Od 50 lat naszym głównym celem jest oferować klientom najlepsze narzędzie do przyrządzania potraw. Gdy rozpoczęliśmy działalność firmy w 1973 r., zatrudniając 18 pracowników, nikt nie przypuszczał, że zasada ta stanie się podstawą wszystkich przyszłych sukcesów.
Nie chcemy jedynie projektować maszyn, lecz oferować innowacyjne rozwiązania. Naszą główną siłą napędową jest zadowolenie klientów. Wizja ta pozwoliła firmie RATIONAL osiągnąć pozycję wiodącego światowego dostawcy technologii. Dziś w piecach RATIONAL przyrządza się ponad 140 milionów potraw dziennie.
Dzięki ponad 1 200 000 sprzedanych urządzeń nasze produkty stały się standardem w kuchniach przemysłowych. 98% klientów z naszych najważniejszych rynków w Niemczech, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych zapewniło w ramach badania Kantar TNS 2018, że obraliśmy właściwą ścieżkę: wszyscy oni poleciliby nas innym.
Urządzenia RATIONAL są produkowane w dwóch zakładach: w niemieckiej miejscowości Landsberg am Lech, kolebce iCombi oraz wszystkich pieców konwekcyjno-parowych, a także w Wittenheim we Francji, gdzie zostało opracowane i jest produkowane iVario.
Aby zapewnić naszym klientom najwyższą możliwą jakość, każde urządzenie RATIONAL jest kontrolowane przed wysyłką przez czterech różnych pracowników. Aby zapewnić jakość naszych produktów, procedura kontroli jest regularnie aktualizowana przez wszystkie techniczne działy przedsiębiorstwa.
Filozofia naszej firmy znajduje odzwierciedlenie w strukturze naszych działów badań i rozwoju. Pracują w nich fizycy, specjaliści żywieniowi, inżynierowie i szefowie kuchni. Dlatego też firma RATIONAL jest nie tylko przedsiębiorstwem dla kucharzy – zatrudniając ponad 250 szefów kuchni na całym świecie, jest również przedsiębiorstwem kucharzy. Ta zorientowana na klienta struktura organizacyjna tworzy wydajną podstawę dla wyjątkowego potencjału innowacyjnego firmy RATIONAL!
„Naszym celem jest rozwój naszych produktów i usług we współpracy z naszymi klientami. Nasza organizacja skupiona na kliencie tworzy silną podstawę wyjątkowego dążenia do innowacyjności firmy RATIONAL.”