteringen av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta vår dataskyddsansvarige.
I det följande stycket kan du avaktivera eller aktivera alla tjänster, med undantag av sådana som är tekniskt nödvändiga (se nästa stycke).
Länken till sekretessinställningarna finns också längst ner på varje sida.
| Ansvarig för databehandling | Den ansvariga personens dataskyddsombud |
|---|---|
| RATIONAL Aktiengesellschaft Siegfried-Meister-Straße 1 86899 Landsberg am Lech E-post: info@rational-online.se https://www.rational-online.com | RATIONAL Aktiengesellschaft Dataskyddsombud Siegfried-Meister-Straße 1 86899 Landsberg am Lech E-post: privacy@rational-online.com |
Begreppet personuppgifter definieras i GDPR. Som personuppgifter räknas all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person (hädanefter kallad “registrerad person“). En identifierbar fysisk person är en person som kan identifieras, direkt eller indirekt, i synnerhet med hänvisning till en identifierare såsom ett namn, ett identifikationsnummer, platsuppgifter, en webbidentifierare eller en eller flera faktorer som är specifika för personens fysiska, fysiologiska, genetiska, mentala, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet. Det kan till exempel vara ditt namn, din adress, ditt telefonnummer eller ditt födelsedatum.
Vid enbart informationsanvändning av webbplatsen, dvs. om du inte registrerar dig eller överför information till oss på annat sätt, samlar vi endast in de personuppgifter som din webbläsare överför till vår server. När du besöker vår webbplats samlar vi in följande uppgifter, som är tekniskt nödvändiga för att kunna visa vår webbplats samt för att säkerställa stabilitet och säkerhet (rättsliga grunder är det berättigade intresset enligt artikel 6 paragraf 1 stycke 1 bokstav f GDPR)
Inom ramen för intresseavvägningen enligt artikel 6 paragraf 1 bokstav f GDPR har vi tagit hänsyn till och vägt samman vårt intresse av tillhandahållandet och ditt intresse av dataskyddsförenlig behandling av dina personuppgifter. Eftersom nedanstående uppgifter är tekniskt nödvändiga för att vi ska kunna tillhandahålla vår tjänst och erbjuda dig vår webbplats samt för att vi ska kunna säkerställa stabilitet och säkerhet, i synnerhet för att skydda dig mot missbruk, har vi kommit fram till att dessa uppgifter – med en garanti för datasäkerhet baserad på den senaste tekniken – kan behandlas på ett sätt som beaktar ditt intresse av dataskyddsförenlig behandling på ett adekvat sätt.
| Data | Syftet med behandlingen | Lagringstid |
|---|---|---|
| Vilket operativsystem som används | Utvärdering efter enheter för säkerställande av en optimerad visning av webbplatsen | Uppgifterna raderas när den aktuella sessionen har avslutats. |
| Information om webbläsartyp och vilken webbläsarversion som används | Utvärdering av de webbläsare som används för att optimera våra hemsidor för denna | Uppgifterna raderas när den aktuella sessionen har avslutats. |
| Användarens internetleverantör | Utvärdering av internetleverantören | Uppgifterna raderas när den aktuella sessionen har avslutats. |
| IP-adress | Visning av webbplatsen på den aktuella enheten | Uppgifterna raderas när den aktuella sessionen har avslutats. |
| Datum och tid för besöket | Säkerställande att webbplatsen fungerar korrekt. | Uppgifterna raderas när den aktuella sessionen har avslutats. |
| Loggfiler | Säkerställande att webbplatsen fungerar korrekt. | Uppgifterna raderas när den aktuella sessionen har avslutats. |
Insamling av uppgifter för tillhandahållande av webbplatsen och lagringen av uppgifterna i loggfiler är absolut nödvändig för att driva webbplatsen. Användaren har därför ingen möjlighet att göra invändningar mot detta.
Behandlingen av personuppgifter kan ske mot olika rättsliga grunder. Om vi behöver dina uppgifter för att fullgöra ett avtal med dig eller för att svara på förfrågningar från dig gällande ett avtal, är den rättsliga grunden för denna databehandling artikel 6 paragraf 1 stycke 1 bokstav b GDPR.
Om vi inhämtar ditt samtycke för en viss databehandling är den rättsliga grunden artikel 6 paragraf 1 stycke 1 bokstav a GDPR. Vi behandlar vissa uppgifter baserat på vårt legitima intresse och vi kommer alltid att väga in dina berättigade intressen mot våra berättigade intressen. Rättslig grund för denna behandling är artikel 6.1 f i GDPR. Om behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra en rättslig förpliktelse är den rättsliga grunden artikel 6.1 c i GDPR.
Nedan förklarar vi hur vi behandlar personuppgifter som samlas in på vår webbplats.
På vår webbplats används kakor. Kakor är filer som lagras på din dator av en webbplats som du besöker och som gör det möjligt att identifiera din webbläsare. Information förmedlas till den plats som lagrar kakan. Kakor kan lagra olika typer av information, till exempel språkinställningar, besökstid på vår webbplats eller information som du har lämnat där. På så sätt slipper du bland annat att behöva ange de formulärdata som krävs vid varje användning. Informationen som lagras i kakor kan även användas för att identifiera preferenser och anpassa innehåll efter intresseområden.
Det finns olika typer av kakor: Sessionskakor är data som endast sparas tillfälligt i minnet och raderas när du stänger webbläsaren. Permanenta kakor raderas automatiskt efter en angiven tidsperiod, som kan variera mellan olika kakor. I detta fall kan informationen även lagras i textfiler på din dator. Du kan när som helst radera dessa kakor via inställningarna för din webbläsare.
Förstapartskakor lagras av webbplatsen du besöker. Endast denna webbplats får läsa information från dessa kakor. Tredjepartskakor lagras av organisationer som inte driver webbplatsen du besöker. Dessa kakor används till exempel av marknadsföringsföretag.
Den rättsliga grunden för eventuell behandling av personuppgifter med hjälp av kakor och hur länge de lagras kan variera. Om du har gett oss ditt samtycke är den rättsliga grunden första stycket i artikel 6.1 a i GDPR. I den mån databehandlingen sker på grundval av våra övervägande berättigade intressen är den rättsliga grunden första styket i artikel 6.1 f i GDPR. Det angivna syftet motsvarar då vårt berättigade intresse.
Vi använder kakor för att säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt, tillhandahålla grundläggande funktioner, räckviddsmätning och – med ditt samtycke – skräddarsy våra tjänster efter föredragna intresseområden.
Du kan när som helst radera kakor som redan har sparats på din enhet. Om du vill förhindra att kakor sparas, kan du göra det via inställningarna i din webbläsare. Instruktioner för vanliga webbläsare finns här: Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Google Chrome mobile, Microsoft Edge, Safari, Safari mobile. Alternativt kan du även installera så kallade annonsblockerare. Observera att vissa funktioner på vår webbplats kanske inte fungerar om du har inaktiverat användningen av kakor.
Användare av vår webbplats informeras via en informationsbanner om vår användning av kakor och hänvisas till denna integritetspolicy. Som användare kommer du också att bli ombedd att ge ditt samtycke till användning av vissa kakor, i synnerhet för personalisering av tjänster och marknadsföring. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att klicka på länken längst ner på varje sida (i sidfoten), öppna spårningsinställningarna och avmarkera den behandling som du har samtyckt till. "
| Kakans namn | Syftet med behandlingen | Rättslig grund för behandlingen | Lagringstid |
|---|---|---|---|
| RationalOnline | Sessionscookie för webbplatsens ramverk | Berättigat intresse – tekniskt nödvändigt | till slutet av sessionen |
| wantTip | Sessionskaka för Javascriptfunktionen “Tooltip“ | Berättigat intresse – tekniskt nödvändigt | till slutet av sessionen |
Vi använder tjänsten Usercentrics för att hantera samtycken på vår webbplats. Usercentrics är en programvara från Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80 331 München, Tyskland.
Usercentrics avgör vilket språk som används i din webbläsare. För att kontrollera om du redan har gett ditt samtycke vid ett tidigare besök på vår webbplats sparas en kaka. Denna kaka krävs för att webbplatsen ska kunna känna av om du har samtyckt till spårning eller inte. Dessutom skapas en loggfil för att kunna bevisa att du har gett ditt samtycke. Denna fil innehåller IP-adressen i anonymiserad form, information om den webbläsare som har använts, uppgifter om samtyckets omfattning samt datum och tid för besöket.
Rättslig grund för behandlingen är vårt berättigade intresse enligt artikel 6 paragraf 1 bokstav f GDPR.
Syftet med databehandlingen är att göra vår webbplats användarvänlig och lagenlig. Vi vill göra det så enkelt som möjligt för dig att ge eller återkalla ditt samtycke och öka insynen i databehandlingen med hjälp av kakor, pixlar, taggar eller liknande på vår webbplats. I databehandlingens syfte ligger även vårt berättigade intresse.
Ditt medgivande eller din vägran att använda tjänster som kan placera kakor, sparas på din enhet i så kallat Local Storage. Samtyckesuppgifterna (medgivande och återkallande av samtycket) sparas på din dator tills Local Storage har raderats. För att möjliggöra jämförelse lagrar Usercentrics detta som hashvärden i 3 år.
Av transparensskäl vill vi påpeka att vi använder Google Tag Manager. Google Tag Manager samlar inte själv in några personuppgifter. Tag Manager gör det enklare för oss att integrera och hantera våra taggar. Taggar är små kodelement som bland annat används för att mäta trafik och besöksbeteende, för att registrera effekten av marknadsföring på nätet och sociala kanaler, för att skapa remarketing och rikta in sig mot målgrupper samt för att testa och optimera webbplatser. Vi använder Tag Manager för alla digitala tjänster som anges i denna integritetspolicy. Google Tag Manager beaktar eventuell inaktivering av detta som har gjorts av dig. Mer information om Google Tag Manager finns på: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html .
I syfte att analysera och optimera vår webbplats använder vi olika tjänster, som presenteras nedan. Med hjälp av dessa tjänster analyserar vi hur många som besöker vår webbplats, vilken information som efterfrågas mest eller hur användare hittar erbjudandet. Vi samlar också in information om vilken webbplats som hänvisade användaren till vår webbplats, vilka undersidor som besöktes samt hur ofta och hur länge webbplatsen besöktes. Detta hjälper oss att utforma våra erbjudanden på ett användarvänligt sätt, hitta fel och förbättra vårt utbud.
| Berörd datakategori | Syftet med behandlingen | Rättslig grund för behandlingen | Lagringstid | Återkallande |
|---|---|---|---|---|
| IP-adress (lagras anonymt) | Ta fram och ändra kakinformation | Samtycke | 14 månader | Du kan återkalla ditt samtycke genom att ändra dina spårningsinställningar (se ovan, under Kakor). |
| Enhetsrelaterad information såsom typ av enhet, modell, operativsystem, webbläsare och version | Optimering av webbplatsen och anpassning av innehållet samt aggregerad användningsanalys | Samtycke | 14 månader | Du kan återkalla ditt samtycke genom att ändra dina spårningsinställningar (se ovan, under Kakor). |
| Användningsrelaterad information såsom användningstid, varaktighet, ursprungsplats, besökta sidor, klick och åtgärder på webbplatsen | Optimering av webbplatsen och anpassning av innehållet samt aggregerad användningsanalys | Samtycke | 14 månader | Du kan återkalla ditt samtycke genom att ändra dina spårningsinställningar (se ovan, under Kakor). |
På vår webbplats använder vi webbanalysprogramvaran Matomo, en tjänst från InnoCraft Ltd med säte i 7 Waterloo Quay PO625 Wellington, Nya Zeeland. Eftersom InnoCraft är baserat utanför EU har InnoCraft utsett en representant inom EU: ePrivacy Holding GmbH, Große Bleichen 21, 20354 Hamburg (privacy@innocraft.com). Programvaran drivs uteslutande på egna servrar.
Här används kakor som möjliggör analys webbplatsens användning. För detta ändamål överförs den användningsinformation som samlas in i kakan (inklusive din förkortade IP-adress) till vår server och lagras för användningsanalys. Med Matomo överförs inga data till servrar som ligger utanför vår kontroll. Din IP-adress anonymiseras omedelbart under denna process, så att du som användare inte kan identifieras av oss. Insamlad information om hur du använder webbplatsen lämnas inte vidare till tredje part.
Vi använder de insamlade uppgifterna för att göra en statistisk analys av användarens beteende i syfte att optimera webbplatsens funktion och stabilitet samt i marknadsföringssyfte. Vårt intresse av och syftet med databehandlingen ligger i att optimera vår webbplats, anpassa innehållet och förbättra vårt utbud. Användarnas intressen skyddas adekvat genom anonymisering. Vi lagrar analysdata endast så länge de behövs för databehandling, dock högst 14 månader.
Rättslig grund för den beskrivna behandlingen av data är vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 a i GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter med framtida verkan genom att ändra dina inställningar för kakor (se ovan, under Tracking-inställningar). Alternativt kan du radera dina kakor (alla eller endast från denna webbplats). Bannern med valmöjligheterna visas då igen.
Med ditt samtycke använder vi Google Analytics 4 på vår webbplats. Det är en webbanalystjänst från Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Ansvarigt ställe för användare inom EU/EES och Schweiz är Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.
För att Google Analytics 4 ska fungera använder vi så kallad “server-side-tracking“.
Vi använder då en egen server mellan vår insamling och överföringen till Google. Det innebär att vi först behandlar de insamlade uppgifterna om dig på våra egna servrar innan vi sedan överför dem därifrån till Google. Detta ger oss full kontroll över vilka uppgifter som vidarebefordras till Google.
Under ditt besök på webbplatsen samlas bland annat följande uppgifter in:
Din IP-adress anonymiseras aktivt av oss innan uppgifterna vidarebefordras till Google. Informationen som vi samlar in och överför använder Google på uppdrag av oss för att utvärdera din användning av webbplatsen och sammanställa rapporter om aktiviteterna på webbplatsen (t.ex. reklamrapporter, remarketing-analyser, enhetsövergripande rapporter samt rapporter om intressen och demografiska egenskaper). Rapporterna som tillhandahålls av Google Analytics används för att analysera vår hemsidas prestanda och hur framgångsrika våra marknadsföringskampanjer är.
Vi använder funktionen användar-ID. Med hjälp av användar-ID kan vi tilldela en eller flera sessioner (och aktiviteterna inom dessa sessioner) ett unikt, permanent ID och göra enhetsövergripande analyser av användarbeteenden.
Vid implementeringen av enhetsövergripande remarketing-kampanjer för visning av annonser använder vi funktionen Google Signals. Detta är en Google Analytics-funktion som länkar besöks- och sessionsdata som vi samlar in på vår hemsida eller i våra appar till Google-information från konton som tillhör Google-kontots inloggade användare som har samtyckt till denna länkning för annonsanpassning. Med Google Signals kan vi göra enhetsövergripande analyser av ditt användarbeteende. På så sätt kan Google exempelvis identifiera om du tittar på en produkt på vår webbplats via en smartphone och först senare köper produkten via en bärbar dator.
Google Signals använder cookies och drivs på klientsidan, vilket innebär att de insamlade användaruppgifterna här skickas direkt till Google. När Google Signals är aktiverat samlas din IP-adress in och skickas till Google. Observera att vi inte kan påverka överföringen av IP-adressen inom ramen för Google Signals. På grund av aktiveringen av IP-anonymisering på denna webbplats förkortas din IP-adress omedelbart av Google inom medlemsstater i Europeiska unionen eller i andra avtalsstater i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall överförs hela IP-adressen till en Google-server i USA och förkortas där. Dessutom tilldelas du ett unikt användar-ID.
I Google Analytics samlas dessutom ytterligare besökaruppgifter in, till exempel plats, sökhistorik, YouTube-historik och uppgifter om dina aktiviteter på vår webbplats. På så sätt får vi bättre reklamrapporter från Google och användbara uppgifter om våra användares intressen och demografiska egenskaper. Till dessa uppgifter hör ålder, språk, bostadsort eller kön. Dessutom kan det röra sig om sociala kriterier som yrke, civilstånd eller inkomst. Med dessa egenskaper kan Google Analytics definiera persongrupper och målgrupper. Dessa uppgifter används för att ge aggregerade och anonymiserade insikter om våra användares enhetsövergripande beteende. I samband med utvärderingarna rör det sig alltid om statistiska anonyma uppgifter som vi inte kan koppla till dig som person. De uppgifter som samlas in på detta sätt upphör automatiskt att gälla efter 26 månader.
Rättslig grund för den beskrivna uppgiftsbehandlingen är ditt samtycke, artikel 6.1 a i GDPR, § 25 första stycket 1 i TDDDG, som vi ber dig om när du besöker webbplatsen och som du måste tillhandahålla innan Google Analytics används med de nämnda funktionerna. Den beskrivna uppgiftsbehandlingen utförs inte utan ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter med framtida verkan genom att ändra ditt val i vår Consent-Management Plattform (se ovan).
Alternativt kan du förhindra lagringen av cookies genom att göra motsvarande inställningar i din webbläsares programvara, men det kan medföra att funktionerna på den här och andra webbplatser begränsas. Du kan även förhindra att dina uppgifter samlas in av Google Analytics 4 genom att installera tilläggsprogrammet för avaktivering av Google Analytics.
Mottagare av uppgifterna är Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Moderbolaget för Google Ireland, Google LLC, har sitt säte i Kalifornien, USA. Överföring av uppgifter till USA kan inte uteslutas. Gällande USA antog Europeiska kommissionen sitt beslut om adekvat skyddsnivå den 10 juli 2023. Google LLC är certifierat enligt EU-US Privacy Framework. Det innebär att dataöverföringar till Google LLC anses vara säkra på grundval av beslutet om adekvat skyddsnivå enligt artikel 45 i GDPR.
Mer information om användarvillkoren för Google Analytics och dataskydd hos Google finns på https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/
Vi använder kakor i marknadsföringssyfte för att erbjuda våra användare intresseanpassad reklam. Dessutom använder vi cookies för att anpassa visningen av annonser och för att mäta hur effektiva våra reklaminsatser är. Informationen kan även samlas in med tredje part, t.ex. annonsnätverk. Rättslig grund för detta är första stycket i artikel 6.1 a GDPR.
Inom ramen för den användarbaserade onlinereklamen använder vi tjänsten Custom Audiences från Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA) Personuppgiftsbiträdet är för oss (som företag inom EU) även Facebook Ire-land Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
För detta ändamål definierar vi målgrupper av användare i Facebooks annonsmanager baserat på vissa egenskaper, som sedan visas annonser inom Facebook-nätverket. Användarna väljs ut av Facebook baserat på den profilinformation de har lämnat samt på andra uppgifter som tillhandahålls genom användning av Facebook. Om en användare klickar på en reklamannons och sedan besöker vår webbplats får Facebook information via Facebook-Pixel, som är integrerad på vår webbplats, om att användaren har klickat på reklambannern.
Då genereras en icke-reversibel och icke-personlig kontrollsumma (hash-värde) av dina användningsdata, som överförs till Facebook i analys- och marknadsföringssyften. I detta samband sparas en Facebook-cookie. Denna samlar in information om dina aktiviteter på vår webbplats (t.ex. surfvanor, besökta undersidor osv.). För geografisk anpassning av reklam lagras och används dessutom din IP-adress.
Vi använder inte Facebook Custom Audiences via kundlistan och inte heller funktionen “avancerad matchning“.
Rättslig grund för den beskrivna behandlingen av data är vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 a i GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter med framtida verkan genom att ändra dina spårningsinställningar (se ovan, under Kakor). Du kan även ta bort ditt lokala minne från den här webbplatsen. Bannern med valmöjligheterna visas då igen.
Mer information om i vilket syfte och vilken omfattning Facebook samlar in data och hur de behandlas och används samt vilka inställningsmöjligheter du har för att skydda din integritet finns i Facebooks integritetspolicy. Inställningar för vilka reklamannonser som ska visas på Facebook kan göras via den här länken samt i Facebooks kontoinställningar.
Om du samtycker till den beskrivna databehandlingen får naturligtvis även Facebook tillgång till dina uppgifter. Framför allt kan Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, utöver Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland få tillgång till dina uppgifter. Facebook Inc. befinner sig i ett osäkert tredje land där dataskyddsnivån är lägre.
Facebook tillhandahåller sedan den 31 augusti 2020 ett dataöverföringstillägg för Facebook inom EU, enligt vilket standardavtalsklausulerna ska gälla i de fall då Facebook Irland Limited behandlar uppgifter från EU/EES som personuppgiftsbiträde och överför dem till Facebook Inc. som underpersonuppgiftsbiträde.
Mer information om tjänsten Custom Audiences på Facebook hittar du här: https://de-de.facebook.com/business/help/449542958510885 .
För mer information om databehandling och lagringstid, kontakta leverantören eller besök https://www.facebook.com/about/privacy .
Funktionen “Facebook Custom Audiences“ för kan avaktiveras av inloggade användare på https://www.facebook.com/settings/?tab=ads# .
| Leverantörens beteckning | Leverantörstyp | Överföring av personuppgifter till tredje land | Tredje land | Garantier enligt artikel 44ff GDPR |
|---|---|---|---|---|
| Facebook Inc. (“Facebook“) med säte i 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. | Personuppgiftsbiträde | Ja | USA | Standardavtalsklausuler |
| Berörd datakategori | Syftet med behandlingen | Rättslig grund för behandlingen | Lagringstid | Avaktivering/återkallande |
|---|---|---|---|---|
| HTTP-header: I en HTTP-header finns information om din IP-adress, webbläsaren, plats för webbsidan, dokument, URl-referens och webbläsarens användaragent. | Intressebaserad reklam | Samtycke | 180 dagar | Du kan återkalla ditt samtycke genom att ändra dina spårningsinställningar (se ovan, under Kakor). |
| Pixelspecifika data som t.ex. B. Pixel-ID och Facebook-cookiedata. | Intressebaserad reklam | Samtycke | 180 dagar | Du kan återkalla ditt samtycke genom att ändra dina spårningsinställningar (se ovan, under Kakor). |
| Valfria värden, t.ex. B. Information om genomförda inköp, information om konverteringsvärdet. | Intressebaserad reklam | Samtycke | 180 dagar | Du kan återkalla ditt samtycke genom att ändra dina spårningsinställningar (se ovan, under Kakor). |
Med ditt samtycke använder vi den möjlighet till konverteringsspårning som ges via formulärtilläggen i samband med Ads-leadformulären som vi använder på Facebook och Instagram. Leverantör av tjänsten är Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Ansvarig tjänsteleverantör inom EU är Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin/Irland. Tjänsten gör det möjligt för oss att utforma våra annonskampanjer mer målgruppsanpassat. På grundval av dessa uppgifter kan vi optimera våra annonskampanjer och rikta dem mer träffsäkert.
När du öppnar ett leadformulär på Facebook eller Instagram och kontaktar oss via det, tilldelas du en identifierare (ett ID) av Meta. När du via leadformuläret skickar av dig angiven information till oss registreras detta som en konvertering av leadformulär. Då kopplas dina uppgifter till oss som registrerat lead från Meta i reklamannonshanteraren och tillgängliggörs i listform på Facebook- resp. Instagram-kontot. Dessutom får vi information från Meta i form av rent statistiska aggregerade analyser avseende hur många användare som via vilken annons och reklamkampanj har uppmärksammat våra erbjudanden och är intresserade av ett kundevenemang/event. På grundval av dessa analyser får vi en överblick över våra annonskampanjers framgång och kan på så sätt optimera dem och rikta dem mer träffsäkert.
För att även registrera så kallade offlinekonverteringar – dvs. processer och händelser i vår kundkontakt som har startat online men avslutats offline – använder vi dessutom möjligheten att importera offlinekonverteringar i vår Meta reklamannonshanterare. För detta ändamål sparar vi dina tillhandahållna leaduppgifter med det ID som tilldelats av Meta i totalt 90 dagar. Om det under denna period sker offlinekonverteringar som kan hänföras till våra annonser med leadformulär, t.ex. faktiskt deltagande på event och uttryckligt köpintresse, kopplar vi denna extra information till dina uppgifter som offlinekonverteringar och laddar upp denna information (deltagande på event, köpintresse och eventuellt ytterligare information om leadkvalificering), tillsammans med det META ID som tilldelats dig, i vår META-reklamannonshanterare. På så sätt kan vi i statistiken även visa konverteringar som skett offline. Mer information om databehandling vid användning av META Ads Lead Forms på Facebook och Instagram hittar du på https://www.facebook.com/business/help/829597887147190?id=735435806665862
Tillsammans med Meta är vi gemensamt personuppgiftsansvariga för den föreliggande databehandlingen i enlighet med artikel 26 i GDPR. Vi har ingått ett avtal om gemensamt ansvar för att fastställa respektive ansvarsområden för uppfyllandet av skyldigheterna enligt GDPR. Genom det gemensamma ansvaret informerar vi dig med hänsyn till artikel 26 i GDPR om det väsentliga i avtalet om gemensamt ansvar som finns mellan oss och Facebook på: https://de-de.facebook.com/legal/controller_addendum
Insamling och bearbetning av uppgifter sker endast med ditt uttryckliga samtycke enligt § 25 paragraf 1 s. 1 TDDDG eller artikel 6.1 a i GDPR.
Olika mottagare inom och utanför EU/EES erhåller de ovannämnda personuppgifterna:
Mottagare inom RATIONAL-koncernen kan vara de nationella företagen och partnerföretag. Endast det företag som är ansvarigt för dig kommer att kontakta dig. Ansvaret baseras på var ditt företag/din verksamhet finns.
Vid överföring av personuppgifter utanför EU råder generellt sett inte den höga europeiska dataskyddsnivån. I den mån uppgifter behandlas utanför EU/EES har vi med tjänsteleverantören ingått de standardklausuler för dataskydd som antagits av EU-kommissionen i enlighet med artikel 46 i GDPR för att skapa en säker nivå av dataskydd, vilket i enskilda fall tillåter att personuppgifter överförs till ett tredje land.
Om du interagerar inom ramen för Meta-tjänster har naturligtvis även Meta tillgång till dina uppgifter. Mottagare av uppgifterna är Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin/Irland. Moderbolaget för Meta Ireland, Meta Platforms LLC, har sitt säte i Kalifornien, USA. Överföring av uppgifter till USA kan inte uteslutas. Gällande USA antog Europeiska kommissionen sitt beslut om adekvat skyddsnivå den 10 juli 2023. Meta Platforms Inc. har certifierats enligt EU-US Data Privacy Framework (DPF). Det innebär att Meta Platforms Inc. offentligt har förbundit sig att följa DPF-förpliktelserna, vilket innebär att en dataöverföring till USA anses vara säker redan på grundval av Europeiska kommissionens aktuella beslut om adekvat skyddsnivå enligt artikel 45 i GDPR.
Mer information om dataskyddet på Meta hittar du på https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
Inom ramen för vår analys av onlinereklam använder vi tjänsten LinkedIn Conversion Tracking från LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, 94085-2810 USA Ansvarig för användare inom EU/EES och Schweiz är LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
För detta ändamål definierar vi målgrupper av användare i LinkedIn Campaign Manager baserat på vissa egenskaper, som sedan visas reklamannonser i LinkedIn-nätverket. Användare väljs ut av LinkedIn baserat på den profilinformation som de har lämnat och andra uppgifter som tillhandahålls vid användning av LinkedIn. Om en användare klickar på en reklamannons och sedan besöker vår webbplats, får LinkedIn information om att användaren har klickat på reklambannern via den konverteringstagg som finns på vår webbplats.
LinkedIn-taggen möjliggör på så sätt insamling av följande uppgifter:
IP-adresserna förkortas eller (vid enhetsövergripande användning) hashas av LinkedIn. Medlemmarnas direkta identifikationsegenskaper tas bort inom 7 dagar för pseudonymisering av uppgifterna. Återstående pseudonymdata raderas sedan inom 180 dagar.
LinkedIn vidarebefordrar inte personuppgifterna till oss, som driver webbplatsen, utan ger oss endast rapporter och meddelanden (som inte identifierar användaren) om webbplatsbesök och annonsers effektivitet. LinkedIn erbjuder också så kallad retargeting. Det gör att vi som webbplatsoperatör genom användning av dessa uppgifter kan visa personliga annonser utanför vår webbplats utan att enskilda medlemmar identifieras. I detta sammanhang används även uppgifter som inte identifierar dig för att annonsers relevans ska kunna förbättras och för att LinkedIn-medlemmar ska kunna nås mellan olika enheter. LinkedIn-medlemmar kan via sina kontoinställningar reglera hur deras personuppgifter används i reklamsyfte. LinkedIn hänvisar till följande länk för anpassning av reklampreferenser: https://www.linkedin.com/psettings/advertising/actions-that-showed-interest .
Vi behandlar dessa uppgifter för att utvärdera våra reklamkampanjer. Rättslig grund för behandlingen är ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR. Om du inte ger ditt godkännande via vår cookie-banner behandlas inte uppgifterna för LinkedIn Conversion Tracking. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter med framtida verkan genom att ändra dina spårningsinställningar (se ovan, under Kakor). Du kan även ta bort ditt lokala minne från den här webbplatsen. Das. Bannern med valmöjligheterna visas då igen.
Inom ramen för LinkedIn Conversion Trackings har LinkedIn naturligtvis tillgång till listade uppgifter. Förutom LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland kan även särskilt LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, 94085-2810 USA ha tillgång till dina uppgifter.
LinkedIn Corporation befinner sig i ett osäkert tredje land där dataskyddsnivån är lägre. Eftersom det inte går att utesluta att data som samlas in med hjälp av den pixel som beskrivs här överförs till LinkedIn Corporation, krävs lämpliga garantier för att en adekvat dataskyddsnivå ska kunna säkerställas.
För kunder som använder LinkedIn-tjänster tillhandahåller LinkedIn, som del av respektive LinkedIn-serviceavtal, ett databehandlingsavtal med länkade standardavtalsklausuler som du hittar här: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa .
Mer information om i vilket syfte och vilken omfattning LinkedIn samlar in data och hur de behandlas och används samt vilka inställningsmöjligheter du har för att skydda din integritet finns i LinkedIns integritetspolicy.
Mer information om LinkedIn Conversion Tracking finns på: https://business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/conversion-tracking#get-started
Mer information om databehandling och lagringstid hittar du på https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/65521?lang=de .
| Berörd datakategori | Syftet med behandlingen | Rättslig grund för behandlingen | Lagringstid | Avaktivering/återkallande |
|---|---|---|---|---|
| HTTP-huvud: I ett HTTP-huvud finns information om: Besökt webbplats, inklusive webbadress, hänvisare, IP-adress, egenskaper för enhet och webbläsare (användaragent) och tidsstämpel. | Intressebaserad reklam | Samtycke | 180 dagar | Du kan återkalla ditt samtycke genom att ändra dina spårningsinställningar (se ovan, under Kakor). |
| Pixelspecifika data som t.ex. pixel-ID | Intressebaserad reklam | Samtycke | 180 dagar | Du kan återkalla ditt samtycke genom att ändra dina spårningsinställningar (se ovan, under Kakor). |
| Valfria värden, t.ex. B. Information om genomförda inköp, information om konverteringsvärdet. | Intressebaserad reklam | Samtycke | 180 dagar | Du kan återkalla ditt samtycke genom att ändra dina spårningsinställningar (se ovan, under Kakor). |
| Leverantörens beteckning | Leverantörstyp | Överföring av personuppgifter till tredje land | Tredje land |
|---|---|---|---|
| LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, 94085-2810 USA. | Personuppgiftsbiträde | Ja | USA |
För att marknadsföra våra tjänster visar vi X Ads och använder i samband med detta X-konverteringsspårning för att utvärdera vår onlineannonsering på vår hemsida. Leverantör är X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Ansvarigt organ för hanteringen av registrerades rättigheter inom EU/EES är Twitter International Unlimited Company, Attn: Data Protection Officer, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irland.
Vi definierar målgrupper av användare i X Ads annonsmanager baserat på vissa egenskaper, som sedan visas annonser inom X-nätverket. Användare väljs ut av X baserat på den profilinformation som de har lämnat och andra uppgifter som tillhandahålls vid användning av X. X Custom Audiences används inte av oss.
Vid konverteringsspårning på X används den så kallade “X-pixeln“ som gör det möjligt att spåra användarnas åtgärder efter att de har sett eller klickat på en X-annons. När du klickar på en aktiverad annons sparas en cookie på din dator. Dessa cookies har en livslängd på upp till 13 månader i vissa områden. Mer information om hur X använder cookies finns i X-hjälpcentret . Klicka för att komma till vår hemsida. Med pixeln som är inbäddad på vår webbplats får X och vi som kund information om att en användare har klickat på en annons och omdirigerats till våra hemsidor. Här registreras ditt användarbeteende, t.ex. besökt hemsida, hämtat innehåll, tidpunkt för besöket etc., men även enhetsrelaterade data som t.ex. använda applikationer och operativsystem. Det gäller även din IP-adress.
Informationen används för att skapa rapporter som visar hur många användare som har sett eller klickat på en annons. De rapporter vi får från X är i aggregerad anonymiserad form och innehåller inte någon information om vem som har sett eller klickat på våra annonser. Statistik som tillhandahålls av X omfattar det totala antalet användare som har klickat på en av våra annonser och i tillämpliga fall om dessa har dirigerats vidare till en webbsida med en konverteringstagg på vår webbplats. Med hjälp av denna statistik kan vi förstå vilket innehåll som är relevant för användarna och göra optimeringar.
Uppgifter som i undantagsfall gör det möjligt för oss att identifiera en specifik användare på X raderas inom 90 dagar efter mottagandet av uppgifterna.
Mer information om databehandling vid användning av X Ads och Conversion Tracking finns på https://legal.x.com/ads-terms/international.html .
Du kan välja bort intressebaserad reklam på X via webbplatsen YourAdchoice eller Network Advertising Initiative . Observera att reklaminställningar för ditt X-konto endast verkställs om du också är inloggad på X. Mer information om åtkomst hittar du under Inställningar för personliga inställningar och data.
Insamling och bearbetning av uppgifter sker endast med ditt uttryckliga samtycke enligt § 25 paragraf 1 s. 1 TTDSG eller första meningen i art. 6.1 a i GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan.
I samband med behandlingen kan uppgifterna överföras till en server hos X Corp. i USA. I den mån uppgifter behandlas utanför EU/EES har X Corp. certifierats enligt EU-US Data Privacy Framework (DPF). Dataöverföringar till USA är därmed legitima på grund av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå enligt artikel 45 i GDPR. Mer information om EU-US Data Privacy Framework Program finns på ITA:s officiella hemsida: https://www.dataprivacyframework.gov/s/)
Mer information om i vilket syfte och vilken omfattning data samlas in och hur de behandlas och används samt vilka inställningsmöjligheter du har för att skydda din integritet finns i integritetspolicyn för X. https://x.com/de/privacy
Vi använder TikTok-Ads Lead-formulär för att ge potentiella kunder möjlighet att kontakta oss direkt och frivilligt via ett kontaktformulär som visas där. TikTok Lead Ads är en tjänst från det kinesiska företaget ByteDance. Ansvarig för användare inom EU/EES och Schweiz är TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland tillsammans med TikTok Information Technologies UK Limited, One London Wall 6th floor, London, EC2Y 5EB, United Kingdom (nedan kallat “TikTok“).
Du kan anmäla dig till RATIONAL Live Events eller webinarer via TikTok Ads Lead-formulären.
Vid anmälan via TikTok-Ads Lead-formulär använder vi den så kallade double-opt-in-processen. Det innebär att vi skickar en bekräftelse till den av dig angivna e-postadressen där vi ber dig bekräfta anmälan. Om du inte bekräftar detta inom 24 timmar raderas din anmälan automatiskt från databasen. När du har bekräftat får du personlig tillgång till eventet eller en webinar. Vid registrering och bekräftelse lagrar vi dessutom din IP-adress och tiden för registrering och bekräftelse. Syftet med förfarandet är att kunna styrka din anmälan inom ramen för våra ansvarsskyldighet och att vid behov kunna klargöra eventuellt missbruk av dina personuppgifter. På grund av uppfyllandet av ansvarsskyldigheten har vi ett berättigat intresse enligt första meningen i artikel 6.1 f i GDPR att behandla uppgifter från dubbel opt-in.
När du kontaktar oss via ett TikTok-Ads Lead-formulär kommer de uppgifter som du har uppgett (tilltal, förnamn, efternamn, företag, gata, husnummer, postnummer, ort, land, e-post och telefonnummer) att behandlas av oss endast för att besvara dina frågor och behandla dina ärenden. Dessutom behövs de för att du ska kunna delta i våra evenemang. Detta utgör vårt berättigade intresse av behandlingen i den mening som avses i första stycket i art. 6.1 f i GDPR. Behandling av uppgifterna i andra syften tillåts ej.
Nödvändiga personuppgifter är markerade som obligatoriska fält i respektive anmälningsformulär. Övriga uppgifter frivilliga.
Dina uppgifter, som vi har fått i samband med upprättande av kontakten, raderas så snart de inte längre behövs för att uppnå syftet med insamlingen, om ditt ärende är färdigbehandlat och ingen ytterligare kommunikation med dig krävs eller begärs av dig. Du kan när som helst med framtida verkan invända mot den beskrivna behandlingen av de personuppgifter som du har uppgett via TikTok-Ads Lead-formuläret. Skicka i så fall ett e-postmeddelande till Datenschutzbeauftragter@rational-online.com för att göra din rätt till invändning gällande för framtiden.
Databehandlingen i samband med användningen av TikTok-Lead Ads (lead generation) reglerar TikTok via de Jurisdiction Specific Terms som ingåtts i avtal med oss som uppdragsbehandling i enlighet med artikel 28 i GDPR enligt Data Processing Terms.
Ovan nämnda personuppgifter vidarebefordras till olika mottagare inom och utanför EU/EES. Det gäller särskilt följande mottagare:
Genom Jurisdiction Specific Terms är dataöverföringar till tredjeländer – såvida det inte finns beslut om adekvat skyddsnivå enligt art. 45 i EU-kommissionens dataskyddsförordning – skyddade genom överenskommelse om standardavtalsklausuler enligt artikel 46.2 i GDPR.
Intern dataöverföring baseras enligt TikToks egna uppgifter antingen på beslut om adekvat skyddsnivå enligt art. 45 i GDPR (för tredjeländer som enligt Europeiska kommissionen har en adekvat dataskyddsnivå, t.ex. vid dataöverföring till företagsgrupper med säte i Kanada, Storbritannien, Israel, Japan och Sydkorea). För dataöverföringar till länder för vilka det inte finns något beslut om adekvat skyddsnivå tillämpar TikTok enligt egna uppgifter EU:s standardavtalsklausuler enligt artikel 46.2 i GDPR.
Vi vill uttryckligen påpeka att TikTok lagrar användares uppgifter (t.ex. IP-adress, ev. även personliga intressen, beteendemönster på TikTok-sidor, personlig information som finns lagrad hos Google osv.) och använder dem i kommersiella ändamål.
Vi har inget inflytande över behandlingen och den vidare användningen av dessa uppgifter, eftersom TikTok ensam bestämmer över behandlingen. Vi har för närvarande ingen komplett kännedom om i vilken omfattning, var och hur lång tid uppgifterna lagras, huruvida uppgifterna kopplas samman och utvärderas och till vem uppgifterna lämnas ut. Vi vet heller inget om tidsfrister för radering, dvs. om och i vilken mån radering sker, och kan heller inte påverka detta.
Mer information om vilka uppgifter som samlas in av TikTok för vilka ändamål och på vilken rättslig grund finns i TikToks integritetspolicy.
Dessutom gäller även här informationen om TikTok Conversion-Tracking ("TikTok-pixel").
För att marknadsföra våra produkter och tjänster visar vi annonser på TikTok och använder spårnings- och konverteringsverktyget “TikTok Pixel“ för att utvärdera vår onlineannonsering på vår hemsida. TikTok Conversion Tracking är en tjänst från det kinesiska företaget ByteDance. Ansvarig för användare inom EU/EES och Schweiz är TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland tillsammans med TikTok Information Technologies UK Limited, One London Wall 6th floor, London, EC2Y 5EB, United Kingdom (nedan kallat “TikTok“).
Med hjälp av TikTok-pixeln kan vi spåra effektiviteten hos TikTok-annonser för statistiska ändamål och för marknadsundersökning, där vi ser om användare har omdirigerats till vår hemsida efter att ha klickat på en TikTok-annons (s.k. “konvertering“). Pixlar är små, osynliga bildfiler som används för att samla in information om hur användare interagerar med en hemsida. När hemsidan öppnas startas automatiskt en enkel kod som gör det möjligt för pixeln att laddas på den enhet som används och samla in viss information om enheten och användarens aktiviteter på hemsidan. Detta gör att vi kan mäta våra annonsresultat och konverteringar samt ta fram målgrupper för remarketing. Vi kan också visa intressebaserad reklam för användare av vår hemsida och mäta och analysera deras aktivitet på vår hemsida för statistiska ändamål och för marknadsundersökning. Uppgifter som samlas in av TikTok-pixel är bland annat IP-adress, enhets-ID, enhetstyp och operativsystem samt information om aktiviteter på vår hemsida (t.ex. surfegenskaper, besökta undersidor etc.). Mer information om TikTok-pixeln finns på TikTok under About TikTok Pixel . Uppgifterna överförs till TikTok. TikTok kan använda denna information för att koppla en användare till ett TikTok-användarkonto på vår hemsida. TikTok använder dessa uppgifter för att visa sina användare personligt anpassad reklam och för att skapa intressebaserade användarprofiler. Databehandlingen inom ramen för användningen av konverteringsspårning (datainsamling och utbyte av evenemangsdata, visning av konverteringar) regleras av TikTok via de Jurisdiction Specific Terms som vi har inkluderat i avtalet som gemensamt ansvar i enlighet med artikel 26 i GDPR (Joint Controller Terms).
TikTok vidarebefordrar inte personuppgifterna till oss, som driver webbplatsen, utan ger oss endast rapporter och meddelanden (som inte identifierar användaren) om webbplatsbesök och annonsers effektivitet.
Insamling och bearbetning av uppgifter sker endast med ditt uttryckliga samtycke enligt § 25 paragraf 1 s. 1 TTDSG och första meniningen i art. 6.1 a i GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter med framtida verkan genom att ändra dina spårningsinställningar (se Kakor ovan).
Ovan nämnda personuppgifter vidarebefordras till olika mottagare inom och utanför EU/EES. Externa tjänsteleverantörer är TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland ("TikTok") och TikTok Information Technologies UK Limited, One London Wall 6th floor, London, EC2Y 5EB, Storbritannien. Vid användning av TikTok Lead Ads går det inte utesluta att dina personuppgifter överförs till andra företag i TikTok-koncernen och behandlas där.
Genom Jurisdiction Specific Terms är dataöverföringar till tredjeländer – såvida det inte finns beslut om adekvat skyddsnivå enligt αrt. 45 i EU-kommissionens GDPR –
skyddade genom överenskommelse om standardavtalsklausuler enligt artikel 46.2 i GDPR. Intern dataöverföring baseras enligt TikToks egna uppgifter antingen på beslut om adekvat skyddsnivå enligt art. 45 i GDPR (för tredjeländer som enligt Europeiska kommissionen har en adekvat dataskyddsnivå, t.ex. vid dataöverföring till företagsgrupper med säte i Kanada, Storbritannien, Israel, Japan och Sydkorea). För dataöverföringar till länder för vilka det inte finns något beslut om adekvat skyddsnivå tillämpar TikTok enligt egna uppgifter EU:s standardavtalsklausuler enligt artikel 46.2 i GDPR.
Mer information om TikToks databehandling och lagringstid finns i TikToks integritetspolicy: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea .
Vi använder tjänsten Google Ads. Google Ads är ett onlinereklamprogram från Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Ansvarigt kontor för användare inom EU/EES och Schweiz är Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.
Det innebär att vi använder Google Ads-annonser och i samband med detta även Google Remarketing, Conversion-Tracking och Conversion Linker. Annonserna visas på Googles sökresultatsidor och på webbplatser på Googles annonsnätverk. Dessutom använder vi ads-remarketing-listor för annonser. På så sätt kan vi anpassa kampanjer till användare som redan har besökt vår webbplats. Med hjälp av tjänsterna har vi möjlighet att kombinera våra annonser med vissa sökord eller att visa annonser för tidigare besökare, t.ex. genom att marknadsföra tjänster som besökarna har tittat på på vår webbplats. Vi kan alltså visa intressebaserad reklam för användare av vår webbplats på andra webbplatser inom Googles reklamnätverk (som “Google-annons“ inom ramen för Google-sökningar eller på andra webbplatser).
För tillhandahållande av intressebaserade erbjudanden krävs en analys av användarbeteendet online. En sådan analys förutsätter användning av Google-kakor. När du klickar på en annons eller besöker vår webbplats sparar Google en kaka på din dator. Dessa kakor har en giltighetstid på 90 dagar. Den information som samlas in med hjälp av respektive kaka används för att man ska kunna rikta sig till besökaren vid en senare sökning. Mer information om den använda cookietekniken hittar du även i Googles information om webbplatsstatistik och i dataskyddsbestämmelserna. Med Conversion Linker kan vi dessutom spara klickdata för att effektivt mäta konverteringsspårningsinformation. På så sätt kan vi se om användare efter att ha klickat på en annons som vi har lagt in via Google Ads utför en viss åtgärd som vi har fastställt på webbplatsen (t.ex. om tjänster ska beställas). På vår sidor använder vid därför Conversion Linker-taggen, där du som besökare kan landa när du har klickat på någon av våra annonser. Med Conversion Linker-taggen kan vi sedan samla in vår annonsklickinformation i URL:erna till konverteringssidan och lagra den i våra förstapartscookies (i stället för tredjepartscookies) på vår domän.
Med hjälp av den här tekniken får Google och vi som kund information om att en användare har klickat på en annons och omdirigerats till våra hemsidor. Den information som samlas in används uteslutande för en statistisk analys för visningsoptimering. Vi får ingen information som kan identifiera besökare personligen. Din IP-adress överförs till Google, eftersom vi använder Googles IP-maskering i samband med Google Analytics på den här webbplatsen, men din IP-adress anonymiseras.
Loggdata anonymiseras efter 9 månader och informationen i kakor anonymiseras efter 18 månader.
Statistik som tillhandahålls av Google omfattar det totala antalet användare som har klickat på en av våra annonser och i tillämpliga fall om dessa har dirigerats vidare till en webbsida med en konverteringstagg på vår webbplats. Med hjälp av dessa uppgifter kan vi se vid vilka sökord som besökare klickar särskilt ofta på vår annons och vilka annonser som leder till att användaren tar kontakt via kontaktformuläret.
Mer information om dataskydd inom ramen för Google Ads hittar du på: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de .
I den mån data behandlas utanför EU/EES har vi ingått de standardklausuler för dataskydd som har antagits av EU-kommissionen med tjänsteleverantören i enlighet med artikel 46 GDPR för att skapa en säker nivå av dataskydd, vilket i enskilda fall tillåter att personuppgifter överförs till ett tredje land.
Rättslig grund för den beskrivna behandlingen av data är vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 a i GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter med framtida verkan genom att ändra dina spårningsinställningar (se ovan, under Kakor). Du kan även ta bort ditt lokala minne från den här webbplatsen. Bannern med länk till valmöjligheterna visas då igen.
Du har också möjlighet att via inställningarna för annonser ( https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de ) välja typ av Google-annonser eller avaktivera intressebaserade annonser på Google.
För att även registrera så kallade offlinekonverteringar vid Google Ads Conversion Tracking – dvs. processer och händelser som påbörjas online men som avslutats offline – använder vi dessutom möjligheten till import av offlinekonverteringar till vårt Google Ads-konto. När du klickar på en annons för något av våra evenemang och omdirigeras till vår hemsida tilldelas du ett klick-ID (GCLID) av Google. Detta ID bifogas som parameter till mål-URL:en för den hemsida som du kommer till från din annons. Om du sedan anmäler dig till vårt evenemang på vår hemsida sparar vi dina anmälningsuppgifter tillsammans med ditt GCLID i totalt 90 dagar. Om det under denna period sker offlinekonverteringar som kan hänföras till våra annonser, t.ex. ditt faktiska deltagande i ett evenemang, tilldelar vi denna ytterligare information som offlinekonverteringar till dina uppgifter och laddar upp denna information tillsammans med ditt tilldelade GCLID på vårt Google-konto. På så sätt kan vi i statistiken även visa konverteringar som skett offline. Mer information om databehandling vid användning av Google Ads Offline Conversion Tracking finns på https://support.google.com/google-ads/answer/2998031
Inom ramen för Google Ads Conversion Tracking använder vi funktionen “Enhanced Conversions“ (utökade konverteringar), en tjänst från Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Ansvarigt ställe för användare inom EU/EES och Schweiz är Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.
Vi använder funktionen “Enhanced Conversions“ för så kallad cross-device tracking för att förbättra mätningen av konverteringar på vår hemsida. På så vis kan vi oavsett enhet följa upp när användare utför en önskad åtgärd efter att ha interagerat med våra annonser. Baserat på denna information kan vi visa mer relevanta annonser för användare i Google-reklamnätverket.
När du kommer till vår hemsida via en av våra annonser och utför en konvertering där – till exempel genom att registrera dig för ett av våra evenemang med hjälp av ett anmälningsformulär – kan vissa uppgifter som du anger (som ditt namn, din e-postadress eller ditt telefonnummer) samlas in via vår spårningstagg. Dessa uppgifter krypteras med hjälp av en kryptografisk hashfunktion eller envägs-hashmetoden SHA256. Då skapas ett slumpmässigt genererat och icke-spårbart hashvärde som sedan överförs till Google.
Google jämför dessa hashade uppgifter med hashade uppgifter från Google-konton. Det innebär att Google att fastställa om en person som registrerat sig med en viss e-postadress har klickat på någon av våra annonser tidigare. Om så är fallet registrerar Google en konvertering.
De utökade konverteringar som registreras på detta sätt redovisas inte separat för oss utan används uteslutande i de statistiska utvärderingar som Google tillhandahåller för att mäta våra reklamverktygs framgång med hjälp av aggregerade värden. Vi kan inte identifiera dig som person. Dessa statistiska rapporter hjälper oss att analysera våra reklamaktiviteters framgång och att optimera våra annonser.
Rättslig grund för den beskrivna databehandlingen är ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR samt § 25 st. 1 S. 1 i TDDDG (tysk dataskyddslag för telekommunikation). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter med framtida verkan genom att ändra dina spårningsinställningar (se ovan, under Kakor). Alternativt kan du radera din lokala lagring från denna webbplats. Bannern med länk till valmöjligheterna visas då igen.
Mottagare av uppgifterna är Google Ireland Limited, Irland. Moderbolaget för Google Ireland, Google LLC, har sitt säte i Kalifornien, USA. Överföring av uppgifter till USA kan inte uteslutas. Gällande USA antog Europeiska kommissionen sitt beslut om adekvat skyddsnivå den 10 juli 2023. Google LLC är certifierat enligt EU-US Privacy Framework. Det innebär att dataöverföringar till Google LLC anses vara säkra på grundval av beslutet om adekvat skyddsnivå enligt artikel 45 i GDPR. I den mån uppgifter behandlas utanför EU/EES har vi med tjänsteleverantören Google LLC, USA dessutom ingått de standardklausuler för dataskydd som antagits av EU-kommissionen i enlighet med artikel 46 GDPR för att skapa en säker dataskyddsnivå, vilket i enskilda fall tillåter att personuppgifter överförs till ett tredjeland.
Mer information om databehandling vid användning av Google Ads Enhanced Conversions hittar du på https://support.google.com/google-ads/answer/9888656
Microsoft Advertising är en online-reklamtjänst för visning av reklamannonser från Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98 052-6399, USA. Ansvarigt ställe för användare inom EU, EES och Schweiz är Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521 Irland.
Vi använder tjänsten Microsoft Advertising (tidigare Bing Ads) för att visa reklamannonser via Microsoft-nätverket och tillhörande sökmotorer (t.ex. Bing, Yahoo!, Ecosia etc.). Inom ramen för Microsoft Advertising använder vi även tillhörande konverteringsspårning. Konverteringsspårning förutsätter implementering av UET-taggen (Bing Universal Event Tracking), som vi har integrerat på vår webbplats. När du kommer till vår webbplats via en reklamannons som vi har placerat ut, sätts en cookie på din dator. Med hjälp av dessa cookies kan Microsoft och vi identifiera att någon har klickat på en annons, omdirigerats till vår webbplats och utfört en på förhand bestämd åtgärd på webbplatsen (konvertering). Dessa uppgifter hjälper oss att bättre anpassa vår webbplats, våra reklamannonser och erbjudanden efter dina behov.
Dessutom använder vi remarketinglistor för att visa intressebaserade reklamannonser för webbplatsbesökare inom Microsofts reklamnätverk. Utförlig information om de uppgifter och cookies som används hittar du på https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/53056/2-500 .
Informationen som samlas in genom konverteringsspårning använder vi uteslutande för statistiska utvärderingar i syfte att optimera våra annonser. Vi kan inte identifiera besökaren personligen. Statistiken som tillhandahålls av Microsoft innehåller uppgifter om det totala antalet användare som har klickat på någon av våra annonser och om dessa användare har omdirigerats till en webbplats med en konverteringstagg. Vi får också veta om en viss åtgärd har utförts på webbplatsen (t.ex. om och hur många anmälningar som har skett till ett evenemang, vad på vår webbplats du klickar på, hur många människor som besöker vår webbplats via Microsoft Advertising och hur länge du stannar kvar på vår webbplats) samt via vilket sökord resp. vilken annons du har kommit till oss.
Microsoft använder uppgifterna för att optimera det egna reklamerbjudandet och ytterligare tjänster. Om du har ett Microsoft-konto kan de insamlade uppgifterna kopplas till ditt konto. Microsoft kan identifiera och lagra din IP-adress. Lagringstiden för uppgifter som samlas in av UET är 390 dagar, Microsoft-cookies har ett utgångsdatum på 13 månader.
Via annonsinställningarna https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings kan du välja vilka typer av Microsoft-annonser som ska visas resp. avaktivera intressebaserade annonser på Microsoft.
Rättslig grund för den beskrivna uppgiftsbehandlingen är ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR samt § 25 st. 1 TTDSG (tysk dataskyddslag för telekommunikation). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att ändra dina val i spårningsinställningarna eller radera din lokala lagring från denna webbplats. Bannern med länk till valmöjligheterna visas då igen.
Mottagare av de uppgifter som används inom ramen för Microsoft Advertising kan även vara Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98 052-6399, USA. Microsoft har anslutit sig till avtalet mellan EU och Förenta staterna om skydd av personuppgifter (EU-US Data Privacy Framework), som säkerställer efterlevnaden av den europeiska dataskyddsnivån på grundval av ett beslut i Europeiska kommissionen om adekvat skyddsnivå. Dataöverföringar till USA skyddas därmed i enlighet med artikel 45 i GDPR.
Ytterligare information om dataskyddet inom ramen för Microsoft Advertising hittar du på: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement .
Med ditt samtycke använder vi så kallade Customer-Match-funktioner från Meta (för Facebook och Instagram), LinkedIn och Google för att via våra sociala medier eller leverantörernas reklamnätverk visa dig personligt anpassade annonser. För detta ändamål överför vi listor med kunduppgifter (t.ex. dina e-postadresser/dina telefonnummer) i krypterad form till respektive plattformsleverantör resp. leverantör av reklamnätverket. Dessa kontrollerar om de överförda kunduppgifterna finns i den egna kunddatabasen. Om så är fallet kan en tilldelning göras för att skapa målgrupper. På så sätt kan vi visa dig personligt anpassad reklam på plattformarna resp. reklamnätverken baserat på dina intressen. I detta syfte använder vi följande leverantörers Custom Match-funktioner :
Meta Custom Audience (via kundlista)
För Facebook och Instagram använder vi tjänsten Custom Audience (kundlista). Leverantör är Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Ansvarig tjänsteleverantör inom EU är Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin/Irland. Med hjälp av Custom Audience (kundlista) kan vi skapa målgrupper och visa personligt anpassade annonser på Facebook och Instagram.
För detta ändamål laddar vi upp listor med uppgifter (som förnamn, efternamn, företagsnamn, postnummer, ort, e-post, telefonnummer) i hashad och därmed krypterad form till annonshanteraren hos Meta. Meta kontrollerar om dessa uppgifter finns i den egna kunddatabasen för Facebook- resp. Instagram-användare. Meta kan inte avkoda hashvärdena om motsvarande uppgifter inte redan finns sparade i databasen. Det innebär att Meta inte erhåller de uppgifter som läses in vid uppladdningen, utan bara kan avgöra om uppgifterna redan finns hos Meta eller inte. Om det finns en matchning kan en tilldelning göras för att skapa målgrupper. Efter jämförelsen raderas de överförda uppgifterna.
Vi och Meta är gemensamt ansvariga för användningen av tjänsten Custom Audience (kundlista) i enlighet med artikel 26 i GDPR. Vi har ingått ett avtal om gemensamt ansvar för att fastställa respektive ansvarsområden för uppfyllandet av skyldigheterna enligt GDPR. Genom det gemensamma ansvaret informerar vi dig med hänsyn till artikel 26 i GDPR om det väsentliga i avtalet om gemensamt ansvar som finns mellan oss och Meta på: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Om du har fler frågor om dataskydd är du välkommen att kontakta oss via e-post: privacy@rational-online.com. Du har även möjlighet att göra gällande dina rättigheter gentemot Meta på https://www.facebook.com/help/contact/367438723733209. Mer information om detta hittar du i dataskyddspolicyn. https://www.facebook.com/privacy/policy/
Mottagare av uppgifterna är Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin/Irland. Moderbolaget för Meta Ireland, Meta Platforms Inc., har sitt säte i Kalifornien, USA. Överföring av uppgifter till USA kan inte uteslutas. I den mån uppgifter behandlas utanför EU/EES har vi med tjänsteleverantören ingått de standardklausuler för dataskydd som antagits av EU-kommissionen i enlighet med artikel 46 GDPR för att skapa en säker dataskyddsnivå, vilket i enskilda fall tillåter att personuppgifter överförs till ett tredjeland. Gällande USA antog Europeiska kommissionen dessutom sitt beslut om adekvat skyddsnivå den 10 juli 2023. Meta Platforms Inc. har certifierats enligt EU-US Data Privacy Framework (DPF). Det innebär att Meta Platforms Inc. offentligt har förbundit sig att följa DPF-förpliktelserna, vilket innebär att en dataöverföring till USA redan är säkerställd på grundval av Europeiska kommissionens aktuella beslut om adekvat skyddsnivå enligt artikel 45 i GDPR. Mer information om behandlingen av kontaktuppgifter finns i “Användarvillkor för Custom Audiences med kundlista“, https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience
Google Ads kundmatchning (Customer Match)
För Google-reklamnätverket använder vi tjänsten Google Ads Customer Match från Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Ansvarigt ställe för användare inom EU/EES och Schweiz är Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.
När det gäller Google Customer Match laddas listor med kunduppgifter (t.ex. dina e-postadresser/dina telefonnummer) upp hos Google i krypterad form som hashvärden. Google jämför dessa uppgifter med sina egna kunddatabaser och kan vid matchningar skapa målgrupper. Inte heller Google kan avkoda hashvärdena om motsvarande uppgifter inte redan finns sparade i databasen. När Customer Match-listorna har skapats raderas de krypterade kunduppgifterna. Med hjälp av dessa målgrupper kan vi inom ramen för Google Ads visa personligt anpassade annonser i Google-sökningen, på Google Shopping-fliken, i Gmail, på YouTube och i Google-nätverken.
För databehandlingen med Google Ads kundmatchning har vi ingått ett avtal om personuppgiftsbiträde med Google Ireland Limited. Dessutom har Google Ireland Limited och Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, enats om standardavtalsklausuler för överföringen av uppgifter till USA. Mer information hittar du på: https://support.google.com/google-ads/answer/6379332 och https://support.google.com/google-ads/answer/6334160.
Gällande USA antog Europeiska kommissionen dessutom sitt beslut om adekvat skyddsnivå den 10 juli 2023. Google LLC är certifierat enligt EU-US Privacy Framework. Det innebär att dataöverföringar till Google LLC anses vara säkra på grundval av beslutet om adekvat skyddsnivå enligt artikel 45 i GDPR.
Om du inte vill det kan du på ditt Google-användarkonto anpassa personlig annonsering under fliken Sekretess. Databehandlingen kan avaktiveras via denna länk: https://adssettings.google.com/notarget
LinkedIn Matched Audiences
På LinkedIn använder vi tjänsten LinkedIn Matched Audiences för att rikta våra reklamkampanjer till specifika målgrupper. Matched Audiences är en tjänst från LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, 94085-2810 USA. Ansvarigt ställe för användare inom EU/EES är LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
Via Matched Audiences laddar vi upp kunduppgifter i krypterad form i LinkedIn-kampanjhanteraren för att bestämma mottagare av våra LinkedIn-annonser. Via funktionen “Kontakt-targeting“ överför vi dina kunduppgifter (som din e-postadress, förnamn, efternamn) till LinkedIn. LinkedIn jämför dessa uppgifter med sina egna kundanvändarkonton och skapar vid matchningar målgrupper. Med funktionen “Företags-targeting“ laddar vi upp företagslistor i kampanjhanteraren (företagsnamn, hemsida, bransch, börskod och land), som LinkedIn jämför med företagssidorna på plattformen och på så vis fastställer företagens medarbetare som målgrupper. Vi vet inte i detalj huruvida och i så fall i vilken omfattning LinkedIn använder dessa uppgifter även för egna ändamål.
Vi har ingått ett avtal med LinkedIn om gemensamt ansvar enligt artikel 26 i GDPR för att fastställa respektive ansvarsområden för uppfyllandet av skyldigheterna enligt GDPR. Detta hittar du på https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum . Mer information om avtalet mellan oss och LinkedIn hittar du på: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/124838
Mottagare av uppgifterna är LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Enligt LinkedIns integritetspolicy behandlas personuppgifter av LinkedIn även i USA genom LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA, och dessutom i flera andra tredjeländer. LinkedIn Corporation USA är hittills inte certifierat enligt EU-US Privacy Framework. LinkedIn förbinder sig att använda de nya EU-standardavtalsklausuler som antagits av EU-kommissionen enligt artikel 46 i GDPR, såvida en överföring till tredjeland sker. Mer information om standardavtalsklausulerna hos LinkedIn hittar du på: https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs
Den rättsliga grunden för den beskrivna databehandlingen i samband med vår användning av Customer-Match-funktionerna från Meta (Custom Audience kundlista - Facebook/Instagram), LinkedIn (Matched Audiences) och Google (Customer Match) är ditt samtycke enligt artikel 6.1.a i GDPR. Den beskrivna databehandlingen sker inte utan ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att skicka ett e-postmeddelande till socialmedia@rational-online.com .
På vår webbplats eller via “Advertising Lead Forms“ (se nedan) har du möjlighet att prenumerera på vårt nyhetsbrev och även spara ditt telefonnummer så att vi ska kunna kontakta dig i marknadsföringssyfte i syfte att erbjuda dig information via e-post och telefon/sms inom ramen för ditt samtycke, såvida du uttryckligen har gett oss detta (första stycket i art. 6.1 a i GDPR). Genom att samtycka till mottagning av nyhetsbrev och telefonsamtal samtycker du till att regelbundet ta emot
från RATIONAL AG, Siegfried-Meister-Straße 1,86899 Landsberg am Lech, eller från företagets dotterbolag. Endast det företag som är ansvarigt för dig kommer att kontakta dig. Ansvaret baseras på var ditt företag/din verksamhet finns.
För anmälan till våra nyhetsbrev och för ytterligare samtycken till marknadsföring via e-post använder vi en så kallad dubbel opt-in-process. Det innebär att vi skickar ett bekräftelsemeddelande till den e-postadress som du har angett, där vi ber dig bekräfta att du vill prenumerera på nyhetsbrevet. Om du inte bekräftar inom 24 timmar raderas din anmälan automatiskt från databasen. Om du bekräftar att du vill prenumerera på nyhetsbrevet sparar vi din e-postadress tills du avanmäler dig. Lagring sker enbart för att vi ska kunna skicka nyhetsbrevet till dig. Vid varje anmälan och bekräftelse lagrar vi dessutom dina IP-adresser och relevanta tidpunkter för att kunna bevisa att din anmälan skett frivilligt och för att kunna reda ut eventuellt missbruk av dina personuppgifter. Rättslig grund för loggning av anmälan är vårt berättigade intresse enligt första stycket i artikel 6.1 f i GDPR att kunna styrka ett givet samtycke, se även artikel 7.1i GDPR.
Övriga uppgifter som har markerats separat är frivilliga och används enbart för att personanpassa nyhetsbrevet och/eller telefonsamtal i marknadsföringssyfte. Rättslig grund för detta är ditt samtycke enligt första stycket i artikel 6.1 a i GDPR.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till prenumeration på nyhetsbrevet eller till kontakt via telefon. Detta gör du genom att klicka på länken i varje nyhetsbrev eller skicka ett e-postmeddelande till privacy@rational-online.com eller uppge detta under telefonsamtalet.
| Leverantör av nyhetsbrevet | Leverantörstyp | Överföring av personuppgifter till tredje land | Tredje land | Garantier enligt artikel 44 ff i GDPR |
|---|---|---|---|---|
| salesforce.com, inc, Salesforce Tower 415 Mission Street, 3rd Floor San Francisco, CA 94105 USA | Personuppgiftsbiträde | Ja | USA | EU:s standardavtalsklausuler/mer https://sfdc.co/cakvbB |
| EQS Group AG, Karlstrasse 47, D-80333 Munich | Personuppgiftsbiträde | Nej |
| Data | Syftet med behandlingen | Rättslig grund för behandlingen | Lagringstid |
|---|---|---|---|
| IP-adress vid inloggning | Registreringsbevis | Berättigat intresse | upp till 3 år efter återkallande/invändning |
| Inloggningstid | Registreringsbevis | Berättigat intresse | upp till 3 år efter återkallande/invändning |
| IP-adress vid DOI | Dubbel opt-in-bekräftelse | Berättigat intresse | upp till 3 år efter återkallande/invändning |
| Tid för DOI-verifiering | Dubbel opt-in-bekräftelse | Berättigat intresse | upp till 3 år efter återkallande/invändning |
| E-postadress | Prenumeration på nyhetsbrev | Samtycke | fram till återkallelse/invändning |
| *Tilltal | Direkt tilltal | Samtycke | fram till återkallelse/invändning |
| *Förnamn | Direkt tilltal | Samtycke | fram till återkallelse/invändning |
| *Efternamn | Direkt tilltal | Samtycke | fram till återkallelse/invändning |
| *Telefonnummer | Direkt tilltal | Samtycke | fram till återkallelse/invändning |
Vi vill informera dig om att vi vid utskicket av nyhetsbrevet genomför en framgångsmätning och utvärderar ditt användningsbeteende. För denna utvärdering innehåller e-postmeddelandena som skickas så kallade UTM-parametrar resp. individuella spårningspixlar. Dessa ligger på våra servrar och ger oss information om när och på vilket sätt du hämtar dem. För utvärderingarna kopplar vi de nämnda uppgifterna och webbfyrarna till din e-postadress.
Vi samlar in grundläggande information som öppningsfrekvens samt information om när du läser våra nyhetsbrev, vilka länkar du klickar på i dem, och härleder på så vis dina personliga intressen. Dessutom använder vi uppgifterna för att analysera räckvidden och optimera innehållet på ett specificerat sätt.
Den rättsliga grunden för denna uppgiftsbehandling är ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR som du lämnar genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att klicka på knappen “Avsluta prenumeration“ för att avsluta prenumerationen på vårt nyhetsbrev. I så fall omfattar återkallandet hela nyhetsbrevet, eftersom en separat återkallelse av spårningen tyvärr inte är tekniskt möjlig.
Vi använder så kallade “Advertising Lead Forms“ på Facebook och LinkedIn för att ge potentiella kunder möjlighet att kontakta oss direkt och frivilligt via ett kontaktformulär som visas där. Alternativt kan du självklart kontakta oss direkt via kontaktformulär på vår webbplats eller via e-post.
Via Advertising Lead-formulär kan du anmäla dig till event. Vi behandlar sedan uppgifterna för att besvara dina frågor och behandla dina ärenden och för att du ska kunna delta i våra webinarerbjudanden. Detta utgör vårt berättigade intresse av behandlingen i den mening som avses i första stycket i art. 6.1 f i GDPR.
Dina uppgifter, som vi har fått i samband med upprättande av kontakten, raderas så snart de inte längre behövs för att uppnå syftet med insamlingen, om ditt ärende är färdigbehandlat och ingen ytterligare kommunikation med dig krävs eller begärs av dig.
Tillhandahållande av dina personuppgifter är inte ett lagstadgat eller avtalsmässigt krav.
Automatiskt beslutsfattande, inklusive profilering, äger inte rum.
Ovan nämnda personuppgifter vidarebefordras till olika mottagare inom och utanför EU/EES.
Det gäller särskilt följande mottagare:
Mottagare inom RATIONAL-koncernen (landsorganisationer) och partnerföretag
Endast det företag som är ansvarigt för dig kommer att kontakta dig. Ansvaret baseras på var ditt företag/din verksamhet finns.
Externa tjänsteleverantörer inom ramen för orderbehandlingen enligt art. 28 GDPR:
Vi vill uttryckligen påpeka att LinkedIn och Facebook lagrar användares uppgifter (t.ex. IP-adress, ev. även personliga intressen, beteendemönster på sidor från båda leverantörerna, personlig information som finns lagrad i nätverken osv.) och använder dem i kommersiella ändamål.
Vi har inget inflytande över behandlingen och den vidare användningen av dessa uppgifter, eftersom Facebook/LinkedIn ensam bestämmer hur uppgifterna ska behandlas. Vi har för närvarande ingen kännedom om i vilken omfattning, var och hur lång tid uppgifterna lagras, huruvida uppgifterna kopplas samman och utvärderas och till vem uppgifterna lämnas ut. Vi vet heller inget om tidsfrister för radering, dvs. om och i vilken mån radering sker, och kan heller inte påverka detta.
Mer information om i vilket syfte och vilken omfattning LinkedIn samlar in data och hur de behandlas och används samt vilka inställningsmöjligheter du har för att skydda din integritet finns i LinkedIns integritetspolicy.
Vi använder lead-formulär för Google Ads för att ge potentiella kunder möjlighet att kontakta oss direkt och frivilligt via ett kontaktformulär som visas där. Lead-formulärtillägg för Google Ads är en tjänst från Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Ansvarigt kontor för användare inom EU/EES och Schweiz är Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Alternativt kan du självklart kontakta oss direkt via kontaktformulär på vår webbplats eller via e-post.
Du kan anmäla dig till våra (matlagnings-)evenemang via lead-formulär för Google Ads.
När du kontaktar oss via ett lead-formulär för Google Ads behandlas de uppgifter som du har uppgett (din e-postadress, ditt fullständiga namn, ditt telefonnummer, ditt postnummer och din bostadsort samt din yrkestitel och företagsnamn för din anställning) uteslutande av oss för att vi ska kunna behandla din förfrågan om att delta i ett av våra matlagningsevent och för att du ska kunna delta i vårt matlagningsevent. Detta utgör vårt berättigade intresse av behandlingen i den mening som avses i första stycket i art. 6.1 f i GDPR. Behandling av uppgifterna i andra syften tillåts ej.
Nödvändiga personuppgifter är markerade som obligatoriska fält i respektive anmälningsformulär. Övriga uppgifter frivilliga.
Dina uppgifter, som vi har fått i samband med kontakten, raderas senast efter 24 månader om du har anmält dig till något av våra matlagningsevenemang, såvida ingen ytterligare kommunikation med dig krävs, har begärts av dig eller initierats av dig.
Du kan när som helst med framtida verkan invända mot den beskrivna behandlingen av de personuppgifter som du har uppgett via Google Lead-formuläret. Och informera oss om att du vill invända mot fortsatt användning av uppgifterna.
Ovan nämnda personuppgifter vidarebefordras till olika mottagare inom och utanför EU/EES.
Det gäller särskilt följande mottagare:
Mottagare inom RATIONAL-koncernen (landsorganisationer) och partnerföretag
Endast det företag som är ansvarigt för dig kommer att kontakta dig. Ansvaret baseras på var ditt företag/din verksamhet finns.
Vid dataöverföring utanför EU råder generellt sett inte den höga europeiska dataskyddsnivån.
I den utsträckning data behandlas utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet/EU, där det inte finns någon dataskyddsnivå som motsvarar den europeiska standarden, använder Google standardavtalsklausuler enligt sina egna uppgifter. Mer information om hantering av användardata hittar du i Googles orderuppgiftsbehandlingsvillkor för reklamprodukter: https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/
Om du interagerar inom ramen för Google-tjänster har naturligtvis även Google tillgång till dina uppgifter. Vi vill uttryckligen påpeka att Google lagrar användares uppgifter (t.ex. IP-adress, ev. även personliga intressen, beteendemönster på Google-sidor, personlig information som finns lagrad hos Google osv.) och använder dem i kommersiella ändamål.
Vi har inget inflytande över behandlingen och den vidare användningen av dessa uppgifter, eftersom Google ensam bestämmer hur uppgifterna ska behandlas. Vi har för närvarande ingen kännedom om i vilken omfattning, var och hur lång tid uppgifterna lagras, huruvida uppgifterna kopplas samman och utvärderas och till vem uppgifterna lämnas ut. Vi vet heller inget om tidsfrister för radering, dvs. om och i vilken mån radering sker, och kan heller inte påverka detta.
Googles integritetspolicy och användarvillkor hittar du HÄR .
Information om databehandlingsvillkoren mellan personuppgiftsansvariga för Googles reklamprodukter hittar du HÄR .
Mer information om hantering av data från Google hittar du dessutom på: https://business.safety.google/ .
Mer information om lead-formulärtillägg hittar du här:
https://support.google.com/google-ads/answer/9423234?hl=de&ref_topic=9716366
Även här gäller informationen om Google Ads, Remarketing och Conversion Tracking.
Med ditt samtycke använder vi den möjlighet till konverteringsspårning som ges via formulärtilläggen vid användning av ovannämnda Google Ads-leadformulär. Detta gör det möjligt för oss att utforma våra annonskampanjer mer målgruppsanpassat. På grundval av dessa uppgifter kan vi optimera våra annonskampanjer och rikta dem mer träffsäkert.
Du ger ditt samtycke genom att fylla i och skicka in leadformuläret.
När du öppnar ett leadformulär och visar intresse för våra events tilldelas du ett ID utfärdat av Google (s.k. Google Click ID), och öppningen av leadformuläret registreras som ett klick. När du skickar leadformuläret med informationen till oss registreras detta som en konvertering av leadformulär och dina formuläruppgifter tillgängliggörs för oss i listform som registrerat lead från Google på vårt Google-konto i högst 30 dagar. På vårt Google Ads-konto får vi dessutom information från Google i form av rent statistiska aggregerade analyser av hur många användare som via vilken annons och reklamkampanj har uppmärksammat våra erbjudanden och är intresserade av ett kundevenemang/event. På grundval av dessa analyser får vi en överblick över våra annonskampanjers framgång och kan på så sätt optimera dem och rikta dem mer träffsäkert.
För att även registrera så kallade offlinekonverteringar – dvs. processer och händelser i vår kundkontakt som har startat online men avslutats offline – använder vi dessutom möjligheten att importera offlinekonverteringar till vårt Google Ads-konto. För detta ändamål sparar vi dina tillhandahållna leaduppgifter med Click ID. Om det under denna period sker offlinekonverteringar som kan hänföras till våra annonser med leadformulär, t.ex. faktiskt deltagande på event och uttryckligt köpintresse, kopplar vi denna extra information till dina uppgifter som offlinekonverteringar och laddar upp denna information (deltagande på event, köpintresse och eventuellt ytterligare information om leadkvalificering), tillsammans med det GCLID som tilldelats dig, på vårt Google-konto. På så sätt kan vi i statistiken som Google tillhandahåller även visa konverteringar som skett offline. Mer information om databehandling vid användning av Google Ads Offline Conversion Tracking hittar du på ccccc
Rättslig grund för uppgifternas insamling och behandling är ditt uttryckliga samtycke enligt § 25 paragraf 1 s. 1 TDDDG eller artikel 6.1 a i GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter med framtida verkan genom att ändra dina spårningsinställningar (se Kakor ovan).
Olika mottagare inom och utanför EU/EES erhåller de ovannämnda personuppgifterna:
Mottagare inom RATIONAL-koncernen kan vara de nationella företagen och partnerföretag. Endast det företag som är ansvarigt för dig kommer att kontakta dig. Ansvaret baseras på var ditt företag/din verksamhet finns.
Vid överföring av personuppgifter utanför EU råder generellt sett inte den höga europeiska dataskyddsnivån. I den mån uppgifter behandlas utanför EU/EES har vi med tjänsteleverantören ingått de standardklausuler för dataskydd som antagits av EU-kommissionen med tjänsteleverantören i enlighet med artikel 46 i GDPR för att skapa en säker nivå av dataskydd, vilket i enskilda fall tillåter att personuppgifter överförs till ett tredje land.
Om du interagerar inom ramen för Google-tjänster har naturligtvis även Google tillgång till dina uppgifter. Mottagare av uppgifterna är Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Moderbolaget för Google Ireland, Google LLC, har sitt säte i Kalifornien, USA. Överföring av uppgifter till USA kan inte uteslutas. Gällande USA antog Europeiska kommissionen sitt beslut om adekvat skyddsnivå den 10 juli 2023. Google LLC är certifierat enligt EU-US Privacy Framework. Det innebär att dataöverföringar till Google LLC anses vara säkra på grundval av beslutet om adekvat skyddsnivå enligt artikel 45 i GDPR. Vi vill uttryckligen påpeka att Google lagrar användaruppgifter (t.ex. IP-adress, ev. även personliga intressen, beteendemönster på Google-sidor, personlig information som finns lagrad hos Google osv.) och använder dem för kommersiella ändamål.
Mer information om dataskyddet hos Google hittar du på https://policies.google.com/privacy
Vi använder karttjänsten Google Maps. Google Maps är en karttjänst från Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Ansvarigt kontor för användare inom EU/EES och Schweiz är Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.
För att funktionerna i Google Maps ska kunna användas kan information, inklusive IP-adress och den adress som anges i ruttfunktionen, överföras till leverantörens server. Denna information överförs i regel till en av Googles servrar i USA och lagras där.
Vid besök på en webbplats som innehåller kartor från Google Analytics upprättar din webbläsare vanligtvis en direkt anslutning till Googles servrar även utan användning av kartan. Kartinnehållet skickas till din webbläsare och integreras av denna. Genom användning av vårt verktyg för samtyckeshantering (Usercentrics) förhindras detta, såvida du inte har samtyckt till databehandling i fråga om Google Maps. På grund av integrationen av Google Maps överförs inga data utan ditt samtycke.
Leverantören av denna sida har ingen kontroll över dataöverföringen. Enligt tillgänglig information omfattas följande uppgifter:
Vi använder Google Analytics i syfte att utforma vår webbplats på ett tilltalande sätt och att göra det enklare för användare att hitta de platser som vi har uppgett på webbplatsen.
Genom aktivering i spårningsinställningarna godkänner du att Google sparar kakor som även kan användas för analys av ditt användarbeteende i marknadsundersöknings- och marknadsföringssyfte. Rättslig grund för den beskrivna behandlingen av data är vårt berättigade intresse enligt artikel 6 paragraf 1 bokstav a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter med framtida verkan genom att ändra dina spårningsinställningar (se ovan, under Kakor). Alternativt kan du radera dina kakor (alla eller endast från denna webbplats). Bannern med länk till valmöjligheterna visas då igen. Om du inte samtycker eller om du återkallar ditt samtycke kan du inte använda webbplatsen.
Mer information om hantering av användardata hittar du i Googles integritetspolicy: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .
På vår webbplats använder vi tjänster från YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, vilket är ett företag som tillhör Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. När du går till en sida som innehåller en YouTube-video upprättas normalt en anslutning till YouTube-servrarna och innehållet visas då genom meddelande till din webbläsare på webbplatsen. Genom användning av vårt verktyg för samtyckeshantering (Usercentrics) förhindras detta, såvida du inte har samtyckt till databehandling i fråga om YouTube. På grund av integrationen av YouTube överförs inga data utan ditt samtycke.
För att skydda dina personuppgifter använder vi dessutom det utökade dataskyddsalternativet som tillhandahålls av YouTube. Enligt YouTube kommer data endast att överföras till YouTube-servern i det utökade sekretessläget om du aktivt startar videon. Om du är inloggad på YouTube i detta skede kommer informationen om de videor som du har tittat på att kopplas till ditt medlemskonto på YouTube. Du kan förhindra detta genom att logga ut från ditt medlemskonto innan du besöker vår webbplats.
Mer information om YouTubes dataskydd tillhandahålls av Google via följande länk: https://policies.google.com/privacy
Genom att aktivera dem i spårningsinställningarna godkänner du att YouTube genom din användning tar emot data som även kan användas för analys av ditt användarbeteende i marknadsundersöknings- och marknadsföringssyfte. Rättslig grund för den beskrivna behandlingen av data är vårt berättigade intresse enligt artikel 6 paragraf 1 bokstav a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter med framtida verkan genom att ändra dina spårningsinställningar (se ovan, under Kakor). Du kan även ta bort ditt lokala minne från den här webbplatsen. Bannern med länk till valmöjligheterna visas då igen. Om du inte samtycker eller om du återkallar ditt samtycke kan du inte använda webbplatsen.
Vi använder tjänsten från Vimeo.com, Inc., 330 West 34 Street, 5th Floor, New York NY 10001, USA ("Vimeo") för att visa och spela upp videoinnehåll om produktinformation (keynote-presentation för en produktlansering).
Detta läses in av Vimeo eller överförs via Vimeo. I samband med det kan uppgifter överföras från dig till Vimeo. Genom att integrera Vimeo-videor strävar vi efter att göra vår webbplats mer intressant och attraktiv för användarna och att uppnå en bättre presentation av innehåll för lansering och användning av våra produkter. Förutom texter och bilder kan vi med Vimeo även presentera information som videoinnehåll direkt på vår webbplats i stället för att bara tillhandahålla en länk.
När du besöker vår webbplats där en video är inbäddad via Vimeo upprättas vanligtvis en anslutning till Vimeo-servrarna och uppgifter skickas till servrar i USA. Detta medför att Vimeo-servern informeras om vilken webbplats du har besökt.
Vi vill uttryckligen göra dig uppmärksam på att Vimeo agerar som egen personuppgiftsansvarig och bland annat genom användning av cookies samlar in personuppgifter från dig.
Vi har inget inflytande över behandlingen och den vidare användningen av dessa uppgifter, eftersom Vimeo ensamt bestämmer över behandlingen. I vilken omfattning, var och under hur lång tid uppgifterna lagras, huruvida uppgifterna kopplas samman och utvärderas samt till vem uppgifterna vidarebefordras kan vi endast följa upp inom ramen för deras integritetspolicy .
Genom användningen av vårt verktyg för samtyckeshantering (Usercentrics) förhindras detta, såvida du inte har samtyckt till behandling av uppgifter när det gäller Vimeo. På grundval av integrationen av Vimeo överförs alltså inga uppgifter utan ditt samtycke.
Genom aktivering i Usercentics samtycker du – oavsett om du har ett Vimeo-konto eller inte – till att uppgifter om dig överförs till Vimeo med hjälp av cookies och liknande teknik som används av Vimeo när du tittar på en video. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, din IP-adress, teknisk information om din webbläsartyp, ditt operativsystem, besökta sidor, hänvisande URL, information som användare tillhandahåller på sidan, sökförfrågningar, geografisk plats, visat innehåll eller grundläggande enhetsinformation. Om du är inloggad på Vimeo i samband med detta kan informationen om de videor som du tittar på kopplas till ditt medlemskonto hos Vimeo. Du kan förhindra detta genom att logga ut från ditt medlemskonto innan du besöker plattformen.
Som personuppgiftsansvarig får RATIONAL följande videorelaterade uppgifter från Vimeo: Hämtningar, dvs. antalet hämtningar av livevideon, topptittare, dvs. det högsta antalet tittare samtidigt under strömningen, samt genomsnittlig uppehållstid, dvs. genomsnittlig uppehållstid för en tittare under live-evenemanget samt uppehållstiden.
Vimeo har sitt säte i USA och därmed i ett osäkert tredjeland, där dataskyddsnivån är lägre än i EU/EES. För att tillhandahålla utbudet använder Vimeo även datacentra i USA. Dina uppgifter kan därmed även komma att behandlas på servrar i USA. Vi vill påpeka att EU-domstolen anser att det för närvarande inte finns någon adekvat skyddsnivå för uppgiftsöverföring till USA. Detta kan medföra olika risker för lagligheten och säkerheten avseende behandlingen av uppgifter. För att säkerställa en adekvat dataskyddsnivå sluter Vimeo EU:s standardavtalsklausuler enligt artikel 46 i GDPR, vilka tillhandahålls av EU-kommissionen, för att säkerställa att deras uppgifter behandlas i enlighet med den europeiska dataskyddsstandarden även när de överförs till tredjeländer som t.ex. USA och lagras där. Dessutom är Vimeo certifierat för EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), den brittiska utvidgningen av EU-U.S. DPF, och Swiss-U.S. DPF. Denna certifiering finns här: DPF-lista
För RATIONAL är den rättsliga grunden för den beskrivna behandlingen av uppgifter ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR samt § 25 st. 1 TTDSG (tysk dataskyddslag för telekommunikation).
Detta samtycke kan du när som helst med framtida verkan återkalla genom att klicka på länken längst ner på varje sida (s.k. sidfot), öppna spårningsinställningarna och avmarkera den behandling som du har samtyckt till. Om du inte samtycker eller om du återkallar ditt samtycke kan du inte använda webbplatsen.
Mer information om Vimeos integritetspolicy och cookieriktlinje tillhandahålls av Vimeos på följande länkar:
Du har möjlighet att kontakta oss via vår e-postadress eller de olika kontaktformulären. De personliga uppgifter som överförs till oss på detta viset kommer vi självklart uteslutande att använda i det syfte som du anger när du tar kontakt med oss.
I den mån vi frågar efter uppgifter i våra kontaktformulär som inte är nödvändiga för kommunikationen, är dessa alltid markerade som valfria. Dessa uppgifter används för konkretisering av din förfrågan och för bättre hantering av ditt ärende. Dessa uppgifter uppges frivilligt och endast om du samtycker till detta i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR. I den mån det här handlar om uppgifter om kommunikationskanaler (exempelvis e-postadress, telefonnummer) samtycker du dessutom till att vi om så behövs kontaktar dig via dessa kommunikationskanaler för att svara på din begäran.
Du kan självklart när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan. Vänd dig i så fall till vår dataskyddsansvarige, vars kontaktuppgifter du hittar längst fram på denna sida.
| Data | Syftet med behandlingen | Rättslig grund för behandlingen | Lagringstid |
|---|---|---|---|
| IP-adress vid inloggning | Överföring av formulärets innehåll till webbservern | Samtycke/initiering/genomförande av avtalsförhållandet | Tills anslutningen upphör |
| Ämnesområde | Förbättrad hantering av förfrågan | Samtycke/initiering/genomförande av avtalsförhållandet | Till dess att syftet uppnåtts/bevisskyldigheten upphör |
| Meddelande | Besvara ett ärende | Samtycke/initiering/genomförande av avtalsförhållandet | Till dess att syftet uppnåtts/bevisskyldigheten upphör |
| Tilltal | Direkt tilltal | Samtycke/initiering/genomförande av avtalsförhållandet | Till dess att syftet uppnåtts/bevisskyldigheten upphör |
| Förnamn | Direkt tilltal | Samtycke/initiering/genomförande av avtalsförhållandet | Till dess att syftet uppnåtts/bevisskyldigheten upphör |
| Efternamn | Direkt tilltal | Samtycke/initiering/genomförande av avtalsförhållandet | Till dess att syftet uppnåtts/bevisskyldigheten upphör |
| *Funktion | Förbättrad hantering av förfrågan | Samtycke/initiering/genomförande av avtalsförhållandet | Till dess att syftet uppnåtts/bevisskyldigheten upphör |
| *Företag | Förbättrad hantering av förfrågan | Samtycke/initiering/genomförande av avtalsförhållandet | Till dess att syftet uppnåtts/bevisskyldigheten upphör |
| E-postadress | Besvara ett ärende | Samtycke/initiering/genomförande av avtalsförhållandet | Till dess att syftet uppnåtts/bevisskyldigheten upphör |
| Telefonnummer | Besvara ett ärende | Samtycke/initiering/genomförande av avtalsförhållandet | Till dess att syftet uppnåtts/bevisskyldigheten upphör |
| *Faxnummer | Besvara ett ärende | Samtycke/initiering/genomförande av avtalsförhållandet | Till dess att syftet uppnåtts/bevisskyldigheten upphör |
| (Företags)Adress | Förbättrad hantering av förfrågan | Samtycke/initiering/genomförande av avtalsförhållandet | Till dess att syftet uppnåtts/bevisskyldigheten upphör |
* Frivillig uppgift
Om vi visar annonser för våra evenemang och du via dessa annonser kommer till vår RATIONAL-webbplats och där registrerar dig för ett sådant evenemang med hjälp av ett kontaktformulär, sätter vi med ditt samtycke en kaka (sf_utms-kaka) för att registrera via vilken annonsplattform och vilken annons du har blivit uppmärksammad om oss.
För de annonser som vi visar använder vi i regel tekniker för så kallad UTM-parameterspårning, dvs. vi förser varje länk till vår hemsida i en annons (dvs. URL:en för en annons) med så kallade UTM-parametrar. UTM-parametrar är korta textavsnitt med kod som bifogas till länken. Dessa UTM-parametrar används för att identifiera ursprunget för varje klickning: Om du klickar på en annons på en viss annonseringsplattform och kommer till vår hemsida kan vi med hjälp av de tillagda UTM-parametrarna se från vilken annonseringsplattform du kommer och vilken annons/annonskampanj du klickat på. På så sätt kan vi följa upp vilka av våra onlineannonser som är framgångsrika och på vilken annonseringsplattform.
Om du genom klickningen omdirigeras till en annons på vår hemsida sätts med ditt samtycke kakan sf_utms, och där lagras då följande information: Hemsidan från vilken du öppnat vår hemsida (registrering av “referrer“-information, t.ex. Google-hemsidor eller sociala mediekanaler); Annonsen/annonskampanjen som förde dig till oss (registrering av information från UTM-/URL-parametrarna eller genom matchning av klick-ID). Denna information lagras i kakan och sparas i högst 60 dagar. Om du under denna period faktiskt anmäler dig till något av våra evenemang via vårt kontaktformulär, överförs den information som lagrats i kakan till oss, RATIONAL AG, och sparas tillsammans med dina övriga anmälningsuppgifter i vårt CRM-system.
Rättslig grund för den beskrivna databehandlingen är ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR samt § 25 st. 1 TDDDG (tysk dataskyddslag för telekommunikation). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter med framtida verkan genom att ändra dina spårningsinställningar (se ovan, under Kakor). Alternativt kan du radera dina kakor (alla eller endast från denna webbplats). Bannern med länk till valmöjligheterna visas då igen. Om du inte samtycker eller om du återkallar ditt samtycke kan du inte använda webbplatsen.
Uppgifterna som överförs med hjälp av kakan sf_utms raderas så snart de inte längre behövs för ändamålen med behandlingen och detta inte strider mot lagstadgade lagringskrav. Lagringstiden för en kontakt är högst tre år efter att ändamålet med behandlingen har upphört.
De insamlade uppgifterna kan vidarebefordras till andra företag, även de internationella koncernföretagen inom RATIONAL AG. Observera att uppgifterna inom ramen för denna tjänst eventuellt överförs till ett land som inte har erforderliga dataskyddsstandarder. På följande länk hittar du en lista över de länder som uppgifterna överförs till:
På vår webbplats kan du hämta olika vitböcker, artiklar och infografiker. Före nedladdning uppmanas du att uppge dina kontaktuppgifter (tilltal, för- och efternamn, e-postadress, postnummer, ort, land, företag). Dessa uppgifter lagras av oss och vi använder dem för att tilltala dig i e-postmeddelanden som skickas i reklamsyfte. De personuppgifter som du uppger utgör den avtalsenliga motprestationen för att vi ska tillhandahålla dokumenten.
Vi använder en så kallad dubbel opt-in-process för verifiering av din e-postadress. Det innebär att vi skickar ett bekräftelsemeddelande till den e-postadress som du har angett, där vi ber dig bekräfta registreringen. Om ingen bekräftelse sker inom 24 timmar raderas dina uppgifter automatiskt från databasen. När du har registrerat dig får du önskat material.
Vid registrering och bekräftelse lagrar vi dessutom din IP-adress och tiden för registrering och bekräftelse. Syftet med förfarandet är att kunna styrka din registrering inom ramen för våra ansvarsskyldighet och att vid behov kunna klargöra eventuellt missbruk av dina personuppgifter. På grund av uppfyllandet av ansvarsskyldigheten har vi ett berättigat intresse enligt artikel 6.1 f i GDPR att behandla uppgifter från dubbel opt-in.
Du kan när som helst invända mot användning av dina personuppgifter i marknadsföringssyfte med framtida verkan. Klicka på länken för avregistrering i slutet av varje nyhetsbrev eller skicka ett e-postmeddelande till privacy@rational-online.com informera oss om ditt önskemål.
| Leverantör av nyhetsbrevet | Leverantörstyp | Överföring av personuppgifter till tredje land | Tredje land | Garantier enligt artikel 44 ff i GDPR |
|---|---|---|---|---|
| salesforce.com, inc, Salesforce Tower 415 Mission Street, 3rd Floor San Francisco, CA 94105 USA | Personuppgiftsbiträde | Ja | USA | Mer om EU:s standardavtalsklausuler: https://sfdc.co/cakvbB |
Vi använder tjänsten Microsoft Teams för att genomföra video- och ljudkonferenser, webbinarier och utbyte via meddelandefunktion samt för att samarbeta med dokument i olika filformat. Microsoft Teams är en programvara från Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98 052-6399, USA.
I detta sammanhang behandlas deltagarnas personuppgifter som en del av kommunikationen med oss och lagras även på Microsofts servrar. Dessa servrar finns i Nederländerna (Evert van de Beekstraat 354, 1118 CZ Schiphol, Niederlande) och Irland (1, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland).
Vilka uppgifter som behandlas beror också på kommunikationens omfattning och syftet med användningen. Hit hör i synnerhet inloggnings- och kontaktuppgifter, visuella och akustiska inlägg samt chattposter, innehåll i delade filer och från delade skärmar. De typer av uppgifter som behandlas är således huvuduppgifter (som namn, adress), kontaktuppgifter (som e-postadress, telefonnummer), innehållsdata (som textinmatningar, foto-, videofiler), användningsdata (som åtkomsttider, intresse för innehåll), metadata (t.ex. enhetsinformation, IP-adress).
Microsoft behandlar användnings- och metadata i säkerhetssyfte och för att optimera den egna tjänsten. Mer information finns i Microsofts integritetspolicy .
Om vi behöver ditt samtycke för att använda vissa funktioner – t.ex. angående inspelning av en videokonferens – är den rättsliga grunden för behandlingen ditt samtycke (första stycket i artikel 6.1 a i GDPR). I övrigt behandlas dina uppgifter på grundval av våra berättigade intressen (första stycket i artikel 6.1 f i GDPR) för effektiv och säker kommunikation med våra kommunikationspartner. Vi har ett berättigat (ekonomiskt) intresse av att erbjuda våra medarbetare, kunder och partner många olika kommunikationskanaler för att främja användarvänlighet och göra utbytet så enkelt och bekvämt som möjligt. Gentemot detta står de registrerades intresse att inte omfattas av databehandlingen och att invända mot att deras uppgifter behandlas med vissa tekniker och av vissa tjänsteleverantörer. Eftersom alla har möjlighet att använda andra kommunikationsmetoder (t.ex. e-post eller telefon) kan användarna välja att inte låta Microsoft Teams behandla deras uppgifter. Dessa alternativ är också vanliga och rimliga, så det uppstår ingen situation där tryck eller tvång utövas. Däremot har de berörda personerna inga uppenbara intressen som väger tyngre än våra intressen som personuppgiftsansvariga för behandlingen. Följaktligen anses användningen av Microsoft Teams som ytterligare en kontaktmöjlighet vara nödvändig för skydd av våra berättigade intressen.
Om du har gett oss ditt samtycke till att använda vissa funktioner kan du när som helst återkalla detta genom att skicka ett e-postmeddelande til. privacy@rational-online.com .
Du kan invända mot att vi behandlar dina uppgifter i Microsoft Cloud i enlighet med gällande lagstiftning.
Uppgifterna raderas efter följande tidsfrister:
Dessutom har ett avtal om orderbehandling ingåtts med Microsoft.
Mer information om databehandling finns i Microsofts integritetspolicy . Om Microsoft behandlar personuppgifter i USA hänvisar vi till den EU-standardavtalsklausul som har ingåtts med Microsoft-koncernen.
På vår webbplats använder vi verktyget “Microsoft Clarity“ från Microsoft Ireland Ltd. One Microsoft Place, South County Business Park, Carmanhall and Leopardstown, Dublin, D18 P521, Irland. Microsoft Clarity är ett så kallat skärminspelningsverktyg som registrerar en användares aktiviteter på våra webbplatser under en session och bearbetar dem så att vi kan följa upp dem. Registrering och utvärdering av webbplatsaktiviteter används för att förbättra användarvänligheten på våra webbplatser samt för felanalys.
Dessutom sker en behandling av dina personuppgifter för följande ändamål:
Då registreras klickdata (t.ex. besökta internetpresentationer, intresse för innehåll, åtkomsttider), meta-/kommunikationsdata (t.ex. enhetsinformation, IP-adresser), platsdata (uppgifter om en enhets eller en persons geografiska position), rörelsedata (musrörelser, rullningsrörelser) i pseudonymiserad form och felaktiga interaktioner med knappar (dödklick). Med hjälp av uppgifterna skapas beteendemönster, heatmaps och sessionsregistreringar.
Klickdata sparas i upp till 13 månader.
Den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter för de angivna ändamålen är ditt samtycke, i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR samt § 25 paragraf 1 i TDDDG. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan via samtyckesverktyget.
Uppgifterna överförs även till Microsoft. Vi vill påpeka att Microsoft ser sig som egen personuppgiftsansvarig för detta. Microsoft kan fortsätta att behandla dina personuppgifter för egna ändamål, t.ex. för produktförbättring och reklamändamål. Vi har ingen kännedom om vilka uppgifter som behandlas för vilka konkreta ändamål. Vi har inget inflytande över detta.
Mer information om den insamlade informationen finns på följande webbplats: https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data.
Databehandlingen utförs även av Microsoft Corporation med säte i USA. Microsoft Corporation är certifierat enligt EU-U.S. Data Privacy Framework, vilket innebär att det för dataöverföringar till Microsoft Corporation föreligger ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen i enlighet med artikel 45 i GDPR. Dessutom har Microsoft Ireland Ltd. ingått standardavtalsklausuler (SCC) med Microsoft Corporation. Mer information om databehandlingen hos Microsoft finns i Microsofts dataskyddsbestämmelser Microsoft Privacy Statement – Microsoft privacy.
Inom ramen för inmatning och bearbetning av rapporter i det interna rapporteringssystemet behandlas bland annat följande typer av personuppgifter:
Personuppgifterna behandlas i syfte att utreda rapporterna. Dessutom behandlas uppgifterna för att förhindra, upptäcka och/eller vidta åtgärder för att följa upp överträdelser av tillämplig lag eller företagets policyer (t.ex. åtgärder för att kontrollera riktigheten i de påståenden som görs i rapporten och – i förekommande fall – för att hantera den rapporterade överträdelsen, bland annat genom interna efterforskningar, utredningar, straffrättsliga åtgärder, åtgärder för (åter)indrivning av medel eller avslutande av förfarandet).
De personuppgifter som behandlas inom ramen för en rapport behandlas av företaget lawcode GmbH, Universitätsstraße 3, 56070 Koblenz, Tyskland, på uppdrag och enligt instruktioner. Överföring av personuppgifter till tredje part sker endast om det finns en rättslig grund för detta. Detta är särskilt fallet om överföringen sker för att uppfylla rättsliga krav enligt vilka vi är skyldiga att informera, rapportera eller vidarebefordra uppgifter, om du har gett ditt samtycke till detta eller om en intresseavvägning rättfärdigar detta. Dessutom behandlar externa tjänsteföretag, exempelvis externa datacentraler eller telekomleverantörer, personuppgifter för vår räkning i egenskap av personuppgiftsbiträden. Beroende på ansvarsfokus i rapporten och för att uppföljningsåtgärder ska kunna inledas effektivt vidarebefordras personuppgifterna vid behov till våra respektive ansvariga fackavdelningar.
Compliancerelevant information sparas i enlighet med § 11 stycke 5 i HinSchG (tysk lag för skydd av visselblåsare) i 3 år efter avslut. Rapporter utan compliancerelevans sparas i upp till 1 år för rapporteringsändamål.
På vår webbplats använder vi Eurolands nyckeltalsverktyg som iFrame. Det är en tjänst från Euroland.com, Sverige. RATIONAL AG använder Euroland för att visa animationer till finansiell information på webbplatsen för investerare.
När du öppnar en sida som innehåller en YouTube-video upprättas normalt en anslutning till YouTube-servrarna, och innehållet visas då på internetsidan genom meddelande till din webbläsare. Genom användningen av vårt verktyg för samtyckeshantering (Usercentrics) förhindras detta, såvida du inte har samtyckt till behandling av uppgifter när det gäller Euroland. Det innebär att inga uppgifter överförs utan ditt samtycke. Endast en förhandsgranskning visas.
Rättslig grund för den beskrivna uppgiftsbehandlingen är ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR samt § 25 st. 1 TDDDG (tysk dataskyddslag för telekommunikation).
Detta samtycke kan du när som helst med framtida verkan återkalla genom att klicka på länken längst ner på varje sida (s.k. sidfot), öppna spårningsinställningarna och avmarkera den behandling som du har samtyckt till. Om du inte samtycker eller om du återkallar ditt samtycke kan du inte använda webbplatsen.
Alternativt kan du radera din lokala lagring från denna webbplats. Bannern med länk till valmöjligheterna visas då igen. Om du inte samtycker eller om du återkallar ditt samtycke kan du inte använda webbplatsen.
Ytterligare information om Euroland hittar du på https://www.euroland.com/cookiepolicy/en-gb.html .
Vi använder tjänsten “Friendly Captcha“ som tillhandahålls av Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Tyskland, på våra webbplatser. Friendly Captcha är en globalt tillgänglig tjänst med huvudkontor i Tyskland.
Som tjänsteanvändare ingår vi ett orderbehandlingsavtal med Friendly Captcha för behandling av slutanvändaruppgifter av orderbehandlaren Friendly Captcha. Friendly Captcha används för att kontrollera om data matas in på våra webbplatser (t.ex. i ett kontaktformulär) av en människa eller av ett automatiserat program (s.k. bot). För detta ändamål analyserar Friendly Captcha webbplatsbesökarens beteende baserat på olika egenskaper.
Om en slutanvändare besöker en webbplats som innehåller Friendly Captcha widget, samlas följande loggdata in för att analysera pusselbegäran:
Den databehandling som sker i samband med användningen av Friendly Captcha utförs i syfte att säkerställa säkerheten på våra webbplatser. Den rättsliga grunden för databehandlingen är artikel 6.1 f i GDPR. Vårt berättigade intresse ligger i uppfyllandet av rättsliga krav för att säkerställa säkerheten vid databehandling (t.ex. skydd mot skräppost och robotar).
Uppgifterna lagras i särskilda datacenter (t.ex. endast inom EU). Friendly Captcha säkerställer att varje dataöverföring skyddas av lämpliga säkerhetsåtgärder genom att använda Europeiska kommissionens standardklausuler för dataskydd eller bindande företagsregler.
Vi lagrar dina personuppgifter under den tid som de ovan angivna ändamålen varar. Om personuppgifter lagras kommer dessa uppgifter att raderas inom 30 dagar. Därefter kommer vi inte längre att lagra dina personuppgifter om vi inte enligt lag är skyldiga att lagra dem under en längre period eller om längre lagring är nödvändig för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
Ytterligare information om hur Friendly Captcha hanterar dina uppgifter finns på webbplatserna och i leverantörens integritetspolicy, som kan nås via följande länkar:
Vi vidarebefordrar inte dina personuppgifter till tredje part för andra ändamål än de som anges.
Vi vidarebefordrar endast dina personuppgifter till tredje part i följande fall:
Vid dataöverföring utanför EU råder generellt sett inte den höga europeiska dataskyddsnivån. När det gäller överföring kan det hända att det i dagsläget inte finns något beslut om adekvat skyddsnivå från EU-kommissionen i den mening som avses i artikel 45 paragraf 1, stycke 3 GDPR. Det innebär att EU-kommissionen hittills inte har kunnat konstatera positivt att den landsspecifika dataskyddsnivån motsvarar EU:s dataskyddsnivå på grund av GDPR och därför har vi skapat ovan nämnda lämpliga garantier. Möjliga risker som inte helt kan uteslutas i samband med dataöverföring är framför allt följande:
Dina personuppgifter kan komma att behandlas utöver det faktiska syftet.
Dessutom kan det hända att du exempelvis inte kan göra gällande och genomdriva dina dataskyddsrättsliga rättigheter såsom din rätt till tillgång, rättelse, radering eller dataportabilitet på ett hållbart sätt.
Det kan också vara mer sannolikt att en felaktig databehandling inträffar och att skyddet av personuppgifterna kvantitativt och kvalitativt inte fullt ut uppfyller kraven i GDPR.
Vi har vidtagit omfattande tekniska och operativa skyddsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot oavsiktlig eller avsiktlig manipulation, förlust, förstörelse eller åtkomst av obehöriga. Våra säkerhetsrutiner granskas regelbundet och anpassas efter tekniska framsteg.
På vår webbplats används innehåll från tredje part, t.ex. videor från YouTube eller kartmaterial från Google-Maps, på grundval av första stycket i art. 6.1 f i GDPR. Detta förutsätter alltid att leverantörer av detta innehåll (nedan kallad “tredje part“) får tillgång till användarnas IP-adress. Utan IP-adressen kan innehållet inte skickas till respektive användares webbläsare. IP-adressen är därmed nödvändig för visning av detta innehåll. Vi strävar efter att endast använda innehåll vars leverantörer använder IP-adressen endast i syfte att leverera innehållet. Vi kan dock inte påverka om tredje part lagrar IP-adressen för t.ex. statistiska ändamål. Om vi blir medvetna om sådan användning informerar vi användarna om det.
Varje registrerad person ska ha rätt till tillgång enligt artikel 15 GDPR, rätt till rättelse enligt artikel 16 GDPR, rätt till radering enligt artikel 17 i GDPR, rätt till begränsning av behandling enligt artikel 18 i GDPR, rätt att göra invändningar enligt artikel 21 GDPR samt rätt till dataportabilitet enligt artikel 20 GDPR. Vid rätt till information och vid rätt till radering gäller begränsningarna i enlighet med svensk lag.
Du har också rätt att klaga på vår behandling av dina personuppgifter hos den behöriga tillsynsmyndigheten för dataskydd.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter. Detta gäller även för återkallande av samtyckesförklaringar som har meddelats oss innan den allmänna dataskyddsförordningen trädde i kraft den 25 maj 2018. Observera att återkallandet endast har framtida verkan. Behandling som har skett före återkallandet påverkas inte.
Enligt artikel 21.2 i GDPR har du rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Om du invänder mot behandling i direktmarknadsföringssyfte kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för sådana ändamål. Observera att återkallandet endast har framtida verkan. Behandling som har skett före återkallandet påverkas inte.
I den mån vi baserar behandlingen av dina personuppgifter på en intresseavvägning kan du invända mot behandlingen. Om du gör en sådan invändning ber vi dig ange varför vi inte bör behandla dina personuppgifter på det sätt som beskrivs. Om du gör en motiverad invändning undersöker vi situationen och kommer antingen att avbryta eller anpassa databehandlingen, eller förklara våra tvingande legitima skäl att fortsätta den.
Våra webbplatser kan innehålla länkar till webbplatser från andra leverantörer. Observera att denna integritetspolicy endast gäller för RATIONAL AG:s webbplatser. Vi har inget inflytande över andra webbplatser och kontrollerar inte att andra leverantörer följer gällande dataskyddsbestämmelser.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller anpassa denna integritetspolicy i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser.
Version: april 2025