Klienci firmy RATIONAL mają do dyspozycji ogromną, kompetentną i bardzo gęstą sieć partnerów serwisowych. Do Państwa dyspozycji jest łącznie ponad 1200 certyfikowanych punktów RATIONAL Service Partner na całym świecie. 80% zleceń jest realizowana jeszcze tego samego dnia. Ponadto dostępne są usługi specjalne, takie jak serwis 24/7 lub usługi dla wersji okrętowych. Zadowolenie z usług RATIONAL jest na bieżąco poddawane ocenie i kontrolowane. Ta innowacyjna koncepcja serwisowa otrzymała ponadbranżową nagrodę za zarządzanie serwisem.
Prosimy do nas zadzwonić: Tel.: +48 2286 49326 lub znaleźć w naszej bazie danych punkt Service Partner w swojej okolicy.
Prosimy zlecić obsługę serwisową urządzeń konwekcyjno-parowych do dedykowanego Partnera Serwisowego Rational, który został przeszkolony w zakresie serwisu tych urządzeń oraz jest wyposażony w dedykowane części serwisowe i narzędzia. W każdej chwili możecie Państwo korzystać z wysokiej jakości usług.
Prosimy zlecić obsługę serwisową urządzeń iVario. do dedykowanego Partnera Serwisowego Rational, któy został przeszkolony w zakresie serwisu tych urządzeń oraz jest wyposażony w dedykowane części serwisowe i narzędzia. W każdej chwili możecie Państwo korzystać z wysokiej jakości usług.
24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Niezależnie od tego, kiedy zadzwonisz, ten Partner Serwisowy jest do Państwa dyspozycji przez całą dobę. Zapewnia Państwu spokój i komfort pracy.
Znajomość specyficznych wymagań, takich jak dedykowane części, ograniczenia dostępu itp., jest niezbędna. Ten Partner Serwisowy został przeszkolony i wyposażony pod kątem obsługi urządzeń w wersji morskiej. Możecie Państwo liczyć na wysoką jakość obsługi, która sprosta Waszym wymaganiom.
Optymalna wydajność i niezawodność urządzenia od pierwszego dnia pracy, dzięki profesjonalnej instalacji wykonanej zgodnie z zaleceniami RATIONAL. Ten Partner Serwisowy oferuje przejrzyste, szybkie i spersonalizowane rozwiązania instalacyjne.
Indywidualnie dopasowane rozwiązania usług serwisowych zapewniające maksymalną niezawodność działania urządzenia, zgodnie ze standardami RATIONAL. W celu uzyskania indywidualnie dobranej oferty, prosimy o kontakt z Partnerem Serwisowym RATIONAL.
Partner Serwisowy jest przeszkolony w zakresie urządzeń gazowych RATIONAL i posiada aktualne uprawnienia i certyfikaty. Posiada specjalistyczne narzędzia oraz części serwisowe dedykowane do urządzeń gazowych.
Zdalna obsługa serwisowa urządzenia przez ConnectedCooking oferuje jeszcze szybsze i wyższym poziomie wsparcie techniczne. Partnerzy Serwisowi pomagają w podłączeniu urządzeń do najnowszych rozwiązań internetowych dla profesjonalnych kuchni. Proszę zainspirujcie się nowoczesną usługą na ConnectedCooking.com
Optymalne mycie i pielęgnacja urządzeń zapewnia czystość, higienę, blask oraz zdrowie. Ten Partner Serwisowy oferuje oryginalne środki myjące i pielęgnacyjne RATIONAL oraz wspiera w zakresie instrukcji mycia i pielęgnacji urządzeń. Korzystając z jego usług, możecie Państwo utrzymać swoją inwestycję na najwyższym poziomie.
W punktach RATIONAL Service Partner raz do roku przeprowadzane są szczegółowe audyty i szkolenia.
Dotyczy to kontroli urządzeń pomiarowych, zapewnienia odpowiednich części zamiennych oraz szczegółowego przeszkolenia wszystkich pracowników serwisowych.
Aby zapewnić optymalną kontrolę naszych urządzeń, konieczna jest specjalistyczna technologia pomiarowa.
Wszystkie punkty RATIONAL Service Partner są wyposażone w odpowiedni sprzęt pomiarowy, który również jest poddawany regularnym kontrolom.
W ramach usług serwisowych przeprowadzanych na naszych urządzeniach wykorzystywane są wyłącznie oryginalne części RATIONAL, które są dostępne w naszych punktach RATIONAL Service Partner w wystarczającej ilości.
Potężna sieć punktów RATIONAL Service Partner gwarantuje Państwu natychmiastowe wsparcie w każdej potrzebie. Wystarczy zadzwonić, a pomoc nadejdzie w krótkim czasie.
Najnowsze aktualizacje oprogramowania otrzymują Państwo bezpłatnie. Dzięki nim korzystają Państwo z najnowszych wyników badań nad przyrządzaniem potraw.
W ten sposób Państwa iCombi Pro zawsze będzie zgodny z aktualnym stanem techniki.
Pakiety serwisowe RATIONAL stanowią optymalne uzupełnienie, jeżeli:
Długa żywotność i bezpieczeństwo obsługi nawet najlepszego urządzenia w decydującej mierze zależy od regularnie przeprowadzanych kontroli. Regularna konserwacja urządzeń pozwala zachować ich wartość oraz utrzymać wydajność przez wiele lat.
Pakiety są dostosowane w zależności od intensywności użytkowania urządzenia, jego wielkości oraz rodzaju zasilania. W punkcie RATIONAL Service Partner mogą Państwo otrzymać ofertę skrojoną na Państwa potrzeby.
| Usługi | Basic | Plus | Premium |
|---|---|---|---|
| Przegląd | ✓ | ✓ | ✓ |
| Przegląd w razie wydłużonych czasów pracy | - | - | ✓ |
| Pomiar spalin (urządzenia gazowe) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wymiana określonych zużytych części | - | ✓ | ✓ |
| Wymiana wszystkich zużytych części | - | - | ✓ |
| Instruktaż pielęgnacji | - | ✓ | ✓ |
| Czas reakcji 24 h | - | ✓ | ✓ |
| Całodobowa infolinia serwisowa | - | - | ✓ |
| Naprawy | - | - | ✓ |
| Usługi | Przegląd |
| Basic | ✓ |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Usługi | Przegląd w razie wydłużonych czasów pracy |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |
| Usługi | Pomiar spalin (urządzenia gazowe) |
| Basic | ✓ |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Usługi | Wymiana określonych zużytych części |
| Basic | - |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Usługi | Wymiana wszystkich zużytych części |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |
| Usługi | Instruktaż pielęgnacji |
| Basic | - |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Usługi | Czas reakcji 24 h |
| Basic | - |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Usługi | Całodobowa infolinia serwisowa |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |
| Usługi | Naprawy |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |
